バリバリ家電のショップ評価

一方的にキャンセルメールが来ました。
誤表記だとの言い訳ですが、確認作業を怠っただけのこと。
個人情報を取られただけになりました。
このショップは最悪です。

安い商品を注文したところ価格設定のミスと言われ一方的にキャンセルされました。
バリバリ側は一方的に注文をキャンセルできるのに対して、

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■返品について

1.原則として、商品発送後、お客様都合での返品は一切承ることができません。あらかじめご了承ください。
2.通信販売では、法的なクーリングオフ制度はないのでクーリングオフは一切適応されません。
3.「間違いによる注文」「気が変わった」「使用できない商品だった」「スペックの誤認」等
お客さまの都合による返品、キャンセルは一切受け付けておりません。
4.お客様の希望日に商品の到着が間に合わない場合でも、返品、キャンセルは受付けられません。
またそれによるお客様の損失に対する損害請求には一切お受けできかねます。予めご了承ください。
5.設置工事が必要な商品(エアコンなど)一般的に電源を入れる行為以上に使用には作業が必要な場合は、設置可否を事前に行って下さい。
当店ではご依頼商品をお届け致しますので、設置不可のための返品しておりません。

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お客側は一切キャンセルできません。
つまり価格ミスで１万円のものを１０万円と表記し、間違って購入してもキャンセルできないということになります。
バリバリの不利益はキャンセルし、利益になるものはキャンセルしないという方針です。
こんな危険な会社から購入してはいけません。

客側からのキャンセルは一切受け付けないのに
店側からは一方的なキャンセルが可能なのはどういう事なのでしょうか？
今回はバリバリ特価ではないのですか？
誤表記の一言でキャンセルされて納得できません。

取得した個人情報を削除するとの事ですがどういった形で証明してくれのでしょうか？
これでは個人情報取得詐欺です。

もう二度と利用しません。

http://item.rakuten.co.jp/baribari/ca-zn
d020d/?force-site=pc
これもバリバリ特価でしょうか？
他の店では5千円程度で売ってる物が9万9千円になってますが？
全店を一時休店して、徹底的に見直したほうがよろしいんじゃないでしょうか？

【事実関係】
バリバリ家電 ヤフー店は、Yahoo!にロイヤリティを支払い、Yahoo!ショッピングのシステムを利用して商品を販売するネット通販業者。
Yahoo!は、常時顧客評価機能などから出店者の運用状況をモニターし、運用に問題があると判断した出店者に対しては、ストア利用約款の規定に従い、一時休店または即時契約を解除することができる。
Yahoo!ショッピングの売れ筋商品ランキングで、バリバリ家電が販売する商品が上位独占になれども、バリバリ家電及びYahoo!は、価格、受注数、商品手配可能数の確認を怠り、長時間、正しい広告として掲載を継続し、閲覧者をバリバリ家電 ヤフー店の商品購入ホームページへ誘導した。
バリバリ家電及びYahoo!の両社は、当然、景品表示法及び独占禁止法その他の法令を順守を前提に営業活動されていることから、のべ約１０万人の善良な閲覧者は、掲載商品の価格、最短で翌日より発送、すぐ出荷、メーカー品切れの際は翌営業日までにご連絡等のバリバリ家電 ヤフー店の商品購入ホームページ記載の販売条件を充分な注意力で正しく錯誤がないものと理解、判断して売買契約の申込を行った。
その後、バリバリ家電 ヤフー店が、Yahoo!ショッピングで注文内容がキャンセルされた時点で送信される自動配信メールを使い、価格誤表記との主張で売買契約の申込の一方的な不受理のメール通知を順次行っている。

