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不具合内容 | |||||||||
Mac OS X 10.6.5 環境で、対象USBオーディオ製品を使用した場合において、サンプリング周波数96kHzを指定すると、音声が再生できない現象が発生しています。 |
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対象製品 | |||||||||
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対応方法 | |||||||||
サンプリング周波数を「96kHz」以外へ設定することで、正常に音声が再生される事を確認しています。 |
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現在、原因等につきまして調査をおこなっている段階です。 当該製品をご利用のお客様にはご迷惑とお手数をおかけすることになり、誠に申し訳ございません。 正式な対策方法等につきましては、後日当ホームページにて案内いたします。 |
本件に関するお問い合わせ | ||
メール | : | http://web1.ratocsystems.com/mail/support.html |
電話 | : | ラトックシステム サポートセンター (弊社指定休業日および祝祭日を除く 月〜金 10:00〜13:00 14:00〜17:00) 大阪 06-6633-0180 |
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