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質問者:323golden6873 システムエラーによりWindowsXPが起動しません。
困り度:
  • 困ってます
システムエラーによりWindowsXPが起動しません。

デルの中古デスクトップパソコンにWindowsXPをインストールして
起動させようとしましたら何度やっても黒い画面にエラーメッセージが出てきて起動できません。

最初のインストールは正常に終了しました。

メッセージ内容ですが

次のファイルが存在しないか、または壊れているためWindowsを起動できませんでした。
system32\Drivers\Ntfs.sys
オリジナルセットアップCD-ROMからWindowsセットアップを起動して、このファイルを
修復できます。修復するには最初の画面で’R’キーを押してください。

とのことで CD-ROMを入れましたが何度繰り返しても青色のセットアップ画面がでません。
ロゴマークの後、前述のメッセージが繰り返し出てくるばかりです。

セーフモードでも起動できません。 ロゴの途中F2・F12キーを押すとメニュー画面は正常に
出るようですが英語のため理解できず進めることができません。

初心者でよく分かりませので詳しい方どうすれば良いか教えてください。

私としては全部フォーマットして再インストールしたいのですが? どうやってもCDが読み込まれず
困っています。 こういう状況でフォーマットすることは可能でしょうか?できるようでしたら方法を
教えていただけると大変ありがたいです。

ちなみにCDには デル社製 再インストールCD 1996-2003 と表記されています。
これは製品についていたものではなくオークションで手に入れたものです。もう1台のパソコンでは問題なく
インストールできました。

ちなみにHDは新品で160GBです。 パソコンは Dimension4700Cです。

パソコンに詳しい方教えてください。よろしくお願いします。
質問投稿日時:2010/10/16 13:06
質問番号:6253756