この口コミは、イタリアン・ジャパニーズさんがお食事された当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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'10/12/31
（'10/12 訪問）
イタリアン・ジャパニーズ （1） さんの口コミ ( 標準点：3.0 )
夜の点数：-
昼の点数：-
使った金額/1人（夜） ￥10,000～￥14,999 / （昼） -
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おすすめ用途
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ヤフーからきました。
正月早々災難でしたね…。
グルーポン（北海道）を利用している自分としても
人ごととは思えませんでした(T_T)
楽しみにしていたおせちがこのありさま。
開いた口がふさがらないとはこのことですね。
いくら真摯な対応だったとしても
ご発言を撤回する程ではないと思います。
本当にありえない。
きちんと謝罪に来て、返金対応となることを祈ってます。
これは酷い…
そもそも作る側はどう思って作ったんですかね?
作りながら、これの値段を知らなかったとしても
人様に販売する『商品』として成立すると思ったんでしょうか。
YAHOOのトピックスにも乗ってしまいましたし、
もう駄目だろうなココは。
あまりにひどくてびっくりしました。
このようなものを新年早々おめでたい席で開封されたイタリアン・ジャパニーズさんの心中をお察し致します。
謝罪、返金云々で済まされる話ではないですね。
正月早々の惨劇、ご心痛、痛み入ります。
これは返金対応で済む問題でありません。
おそらく注文対応可能数を超えた時点でキャンセルすべきだったものをしなかった、
お店の経営者に重大な過失または悪意があると思われます。
返金額以上の損害賠償を請求をして問題ないでしょう。
返金だけで許されるべきではないと思います。
謝罪にくるのも果たして経営者が来るのか、疑問です。
どうせこんな店だから、謝罪にくるのは末端のか、形式上の急造したうそ店長では。
店の経営者は、一生、正月は中身スカスカ、不味いおせちを
食べ続ける罰を受けるべきでしょう！！
ともかくも通販は高いだけでまずい、おせちが多すぎです。
私も飲食店を経営してます。 こんなお粗末な経営者が 「ウハウハ^^」 などと 商売はお客様ありきなのに大変舐め切った発言をしていることに唖然とします。 一... 続きを読む»
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| 店名 | バードカフェ 横浜店 |
|---|---|
| ジャンル |
カフェ、創作料理、その他 |
| TEL |
045-548-5605 ※お問い合わせの際は「"食べログ"を見た」とお伝えいただければ幸いです。 |
| 住所 | |
| 交通手段 |
グルーポンで100セット限定が500セットに 平沼橋駅から361m |
| 営業時間 |
11:30～23:30（LO 23：00） ランチ営業、夜10時以降入店可、日曜営業 |
| 定休日 | 無休 |
| 平均利用金額 |
最も多くの方が実際に使った金額です。 →予算分布を見る [夜] ￥2,000～￥2,999 ｜ [昼] ￥10,000～￥14,999 |
| 予約 | 予約可 |
| カード | 可 （VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners） |
| 個室 |
無 |
| 席数 |
56席 |
| 貸切 |
可 （50人以上可、20人～50人可） |
| 駐車場 | 無 |
| 禁煙・喫煙 |
分煙 |
| 携帯電話 | docomo、au、SoftBank |
| 料理 | 野菜料理にこだわる、魚料理にこだわる、健康・美容メニューあり |
| ドリンク | 日本酒あり、焼酎あり、ワインあり、カクテルあり、日本酒にこだわる、焼酎にこだわる、ワインにこだわる、カクテルにこだわる |
| 飲み放題コース | 飲み放題あり |
| ロケーション | 隠れ家レストラン |
| 空間・設備 | オシャレな空間、落ち着いた空間、カウンター席あり、ソファー席あり |
| サービス | お祝い・サプライズ可、テイクアウトあり |
| ホームページ | |
| オープン日 | 2010年8月18日 |
| 備考 | おせち全国販売でも有名 |
| 用途 |
多くの方がおすすめする用途です。 →用途分布を見る
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| 初投稿者 | |
| 最近の編集者 |
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八起 横浜店 （15m）
（平沼橋、横浜、高島町 / 中華料理）
メーテルリンク （24m）
（平沼橋、横浜、戸部 / ケーキ）
Good Spirits Unite （24m）
（平沼橋、横浜、戸部 / ダイニングバー）
横浜家 岡野町店 （25m）
（平沼橋、横浜、戸部 / ラーメン）
庵 （26m）
（平沼橋、横浜、戸部 / 懐石・会席料理）
Bar 招福堂 （29m）
（平沼橋、横浜、戸部 / バー）
鳥 吉左右 （34m）
（平沼橋、横浜、戸部 / 焼鳥）
ボーノジャパン （38m）
（平沼橋、横浜、戸部 / 洋食）
吉村家 （40m）
（平沼橋、横浜、戸部 / ラーメン）
よしむら亭 （40m）
（平沼橋、横浜、戸部 / そば）
七輪焼肉 安安 横浜西口店 （41m）
（平沼橋、横浜、戸部 / 焼肉）
マリアージュ・アン （45m）
（平沼橋、横浜、戸部 / フレンチ）
