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初期不良の場合は返品対応しているはずなのにしていただけないときはヤフーの補償...
初期不良の場合は返品対応しているはずなのにしていただけないときはヤフーの補償対象になるのでしょうか?
先日、ハンディーミストを3台落札して金曜日の夜だったので月曜日の朝には代金約17000円(送料込み)を振り込みました。
すると、入金確認していただきその日のうちに発送していただき次の日には到着しました。3台ともすべて試してみると内2台がミストの出が悪いので明らかに不良品と判ります。
次の日に早速その事を伝えようと電話をしましたがつながりません。取引連絡で連絡しましたが返答もまだです。こちらの商品は母が旅行にもって行きたいと友達にも頼まれたので返答がなければどうもできません。早急に返答が欲しいとももちろん伝えました。代金も預かったものですからどうしていいかわかりません。後でわかりましたがその出品者の評価をみてビックリ。返品交換の対象にの人にはとてもルーズなようでした。今まであまり重要視していませんでしたが評価というのは知らない人とお金のやり取りをするのだから人間性がよくわかります。評価はとても大事なことだと痛感しました。
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- 質問日時:
- 2010/12/16 15:59:03
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- 7日間
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補償金支払の要件
補償金の支払をご希望の方は、以下の要件をすべて満たすかどうかをご確認のうえ、補償規定に定める手続にのっとって補償審査をお申し込みください。
1.Yahoo!オークションガイドラインを含む利用規約を順守してYahoo!オークションに参加(※1)し、Yahoo!オークションにおける落札価格に基づいて、1出品につき5,000円以上の取引を行った利用者であること。
※1 補償審査をお申し込みになる取引に限らず、過去の利用履歴も補償審査の対象となります。また複数のIDをご利用になっている場合は、すべてのIDが補償審査の対象となります。詳しくは「<3>除外事項」をご参照ください。
出品で堂々と違反行為をしている質問者さんはヤフオク補償の対象外です。
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- 回答日時:2010/12/16 16:33:33
他人の評価をどうこう言えるのかよw
http://rating8.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/rating?userID=ainekocha...
おまけに違反出品していやがる!
http://page4.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/d112325147
5枚まで用意できます。 出品は1枚の値段です。
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- 回答日時:2010/12/16 16:07:15
なりません。
刑法で定める詐欺罪(刑法第246条)の被害(※2)に遭った場合であり、かつ下記(1)か(2)のいずれかに当たる場合であること。
(1)金銭を支払ったにもかかわらず商品が届かない場合
(2)商品を送付したにもかかわらず代金が支払われない場合
の場合のみです。
ヘルプやヤフオク護身術において相手の評価・商品説明をよく読んで入札するよう記載されております。
これに従わずにトラブルが発生した場合は上記の(1)(2)に当たっても注意義務努力の怠慢として補償を受けられなくなる可能性があります。
入札前には必ず評価を確認しましょう。
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- 編集日時:2010/12/16 16:09:06
- 回答日時:2010/12/16 16:04:56