2010年11月15日
名古屋本線名鉄名古屋駅 西口改札口の自動券売機1台において、機器の不良により、返却するつり銭が過少となった事例が発生しましたので、お知らせいたします。お心当たりのあるお客さまは大変お手数ですが、名鉄名古屋駅までお申し出くださいますようお願い申し上げます。 このたびの機器の不良により、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げるとともに、再発防止に向け、機器の管理を徹底してまいります。
記
1.発生日時 平成22年11月14日（日）15：58頃
2.発生場所 名鉄名古屋駅 西口改札口の自動券売機1台
3.対応方法 ご申告いただいたお客さまに対しては、事実関係を確認させていただいた上、つり銭のご返却などの対応をいたします。
4.お問合せ先 名鉄名古屋駅 TEL 052-541-6318
以上 |
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