掲示板監視サービス
Webサイトを見守る有人監視サービス
◆掲示板・ブログ有人投稿監視
掲示板・ブログ・SNSなどのコミュニティサイトを24時間365日、有人でリアルタイムに監視し、判断基準に反する投稿に対して『削除/非公開』等の対応を行います。
◆トラックバックスパム監視
ブログ・SNSなどに見られるトラックバックスパムやスパムコメントの削除対応を行います。また、トラックバック元の確認も併せて行い、違法・有害サイトからのトラックバックであった場合には、スパム同様に削除対応を行います。
◆画像・動画監視
ユーザ投稿型の画像・動画サイトを監視し、公序良俗に反する投稿を速やかに発見、削除対応を行います。また、著作権を侵害している投稿を、権利者の申告をベースに調査し、必要があれば削除等の対応を行います。
数々の実績に裏付けられた信頼のサービスバリュー
24時間365日の運用体制
掲示板・ブログ監視専任のスタッフを豊富に用意しておりますので、定常業務はもちろんのこと、担当者様不在・投稿数増加の夜間・休日対応なども安心してお任せください。（右図参照）
判断基準のノウハウ
様々な業種の掲示板・ブログ監視ノウハウが蓄積されておりますので、御社コンテンツのコンセプトに沿った判断基準を提案いたします。
ネットの知識
掲示板・ブログ監視に精通したスタッフが、インターネットのトレンドからスラングまで、幅広い知識を備えております。
【一般的な掲示板の投稿状況（1日）】
人の目とシステムの両面からミスの防止を徹底対策
作業ミスの防止を目的とし、弊社では下記のようなミス防止策を打ち立てております。
統一基準の導入
弊社にて、コンテンツ種別や利用者年齢に応じた判断基準を用意しておりますので、御社コンテンツに適した判断基準を提供可能です。
また、弊社スタッフにも基準項目や判断のポイントを徹底教育しておりますので、スタッフ毎の判断に差が生じず、安定した運用稼動を提供可能です。
管理者の常時配置
24時間、各シフトに管理者を配置し、スタッフの管理から業務面でのエスカレーション対応を常時行っております。それにより、作業ミスの防止はもちろん、夜間の障害発生時等、緊急性の高い事項にも対応可能です。
【監視体制の一例】