2008年
プリウスなど ハイブリッド車・12車種 電動ウォータポンプの保証期間延長
ご愛用いただいておりますプリウスなど ハイブリッド車・12車種につきまして、下記内容の保証期間を延長いたしましたので、お知らせ申し上げます。
平成20年 3月

内容

インバータ等ハイブリッド部品の冷却用の電動ウォータポンプにおいて、冷却水充填時のエア残りや冷却水が少ない状態での急加減速の繰り返しにより冷却水リザーブタンクからのエア吸い込みが頻繁に発生した場合、エアの影響でウォータポンプの軸受け部が摩耗して回転数が低下し、冷却水温が上昇して警告灯が点灯することがあります。さらにそのまま使用を続けられますとハイブリッドシステムが停止することがあります。
そのため、当該現象については下記の通り保証期間を延長いたします。


【 従来の保証期間 】
新車を登録した日から
5年または10万Km以内
【 変更後の保証期間 】
新車を登録した日から
9年以内

対象車両
通称名 型 式 対象車の含まれる
車台番号
製作期間
プリウス ZA-NHW11 NHW11-0002003〜NHW11-0088780 平成12年 5月〜平成15年 5月
ZA-NHW20
DAA-NHW20
NHW20-0001085〜NHW20-0133242 平成15年 8月〜平成16年10月
NHW20-3000002〜NHW20-3269795 平成16年 9月〜平成19年 5月
NHW20-7000000〜NHW20-7091203 平成16年10月〜平成19年 5月
NHW20-7500006〜NHW20-7664821 平成18年 5月〜平成19年 5月
ハリアーハイブリッド DAA-MHU38W MHU38-0001096〜MHU38-0049414 平成17年 2月〜平成18年 4月
MHU38-2000106〜MHU38-2045933 平成18年 4月〜平成19年10月
MHU38-2850000〜MHU38-2850621 平成19年 9月〜平成19年10月
アルファードハイブリッド ZA-ATH10W
CAA-ATH10W
DAA-ATH10W
ATH10-0001032〜ATH10-0022173 平成15年 7月〜平成19年 5月
クルーガーハイブリッド DAA-MHU28W MHU28-0001044〜MHU28-0050035 平成17年 2月〜平成19年 5月
エスティマハイブリッド ZA-AHR10W
CAA-AHR10W
AHR10-0001055〜AHR10-0014407 平成13年 5月〜平成14年 6月
AHR10-2000000〜AHR10-2014005 平成14年 6月〜平成17年12月
クラウン YA-JKS175 JKS175-0001021〜JKS175-0004886 平成13年 8月〜平成15年12月
クラウンセダン ZA-GBS12
CAA-GBS12
GBS12-0001016〜GBS12-0003353 平成14年10月〜平成19年 8月
クイックデリバリー200 BCG-XKU280K XKU280-0001010〜XKU280-0001621 平成18年11月〜平成19年 8月
トヨタ ダイナ200
トヨタ ダイナ300
トヨタ トヨエースG25
トヨタ トヨエースG35
VF-XKU304H
BJG-XKU304A
XKU304-0001015〜XKU304-0002032 平成15年10月〜平成17年 8月
XKU304-1000003〜XKU304-1000653 平成17年 8月〜平成18年12月
BJG-XKU308
BJG-XKU308H
XKU308-0001002〜XKU308-0001072 平成18年10月〜平成19年 8月
BJG-XKU338 XKU338-0001001〜XKU338-0001007 平成18年11月〜平成19年 3月
VF-XKU344
BJG-XKU344
XKU344-0001001〜XKU344-0001132 平成15年10月〜平成17年 8月
XKU344-1000003〜XKU344-1000166 平成17年 8月〜平成19年 8月
BJG-XKU348 XKU348-0001014〜XKU348-0001044 平成19年 3月〜平成19年 8月
VF-XKU414
BJG-XKU414
XKU414-0001079〜XKU414-0001820 平成15年11月〜平成17年 8月
XKU414-1000018〜XKU414-1000729 平成17年 8月〜平成19年 8月
VF-XKU424
BJG-XKU424
XKU424-0001007〜XKU424-0001045 平成15年12月〜平成17年 3月
XKU424-1000002〜XKU424-1000107 平成17年 9月〜平成19年 4月
BJG-XKU508H XKU508-0001008〜XKU508-0001168 平成18年10月〜平成19年 7月
注意:
1. 詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせ下さい。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

修理内容
上記のような現象のご用命について、トヨタ販売店で点検の結果、当保証延長に該当する場合は、電動ウォータポンプを補給品と交換(無償)させていただきます。

お客様へのお願い
ご愛用の皆様には、ご多用のおり誠に申し訳ございませんが、上記のような現象が発生した場合は、最寄りのトヨタ販売店にあらかじめご来店日時をご連絡いただき、点検をお受けいただきますようお願い申し上げます。

今後とも、何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

商品に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。

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