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オークションのキャンセルについて

確認ミスで送料を見ないでオークションで落札してしまいました。（送料が高かった）
出品者さまにキャンセルの問い合わせをしたところ下記の文が返ってきました。

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キャンセルは可能ですが、落札後のキャンセルの場合は、yahooオークションのシステム上、落札手数料（落札価格の5パーセントが相当されています。）が当方に課金されている状態です。
このままキャンセルですという事になりますと、私どもの持ち出しでシステム手数料の支払いをしなくてはなりません。
ですので落札者様都合のキャンセルとさせて頂き、評価に悪いが付いてしまうことをご了解頂き、キャンセルとさせて頂くか、もしくは落札手数料分（落札価格の５％）を、落札者様にご負担頂いて手続きはせずそのままキャンセルとするかの、どちらかでお願いできますでしょうか？
手数料のご負担を頂いた場合は、落札者様の評価に悪いが付くことはありません。
それではご検討よろしくお願いいたします。

尚、1週間以内にご返事が無い場合等は、
落札者様都合のキャンセルとさせて頂きますので、
オークションのシステム上の面ですので、
ご理解・ご了承のほど宜しくお願いいたします。
ご返事お待ちしております。
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良心的な対応を受けたとは思っているのですが、いかんせんキャンセルなんて初めてなのでこの手順が合っているのか、妥当な対応なのかがわかりません。
詳しい方がいれば教えて下さい。