＜携帯顧客満足度＞ドコモが初の首位 ＪＤパワー調査
2010年11月18日19時33分 / 提供：毎日新聞
調査会社のＪＤパワーアジア・パシフィックの個人向け携帯電話サービスの顧客満足度調査で、ＮＴＴドコモが０８年の全国集計開始以来初めて首位になった。０４年（０７年以前は地域ごとの集計）から同調査で優位を保ち、「お客さま満足度ナンバーワン」を宣伝文句に掲げてきたａｕ（ＫＤＤＩ）は２位に後退した。
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