白携帯屋

よくあるご質問一覧

• 白ロムとは何ですか？
• 白ロムの新品未使用品とは？
• 白ロムに保証書はあるの？
• 白ロムはどうやって使うの？
• 白ロム携帯電話の手続きはありますか？
• 白ロムって違法なんじゃないんですか？
• 注文して商品はどのくらいで届きますか？
• 購入した商品に不具合等があった場合返品は可能なのでしょうか？
• SIMカードの差し替えだけで全てのデータの移行できるの？

ご質問＋ご回答

白ロムとは何ですか？

携帯電話の本体に電話番号などの情報が、何も入っていない状態の携帯電話のことです。また、解約や機 種変更などによって書き込まれていた情報が消去された状態の携帯電話のことです。
携帯電話の電池パックの裏に差し込まれている小さなカードをSIMカードと呼び、SIMカードを抜き、携 帯電話本体に登録された設定・情報も消去すれば、白ロムとなります。

白ロムの新品未使用品とは？

未使用品とは、開封済み未使用の物などを指します。厳密には、「新古品」となります。開通テストとSIMカードを取り外す動作をしております。パッケージに汚れなどある場合がございますが、商品に関しましては新品同様です。

白ロムに保証書はあるの？

はい、保証書は付属しております。ない場合はその旨を明記させて頂いております。店舗印・日付については未記入と印字のものとございますが、どちらでありましても保証がききますのでご安心くださいませ！（印字・未記入は買取に来られたお客様の販売店都合によります。）

【※メーカー保証期間は、ショップから出てからの一年保証となります為、当社購入日よりの１年間ではございません。保証期間は商品により様々です。予めご了承下さい。】

白ロムはどうやって使うの？

とっても簡単です！具体的には・・・
* NTTドコモFOMA・・・FOMAカードをご自身で差し替えるだけです。
* ソフトバンク3G・・・ＵＳＩＭカードをご自身で差し替えるだけです。
* ウィルコムＷ−ＳＩＭ対応機種・・・ＵＳＩＭカードをご自身で差し替えるだけです。
* au ＩＣカード対応機種・・・お近くのauショップにてお手数料が必要です。
となります！

白ロム携帯電話の手続きはありますか？

ほぼ、ありません。白ロムを購入していただき、現在お持ちの携帯電話に入っているSIMカードを差し替えるだけです。白携帯屋で販売している「白ロム」はSIMカード対応機種ですので、お客様の現在のお使いの電話のSIMカードを差し替えるだけでいつでも機種変更が可能です！
しかしながら新規契約で白ロムを購入する場合や現在２Ｇ携帯をお持ちのお客様は、ある程度の手続きが必要になりますので、メールにてお問い合わせください。

白ロムって違法なんじゃないんですか？

大丈夫です、全く違います！
電話番号（回線）の売買は法律で禁じられておりますが、端末（携帯電話機）の売買はなにも問題ございませんので安心してご利用下さいませ^^

注文して商品はどのくらいで届きますか？

営業日の１７時までにご注文いただければ、入金確認できしだい当日発送いたします。（代金引換えの場合は１７時までご注文いただければ当日発送致します）店頭払いでのご注文の場合は営業時間内でしたらご注文日当日の引渡しも可能です。

購入した商品に不具合等があった場合返品は可能なのでしょうか？

商品の性質上、初期不良以外の返品はお断りさせていただいてます。初期不良は商品到着後、７営業日以内にご連絡のうえ交換もしくは返金いたします。

SIMカードの差し替えだけで全てのデータの移行できるの？

データーの移動に関しては、お気に入りや電話帳などのデーターは簡単に赤外線で移動できます。また、赤外線が搭載されていない機種は、ショップなどでデーター移行を依頼するか市販の携帯電話編集ツールを使って移動ができます。