このカテゴリで人気のQ＆A
今週
1週間前
- 環境gooのオススメ情報
- ▼ 生物多様性特集
- 地球から生きものがいなくなる日
まずは知ろう生物多様性！
- ▼ My Life，My Style
- アーティストと一緒にみんなでエコアクション
アーティスト達の自分なりのエコをコラムでお届け♪
- ▼ ストップ！地球温暖化特集
- 地球温暖化は今
温暖化の現状、未来を環境gooと一緒に考えてみませんか？
- ▼ 世界のエコライフ
- 世界のエコなライフスタイルを集めました
スウェーデン、ブータン、フランスなど各国のエコライフをご紹介
- このQ&Aは役に立った
- 役に立った：0件
質問 |
||
| 質問者：bankkii211 | 激怒、立花町田店で和菓子を店員が汚い手で触る | |
|---|---|---|
困り度：
|
不潔！立花町田店（和菓子、甘味、スイーツ）で和菓子を店員に注文したら、ガラスの商品陳列棚から素手で和菓子をつまんで容器に入れるのが目に入りました。気持ち悪いので、注文を止め さりげなく店員に「客の前で和菓子を素手で触るのはいかがなものか」言うと「いいえ、ビニール手袋をしていました。」と言い訳されました。「今、私の目の前で和菓子を素手で触ったでしょう」といっても、認めませんでした。謝るならともかく、嘘の言い訳をされたので腹が立ちました。今日の午後２時４５分頃です。メガネをかけた目の小さな中年のおばさんでした。どうしたらよいでしょうか。 立花（東京都町田市森野）、和菓子の他、いなり、寿司弁当、太巻き、細巻き、おにぎり、だんご なども売っていますが、やはり不潔な管理をしているのでしょうか。 ちなみにこの店員は、和菓子を素手でつまむ直前にお金を触っていました。 |
|
質問投稿日時：2010/11/25 00:50 質問番号：6342259 |
||
回答 |
|
| 回答者：tomoyukira | 店名を実名であげると名誉毀損になりうるのでご注意を。 昔のおはなし ラーメン屋のおばあさんが、客の注文した味噌ラーメンを運んできた。客はどんぶりを持つおばあさんの親指がラーメンの汁につかっているのに気づいて指摘した。 あの、指が入ってるんですが、、、 あ、熱くないから大丈夫だよ～ |
|---|---|
|
|
回答日時：2010/11/25 02:05 回答番号：No.2 |
|
| ベストアンサー | この回答をベストアンサーに選ぶ(質問者のみ) |
| この回答への補足 | この回答に補足をつける(質問者のみ) |
| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
回答 |
|
| 回答者：radiostarokwave | 私は、某コンビニで買った品でお腹をこわした際、そのコンビニ店にその旨電話で連絡、翌日には商品製造会社から電話連絡があり、コンビニ店・商品製造会社共に大変丁重なお詫びを頂戴しました。 その誠実さに「まあ、以前こういうことがあったけど不快感は一掃したし、信頼できるお店だからまた食品を購入しても大丈夫」との思いから、その後もその店でちょくちょく食品を購入しています。 しかしながら ＞「客の前で和菓子を素手で触るのはいかがなものか」言うと「いいえ、ビニール手袋をしていました。」と言い訳されました。「今、私の目の前で和菓子を素手で触ったでしょう」といっても、認めませんでした。謝るならともかく、嘘の言い訳をされたので腹が立ちました。 こういう信義誠実のない店は、潰れるのも時間の問題です。 一度信頼を失った店は、客から信頼を取り戻すのに多大な時間と労力がいります。 大きい会社でも倒産の憂き目に遭うこともあります。倒産しないまでも経営が傾く場合も。 雪印、赤福、不二家等々・・・・・・・・ 社会問題に発展しましたね。 話は異なりますが、昔、お弁当屋が自宅近くに新しくできて、オムスビの種類が多く揃っていたことから「どれにしようかな？？」と選んでいると、店主が「早く決めやがれ。直ぐに決めてくれないとイライラする！！」と怒鳴ってきたのでそれ以降、その店で買うのはやめました。 半年後、その店は潰れてなくなりました。 客から信頼を失うと、大抵このようなパターンで終わるものです。 ＞謝るならともかく、嘘の言い訳をされたので腹が立ちました。 ＞この店員は、和菓子を素手でつまむ直前にお金を触っていました。 食中毒にかかって死に至った場合、嘘つかれ通されて訴訟でも立証できず敗訴したら、死に損です。 残された遺族が気の毒。 死に損にならないために、自衛努力をするほかありません。 今後、自分の命を守るために、和菓子は他店で購入すべきです ＊＊＊＊＊＊＊その中年女性、他の客にも同様に接しているのではないでしょうか？ それでいつものクセで・・・・・無意識に素手で和菓子を掴んだ！！・・・・・ |
|---|---|
|
|
回答日時：2010/11/25 01:42 回答番号：No.1 |
|
| ベストアンサー | この回答をベストアンサーに選ぶ(質問者のみ) |
| この回答への補足 | この回答に補足をつける(質問者のみ) |
| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
- このQ&Aは役に立った
- 役に立った：0件