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クラブ・オン インターネットサービス

いままでのご愛顧、誠にありがとうございました。

−西武有楽町店閉店のごあいさつ―
永きにわたり地域の皆さまにご愛顧、ご支援いただいてまいりました
西武有楽町店は本日12月25日(土)をもちまして営業を終了のうえ、
閉店させていただきました。
これまで多くのお客さまから格別のご高配を賜りましたことに対し、
衷心よりお礼を申しあげますとともに、皆々さまに支えていただきました
御恩に、従業員一同、心から深く感謝いたします。
引き続き西武池袋本店、渋谷店および
そごう・西武各店でのご利用をお待ち申しあげております。
平成22年12月25日
西武有楽町店 店長
<閉店後のお問い合わせのご案内>
12月26日(日)以降のお問い合わせにつきましては、
電話03(3286)0111にて平成23年1月9日(日)まで承ります。
*お問い合わせ承り時間は、午前10時から午後6時までとさせていただきます。
*誠に勝手ながら12月31日(金)〜平成23年1月3日(月)はお休みさせていただきます。

なお、12月30日(木)までは、西武有楽町店ファッション館1階に
「お客さまご相談窓口 特設カウンター」を開設いたしております。
*開設時間は、午前10時から午後6時までとさせていただきます。
クラブ・オン カード、ミレニアムカード、ゴールドカード≪セゾン≫会員のお客さまへ
クラブ・オン カードおよびクラブ・オンお買物券のご利用について
営業終了後も、全国の西武百貨店およびそごうでご利用いただけます。
ポイントのクラブ・オン お買物券とのお引き換えについて
クラブ・オンお買物券とのお引き換えは、全国の西武百貨店およびそごうで承ります。
クラブ・オン、ミレニアム、ゴールドカード≪セゾン≫駐車券サービスについて
クラブ・オン<プラチナ>、ミレニアム<ロイヤル>、クラブ・オン<ゴールド>、ミレニアム<シルバー>、ゴールドカード≪セゾン≫会員さまへの駐車券サービスは、12月25日(土)をもちまして終了させていただきました。
商品券をご利用のお客さまへ
西武百貨店の商品券をお持ちのお客さまへ
全国の西武百貨店およびそごうでご利用いただけます。
全国百貨店共通商品券をお持ちのお客さまへ
従来通り全国の百貨店でご利用いただけます。
インターネット会員さまへ
平成22年12月25日(土)以降、西武有楽町店の営業終了にともない、メールマガジン受信の登録を西武池袋本店へと自動的に移行させていただきます。
西武池袋本店のメールマガジンも受信されているお客さまは西武有楽町店のメールマガジン受信登録が自動的に解除になります。
登録の解除について手続きの必要はございません。
そごう・西武 友の会
旧≪セゾンクラブ会員の皆さまへ
「お積立金」のお取り扱いについて
お積立いただいた金額分を現金にて払い戻しさせていただきます。なお、所定のお手続きが必要となりますので、お手数ですが、下記セゾンクラブ事務局までご連絡くださいますようお願い申しあげます。
「セゾンクラブお買物券」のお取り扱いについて
全国の西武百貨店・そごう各店でご利用いただけます。 今後「セゾンクラブお買物券」をご利用いただく機会がない場合は、現金にて返金させていただきます。なお、その際には、所定のお手続きが必要となりますので、大変お手数ですが、下記「セゾンクラブ事務局」までご連絡いただきますようお願い申しあげます。

ご連絡の際は「セゾンクラブ会員証」をお手元にご用意ください。また会員証がお手元にない場合は、「ご本人を証明するもの(運転免許証、健康保険証、パスポートなど)」が必要となります。
セゾンクラブ事務局
フリーダイヤル:0120-898-929(平日 午前10時〜午後5時)
<西武池袋本店以外の店舗メールマガジンをご希望のお客さまへ>
下記URLにてログイン後、ご希望店舗の追加登録をお願いいたします。

■クラブ・オン 会員のお客さま
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■クラブ・オン メールマガジン会員のお客さま
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