【以下、バリバリ家電及びYahoo!の重過失が該当するおそれがあると思われる事項】
１．バリバリ家電 ヤフー店が主張している価格誤表記ですが、バリバリ家電 ヤフー店の商品購入ホームページをはじめバリバリ家電オフィシャルサイトなどのその管理下にある販売ホームページにおいて、大量・多品種の掲載商品について、バリバリ特価などの文言を用い低価格もしくは超高額な価格が提示されておりました。
２．期間が定められていたり、セール価格・在庫処分など単発的な仕入原価以下の販売価格は、独占禁止法の不当廉売にあたらず商行為として有効であり、平均的な市場価格より著しく安い価格表示（バリバリ特価）であっても販売業者に価格誤表記（錯誤）があるものと一般消費者は予見・判断することはできません。
３．日立LED電球LDA7D60W価格99,999,999円を100円で販売する表記など、比較対照価格に用いる価格について実際と異なる表示は、景品表示法の二重価格表示あたり、バリバリ家電が自らの意志で一般消費者に誤認を与えたものであって故意であることが明白です。
４．バリバリ家電 ヤフー店は、受注数の制限をしていなかったため、メーカーの在庫・生産能力及びバリバリ家電の事務・配送処理能力を遥かに超えた数の売買契約の申込であっても受け付けることができた。
５．売買契約の申込を行った際にYahoo!ショッピングから送信される自動返信メールが数時間から１日以上大幅に遅延していることから、Yahoo!が提供し運用状況をモニターしているYahoo!ショッピングのシステムにおいて、急激な需要の増加や価格誤表記等の理由で出店者に対し短時間に集中的な大量注文があった場合でも、Yahoo!ショッピングのシステム処理能力を超える受注を自動的に強制制限する仕組みがなく売買契約の申込を受け付けることができた。
６．上記４及び５から、正しい価格であっても、バリバリ家電 ヤフー店及びYahoo!ショッピングのシステムを提供しているYahoo!は、受注数に制限をしていなかったため、処理能力を超えた多数の一般消費者からの売買契約の申込に対して、速やかに注文承諾メールの送信・商品の手配・出荷の処理することは不可能で、このことからバリバリ家電 ヤフー店の商品購入ホームページ記載の販売条件及び売買契約の履行をする意思がなかったものと考えられる。また、バリバリ家電及びYahoo!が受注数に制限をしていなかった事実は、価格誤表記等の有利・優良誤認表示が販売店の錯誤によりが発生した場合の一般消費者への被害の拡大防止策を怠っていたと思われる。

なお、バリバリ家電及びYahoo!においては、Yahoo!ショッピングで注文内容がキャンセルされた時点で送信される自動配信メールを使い、バリバリ家電及びYahoo!の両社共に価格誤表記との主張で、売買契約の申込の一方的な不受理のキャンセルメール通知が行われていることから、契約締結上の過失に基づき、、契約の締結に至るまでの段階でバリバリ家電及びYahoo!に帰責すべき原因がにより、多数の売買契約の申込者が不測の損害を被ったため、責めを負うべきバリバリ家電及びYahoo!は売買契約の申込者に対して損害を賠償すべきである。

あきれかえって開いた口が塞がりません
気の緩みとか、もうそういうレベルの話では無いですね
たんに客の事は「鴨葱」としか思っていなさそう
ネットショップは他店で利用したことありますが
るいがないですね　過去こういった事は


個人情報抜かれて終わりですか？　(このショップは、わしは育ててない)

液晶テレビが必要で探していたところ、バリバリ家電にたどり着きました。
こんなに安価であるテレビ、他では見たことないため
正直、大丈夫かな・・・？って思いましたが
とても評価のよい店舗だったため、信じて注文しました。


ですが、いつまでたってもこない確認メール。。。

ようやく来たと思ったら、即座にきたキャンセルメール。。。

おまけに証拠を消すためか、即座に消された購入履歴。。。

何度も何度も書き直される謝罪文。。。


なにこの対応。。。酷すぎでしょう。
顧客なめてるの？それとも個人情報集めたかっただけ？


顧客の注文はキャンセルご法度としているのにもかかわらず
自社の過失は、「間違えました、ごめんなさい」で済むと思ってるんですか？
どれだけの人たちが楽しみに待ってたと思うんですか？

大体、ＣＳＶの列間違いだけであれだけの数の商品の値段がおかしくなりますか？
値段だけじゃない、商品名とイメージ画像が違ってるのまであったじゃないですか。
商品が冷蔵庫なのに、ラジカセのイメージ画像が張られていたり
日立商品に、東芝商品のイメージ画像が張られていたりと
なにしろ、あまりに管理が適当すぎます。

謝罪文にも、初期のころは法律上キャンセルできますとか書いてたくせに
2chで誰かが弁護士に相談して、その書き込みが無効だと知ると
すぐにその書き込みを消して「誤表記だから、振込みを受けれません」とか。。。
商売をするのに、商法も知らないんですか？？

