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HOTEL L RESORT（ホテル エル リゾート）掲示板

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★ (No Subject) NEW / オヤジ
前回利用した時に、メール会員の連絡をしなかったので、次回利用した時も10％引きとの回答でしたが、その後利用した時にフロントにメール会員ですとの連絡しましたが、何も聞かず20％引きでしたが、次回利用した時は割引無しかな？ちなみに割引券お届けしますと言ってましたが、もらってません。いい加減ですよね！別に割引しなくていいですよ！隣に沢山あるし。
No.906 - 2010/11/16(Tue) 03:51:56
☆ Re: NEW / エルリゾート
ご利用有り難うございます、
不手際大変申し訳ございません、
メール会員様の割引２０％は割引券のご提示を
お願いしており、確認後割引操作をしております、
次回ご利用頂いた時に、フロントへご連絡下さい、
当ホテルのパソコンにてご登録確認後、割券を
差し上げます。その際はこの投稿の旨お伝え下さい、
２０％引きにて対応させていただきます。
No.908 - 2010/11/16(Tue) 09:16:16
★ (No Subject) / じゅん
今回フリータイムで利用しました。フロントにメール会員である事を連絡して、20％引きで利用しました。次回利用した時は割引無しでしょうか。割引券など、もらっていません。次回利用予定が、彼女の誕生日なので回答お願いします
No.905 - 2010/11/14(Sun) 02:53:54
☆ Re: NEW / エルリゾート
ご利用有り難うございます、
メール会員登録後２回目以降のご利用で２０％割引
とさせていただきますが、その際特別割引券の
ご提示をお願いしております、現在お手元に割引券
が無ければ、次回ご利用時にフロントへご連絡下さい、
当ホテルのパソコンにてご登録確認後割引券を
差し上げます。
又、次回ご利用時にこの投稿の旨お伝え下さい、
そのご利用は２０％引きにて対応いたします。
尚、誕生日、前後５日のご利用でしたら、
バースデープレゼントとしてサービスを
ご用意しております、詳細はインフォメーション
をご覧下さい、ご利用お待ちしております。
No.907 - 2010/11/16(Tue) 09:03:44
★ (No Subject) / 匿名
ポイントシール貯まってるんですが…割引に使えますか？
ちなみにメール会員特典との併用は可能ですか？
No.897 - 2010/10/24(Sun) 22:20:26
☆ Re: / エルリゾート
お問い合わせ有り難うございます、
いつもご利用有り難うございます、
ポイントでの割り引きと携帯メール会員様の
割引は併用できません、ご了承下さい。
お客様のお徳な方を選んでお使い頂く様になります、
又、割引はメール会員でポイントは、お食事・景品・
クオカードとの交換等にてお使いいただけます。
ご利用お待ちしております。
No.898 - 2010/10/25(Mon) 09:26:18
☆ Re: / ZAKK
宿泊や休憩料金への充当はできないのでしょうか？
No.899 - 2010/10/27(Wed) 01:11:30
☆ Re: / エルリゾート
有り難うございます、
ポイントでの割り引きがお徳の場合
宿泊・休憩のどちらでもお使い頂けます。
No.902 - 2010/10/27(Wed) 09:27:27
☆ Re: / ZAKK
特別割引２０％オフを適用したあとも充当できますか？
No.903 - 2010/10/27(Wed) 19:02:00
☆ Re: / エルリゾート
特別割引を利用された場合での
ポイントによる料金引きは出来ません、
景品等の交換はご利用頂けます。
ご了承下さい。
No.904 - 2010/10/28(Thu) 08:25:02
★ ご質問 / 研二
平日の昼のフリータイムに3人入室可能でしょか？
その場合、車2台なのですがどうなるのでしょうか?
もう一部屋分、取らないと駄目でしょうか？
よろしくお答えの程お願いします。
No.900 - 2010/10/27(Wed) 05:45:51
☆ Re: ご質問 / エルリゾート
お問い合わせ有り難うございます、
３名様のご利用も可能です、料金も変わりませんが
お部屋内のアメニティーは２名様分となりますので
追加が必要でしたら実費頂く事になります。
お車は建物正面にスペースが有りますので、
お止め頂いて構いません、尚その旨フロントへ
ご連絡をお願いします。
ご利用お待ちしております。
No.901 - 2010/10/27(Wed) 09:18:11
★ 忘れ物しました / 佐藤浩一
今日、211号のお部屋に、小さいクーラーボックスを
忘れてしまいました。後ほど取りに伺いますので、処分しないでください。
お手数を掛けますが、よろしくお願いします。
No.895 - 2010/10/19(Tue) 23:09:44
☆ Re: 忘れ物しました / エルリゾート
ご利用有り難うございます、
クーラーボックスはフロントにてお預かりしております
ご来店の際はフロントへ声をお掛け下さい。
No.896 - 2010/10/20(Wed) 09:04:19
★ (No Subject) / える
デラックススイート以外の客室クラスの違いは何でしょうか？部屋の広さとかですか？各クラス毎に簡単で良いので教えて下さい。
No.893 - 2010/10/11(Mon) 05:31:31
☆ Re: / エルリゾート
お問い合わせ有り難うございます、
リーズナブル３２型テレビにて低料金の設定
セミスタンダードより４２型テレビ
スタンダードより浴室テレビ
スイート浴室備品シャンプー・コンディショナーに
椿、使用　等ハブラシ・タオル４本入れ
アメニティグッツの違いが有ります、
又、ウエルカムサービスでのご提供種類も
部屋ランクによりソフトドリンクのみから
アルコール類までokと分けさせて頂いております。
No.894 - 2010/10/11(Mon) 10:58:46
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