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2010-12-31 20:23:09

お詫び

テーマ:ブログ
本日、弊社で販売しましたおせちの納品が遅れてお客様に多大なご迷惑をおかけしております。

全ての商品は出荷しておりますが、只今順次届いてない方に電話で説明をさせて頂いております。誠に申し訳ありません。

お店で対応しておりますので、会社に戻り次第ホームページでもお詫びをさせて頂きます。

誠に申し訳ありません。



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2010-12-26 10:35:42

青い芝生になる

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おはようございます。

クリスマス週間の営業お疲れさまでした。

人の手配、販促、クリスマスメニューとありがとうございました。

クリスマスや年末年始は我々は人不足だったり、稼ぎ時だったりで休めません。

時には、休みたいと感じるものですね。

時間を自由にするのは簡単なことです。

どんどん上に上に這い上がっていけばいいのです。

部下をたくさん持ち、指揮をとり現場以外のステージを作ればいいだけです。

そんなこと言ってる僕自身は、結局闘っている部下がいる以上休もうとは思いませんが・・・

これは、バイト時代から彼女がいようが、クリスマスや年末年始は仕事を優先してきた

性なのかもしれません。

イベントの日に楽しんでいる人を見たらちょっとうらやましく見えるものです。

「隣の芝生は青く見える」

しかし一番大切なことは、自分自身が「青い芝」になることです。

毎年毎年、成果を出し、部下が増え責任も大きくなり会社の歴史を創っていく。

「あの人のようになりたい」と言われる上司になる。

自ら仕事を創りだし、成果を上げビジョンの中で生きている人は人に使われる

ことはありません。

隣の芝が青く見えた時、自分が青い芝になれ!


さて既存店の昨年対比は100%。

ここからが、ディープな師走です。

お客さまの喜び高は売上高に比例します。

とことん売上にこだわっていきましょう!!!




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2010-12-25 13:56:12

先行管理と結果管理

テーマ:ブログ
親愛なる皆様

お元気様です。

イヴイヴ、そしてイヴでギャップが広がってしまいました。

既存店の昨年対比はちょうど100%。

しかし今年は過去最高の売上と利益を出すためにずっと

準備してきました。

ここからディープな年末に突入します。

ラストスパートですね!

最後の最後まで粘り強い販促が勝敗を決めます。

戦略、戦術を管理するのは大きく二つの呼び方があります。

先行管理と結果管理です。


まず、結果管理。

これは、「売上が上がらない」「人が育たない」「コストがさがらない」結果に対して
じゃ、「これをやらなきゃ、あれもやらなきゃ・・・」と始めるのが、結果管理。

先行管理は結果管理の「これをやらなきゃ、あれもやらなきゃ・・・」を問題が
おきる前に始めています。

つまり「あれもこれも先にやっておかないと問題が発生する」ということを理解して
います。

結果管理はあわてて始めるため、準備期間や検証時間もないのでバタバタ
で結局うまく行きません。

先行管理は、じっくり準備をし事前にメンバーにも落とし込むから現場もスムーズ
に対応できます。

簡単に言うと、ちょっとうまくいくと調子に乗って落ちてくると慌てるのが結果管理。

うまく行ってるときにこの先、次の一手を着々と進めるのが先行管理です。


管理者は先行管理出来なくてはいけませんね!

今日もがんばりましょう!




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