今回の件で、Yahooにも他のネットショップにも多大な迷惑を掛けています。
はやいところ全店営業停止してほしいです。

いやー、価格も指差し確認したほうがいいんじゃないですか? マジで

どう列ずれすると1億円のLED電球が誕生するのかなぁ

さんざん探して見つけた超激安のテレビを注文しました。
カカクコムの最安値よりも大幅に安い、まさに超目玉！さすがバリバリだ！
もうすっかり手に入れたつもりになってしまい、周辺機器を買い揃えました。
リビングに置こうと思い、落ち着いた雰囲気のテレビ台を買いました。
ガラスの扉の中に3千円のBDデッキを収納できるタイプで８万円しました。
きっと52インチのテレビを載せたらイイ感じになったと思います。
ハイディフェン…なんでしたっけ？　HDMIですね！
しっかり使いこなせるようにケーブルも最上級品を買いました。
ネットもこのテレビに繋いで、とか夢を含まらせていた矢先のことでした。

いきなり届いた一通のキャンセルメール…
って、僕は自分からキャンセルしてないしキャンセルに応じたこともないのに。
てゆうか、謝罪の言葉もなくいきなり「キャンセル完了」って何だよ！
しかたがないので電話で問い合わせをしようとしても通じません。
まどろっこしいのでNTTに確認してみたいです、受話器外れてんのか？って。
ええ、こんな店では二度と買い物なんてしませんよ、本当に。

親切丁寧な対応をしてくれるお店はたくさんあります。
が、ここのような酷く冷たく無礼なお店もあるんですね。
泣きたいですよ、人の期待を踏みにじって。。。テレビ台どうするんだよ。
いえ、テレビ台はいいんです、そのうち他の店からテレビ買いますからね。
テキトーで失礼な対応しかできないバリバリさんには本当に失望しました。
ルールというか、常識がないにもほどがあります！
ぞっとしますね、価格表示の間違いが多数ありながら放置するこんなお店は。

特価とか書いていて、破格の値段が出ました。

間違いました。


・・・何処までが誤表記になるの？


物差しが一方的。

店側の一方的なキャンセルはどうかと思う。
と、そのメールの内容に誠意らしき物は皆無。


売名？って言われても仕方ないし、
○個人情報の取り扱いに関して。
ご注文時にご入力頂きましたお客様の個人情報に関しては、
本メール配信と当店からのお客様へのご連絡以外の用途には利用せず、
順次、必ず削除させて頂きます

って、信用できる？？？


兎に角、もう使わないよ。

バリバリ特価で10万件売れたそうです。
でも、すべてキャンセルになりました。

全員に同じコピーメールの配信があったそうです。
中には丁寧な文章でお詫びが書かれていましたが、
コピーメールで何を伝えようと言うのでしょうか？

普段「お客様の立場に立って」「お客様主体で」と
言っている本性が現れた気がします。
お金が絡むと豹変する良い例ですね。

「10万件もあるんだから手作業だと大変」などと
言う意見もあるかもしれませんが、私はそう思いません。

ある偉い人が言っていました。
金融業をやっている大企業の会長さんです。

本当にすまないという気持ちで・・・胸がいっぱいなら・・・！
どこであれ土下座ができる・・・・！
たとえそれが・・・・
肉焦がし・・・骨焼く・・・鉄板の上でもっ・・・・！
ククク・・・それでこそ誠意というものっ・・・！

私は鉄板の上で土下座して欲しいとは思いませんが、
せめて手書きの手紙を郵送するべきだと思います。
それでこそ誠意というものじゃないでしょうか？
たとえそれが・・・・10万通あろうともっ・・・！


とにかく、この店ではもう買いません。

嫌がらせとしか思えない書き込みを見るとkokoro痛めます。
あいての立場も考えた方が良いんちゃいますか？
店の無限在庫などの販売方法にも問題ありますが、
なぜ人として誤表記を受け入れることが出来けへんの？
この荒れ方は価格コムらしいとても参考になるレビューやで。
価格コムはこんな場所でっせ。

