その１１０番大丈夫？

　「パトカーで駅まで乗せて」「飛騨にクマは出るの？」――。県内で昨年、こんな内容の１１０番通報が２万件を超え、１０年前の２倍になった。警察の仕事とは関係の薄い要望や相談が大半を占めており、県警は「急がないときは、警察安全相談室（＃９１１０）に連絡して」と呼びかけている。（逸見那由子）

　１０日の「１１０番の日」にあわせ、県警が昨年の通報についてまとめた。
　県警によると、昨年１年間に受けた１１０番は１４万６６５９件。このうち、いたずらや間違いをのぞく受理件数は１２万１９８３件（前年比５２５５件増）で、２００４年以来、６年ぶりに増えた。携帯電話からの通報は８万８６２６件（同５６２２件増）と、全体の７割以上を占めた。
　内容別にみると、「交通関係」の５万１８６件（４１・１％）の次に多く、２万５００件（１６・８％）におよんだのが「要望・苦情・相談」。夫婦げんかなど、男女間や近所でのトラブルが含まれる。２０００年は１万９０６件で、１０年で２倍近くに増えた。
　男女間のトラブルは、ドメスティック・バイオレンス（ＤＶ）やストーカー、傷害事件につながる可能性もあるため、軽視はできない。しかし、ほとんどはごみの出し方や騒音をめぐるトラブル、「地理がわからないからパトカーで送って」「宅配便の営業所は開いてるか」など、緊急性のないものだという。
　１１０番を受ける通信指令室では、通報の数が対応の警察官の人数を超えると、つながりにくくなる。「要望・苦情・相談」の件数が倍増した理由ははっきりしないが、「権利を主張する人が増えたからでは」と担当者。「事件・事故の受信に支障が出るので、かける前によく考えてほしい」と話している。

■去年は、こんな１１０番もありました
▽夜１０時すぎに男性が「近くにトラックが止まり、１０人くらいの男が何か下ろしている」と１１０番。警官が駆けつけると、家族で引っ越し荷物を運び入れていた。（養老町）
▽「飲食店の前で、震えた手で包丁を持っている男を見た」と女性。現場に急行した警官が男を探していると、店の主人が「さっきまで店先で包丁を研いでいました」。（下呂市）
▽「家にいるはずの妻がいない。事故ではないか」。男性からの１１０番で、警官が付近を捜索。すると、１時間後に妻が帰宅した。「忘年会だったの」（岐南町）
▽「自宅の敷地に血染めの軍手が捨ててある」。男性が１１０番。警官が軍手を拾い上げると、赤いペンキがついていた。（岐阜市）
▽真夜中。「玄関のチャイムが鳴り続けている。怖い」と女性から通報。玄関には誰もおらず、インターホンの故障と判明。（大垣市）