一如 （54m）
（平沼橋、横浜、戸部 / 割烹・小料理）
やすな （55m）
（平沼橋、横浜、戸部 / 居酒屋）
嵯峨野 （56m）
（平沼橋、横浜、戸部 / 京料理）
久成寺 （101m）
大黒屋旅館 （305m）
ヨコハマプラザホテル （562m）
横浜国際ホテル （570m）
東横イン横浜西口 （632m）
桜木町×カフェの最近の注目ランキング（先週のアクセスが多いお店）です。
1位
バードカフェ 横浜店 （平沼橋、横浜、高島町 / カフェ、創作料理、ラウンジ）
223594アクセス
2位
Bubby's 横浜 （桜木町、馬車道、日ノ出町 / カフェ、ハンバーガー、アメリカ料理）
3037アクセス
3位
ブレドール コレットマーレみなとみらい店 （桜木町、馬車道、みなとみらい / カフェ、パン）
648アクセス
4位
R cafe （桜木町、日ノ出町、馬車道 / カフェ、イタリアン）
495アクセス
5位
ル・ジャルダン （桜木町、日ノ出町、馬車道 / レストラン（その他）、カフェ）
448アクセス
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駅周辺のお店を探したい時は「駅」を付けて検索する。
店名は、全角文字と半角文字、アルファベットの大文字と小文字は区別されません。
また、よみがな（ひらがな、カタカナ）からも検索できます。
2010年2月より、口コミ、メニュー名、写真のコメントからも検索が可能になりました。
ジャンル名以外のキーワードで検索すると、まずそのキーワードを含む店名のお店が表示され、その次にそのキーワードを含む口コミやメニュー名などがあるお店が表示されます。（右図参照。）
店名、口コミなどは、「○○家 池袋店」「犬同伴 OK」のように、2つ以上のキーワードスペースで区切って検索すると、複数キーワードを含むお店が検索されます。（AND検索。）
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例：「ラーメン」「焼肉」「寿司」
例：「懐石家 食べログ」を探したい場合
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NG「会席屋 食べログ」
OK「食べログ」
OK「たべろぐ」
メニューなどから…例：「ワッフル」
環境などから…例：「読書 カフェ」
設備などから…例：「無料LAN あり」
このお店が販売している「おせち」についてです。
お店では21000円で販売しているものを、グルーポンから半額の10500円で購入。
グルーポンでは500人が購入したと表示されていました。
もともと、注文が確定したら、５日以内にお届け日を電話連絡する、という約束でしたが、連絡がいつまでたっても来ない。
おかしいな、と思っていたらグルーポンから「電話できていないという連絡がお店からあった。もうしばらくお持ちください」というメールが。
「おいおい、大丈夫かよ」
と思っていたら、ようやくお店から電話が。
「お届け日をいつにしたいか？」という問い合わせだったので、「31日、20時から21時迄」と指定したのだが…
本日（31日）、買い物に出ていた妻と私に家から電話が。
「ねー、おせちがもう届いたよ？」
おいおい、まだ2時過ぎじゃないか…
年末の買い物を終えて、「今年はおせちの準備がラクでいいなぁ」などと家内といいながら、帰宅して届いた「おせち」を見てびっくり。
内容はスッカスカ。
これで4人前？
まるで叩き付けたように盛りつけたような、雑な盛りつけ。
全部で33品と書いてあったのに、あれ？25、6品？
…おいおい、チーズってホイルに包まれたまま？
えっ？キャビアってこの端っこに倒れているこれ？
伊達巻き二切れだけど、これを4人で取り分けるの？
これで…一万円なの？
いや、嘘だよね？
家族４人、どんより。
いや、何かの間違いだろ、電話してみようよ、お店に。
気を取り直して電話掛けてみたら…
ツーツーツー。
話中で全く繋がらない。
20回に一回、電話が繋がって呼び出し音は鳴るんだけど…でない。
と思ったら、切れる。
どうなってるんだ？
「休みなんじゃないの？」
「だったら何処に問い合わせればいいんだ？」
「ねぇ？これ食べちゃっていいのかな？」
「…返品のしようがないのに…」
別に私はクレーマーのつもりはないけど。
けど、これに１万円を払うほど寛容じゃないです。
ましてや、これに２万円払っている人がいるんだとしたら、これは「大問題」じゃないでしょうか。
結論。
私は１万円をドブに捨てました。
お店から誠意ある対応がなされることを期待します。
ああ、気分が悪い。
最悪です。
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続報。
この投稿を行った後、ダメもとでもう一度電話してみました。
で、やはり繋がらず、何度も何度も掛け直していると…
プルプル…という呼び出し音のあと、転送音が！
ようやく繋がりました。
自ら…冷静に冷静に！と言い聞かせながら話したところ、以下のような状況であることが判明。
・現在のところ、半数に届けられていない（遅配が生じている）
・遅配は明日の午前中になる予定。
・届けられているところも、「グチャグチャで届けられた」「品数が足りない」「量が足りない」「不当表示だ」とのクレームが寄せられている
で、お店側と話し合ってどうなったかというと…
・届けられたものは召し上がってほしい。
・1月2日か3日に自宅迄お詫びに伺うので、そこで返金したい。
ということに。
他にも大量にクレームが入っているようですので、バードカフェでおせちを注文なさった方、お店側に「繋がらない」とあきらめず電話してお店と交渉なさってください。
まぁ、当然の対応であると思います。
ただ、真摯なお詫び対応であったと思うので、一万円をドブに捨てた、という発言は撤回します。