販売方式は注文が入ったら取り寄せする方式でしょうか？
在庫持たないのは魅力だけど、こういうミスが起きた時に取り返しが付かないよね。

これだけは言えるが、自社サイトだけで喰っていけず、ヤフーや楽天を頼る店なんかほとんど信用出来ない。

はい、やられました。
安値で釣っておいて個人情報だけ搾取されて一方的なキャンセルを食らいました。
しかも注文から4日もたってから。

せめて評価だけでもしておこうとレビューをクリックしたらレビュー不可の文字が･･･
えぇ、評価を下げないための対策もバリバリでした。

そもそも20数品目も値を間違えた上にろくすっぽ確認も取らず放置とは
一般的な企業のやる仕事だとは思えません。
指差し確認を励行している千葉君を見習って欲しいと思います。

とにかくすべてにおいて最悪です。

バリバリ家電さんが、格安ということで、ＴＶやレコーダーを注文しました。
そしたら、「一部商品に価格誤表記がありました」って言い始めて、規約の
「・弊社の過失によりご注文いただきました商品の掲載価格、販売価格に誤りがあった場合、
　弊社はお客様の同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができます。」を盾に注文を全てキャンセルしてきました。
最低です。

更に今回騒がれてから規約の下のほうを確認すると「お客さまの都合による返品、キャンセルは一切受け付けておりません。」と記載されてます。

簡単に言いますと「バリバリ家電はキャンセルできるけどお前らカモは注文したら最後キャンセルすらさせないよぉー」って店です。

んで、更にキャンセルメールには、システムの一括送信のキャンセルメール。
一括送信させて遅延が出てるのでご了承くださいとか。
システム送信のせいか、キャンセルはこっちが行為的にキャンセルした文書内容。
「このたび、「バリバリ家電　ヤフー店」のご注文キャンセル手続きが完了しましたので、ご連絡いたします。」
こちらはキャンセルした覚えないですし！！


こちらの店で購入しないほうが良いですよ。
信用性ないし。個人情報を名簿屋にまわされるかもしれませんよ。
んで、一方的のキャンセルの癖に謝罪の粗品とか一切ないですから。


大量の個人情報取得・売名をこのような形でする会社です。

絶対に購入することをお勧めしません。

まぁー電球を1億とかで普通に販売するような会社ですから。
値段を管理できない貴社が個人情報を管理できると思いますか？

当方アナログテレビを利用しており、そろそろ買い替えを考えていました。
そこでインターネットを使って、なるべく安いテレビを探していました。

そこでバリバリ家電さんのショップを発見して、これは安いと思って注文をしました。
が、いくら待ってもテレビはおろか返信メールも来ず、突然キャンセルメールが届きました。

価格の表示ミスという事で、もちろん人間なので起こりうる事ですが、月火水まで何もメールすら送らず、木曜日にいきなり一方的なキャンセルメールという対応は非常に残念でした。

商品が届くか届かない事よりも、商品を注文して何も音沙汰が無いことが不安で仕方ありませんでしたので、厳しい評価とさせていただきます。

一方的なキャンセル通知、発注受付メールは「正式に受注をお受けしたわけではない」と言い張る始末！どんな注文なら受けるんだ？挙句の果てには「お客さんの要望は何なんですか？」と逆ギレ＆開き直りされました。電話応対の男性は、要約すると「とにかくバリバリ家電からのキャンセルメールは有効です」と自分たちの非は全く認めない様子。
ショップを利用したいですか？も何も利用しようと思ったらあちらから断ってきました。
まあ、価格が価格だけにとは思いますが。「２ちゃんねるで噂が広がってしまった」とのことでしたが私はたまたま通りがかりに見つけてしまいました、５台も１０台も発注しておりません。
いい加減な管理をされているようです。価格が間違っていると気付いたのも１２日とのことでした。（本当なのかなあ）
ＹＡＨＯＯショッピングから退場した方が他の誠実なショップさんの為にもなると思います。
ほんと「バリバリ」なショップさんです。

２チャンネルのことなんか何も知らないで発注した私も私ですが。

「人気家電の激安特価を心がけております！！」とホームページ上で語っている。
ユーザは、何を持って誤表記なのか激安特価なのか判断すればよいのか？

実際に「【会員限定ボロ市】送料無料100円に！　10月9日（土）のＰＭ１０時から開始 生活防水仕様の家庭用 フラッシュライト DOP-300 」など売ってたりする。
一般的に送料無料で100円って、送料を考えると赤字だろ？
なのにこの店は、販売している。
今回の価格でも「訳あり商品」と言う認識でユーザが申し込むのも不思議ではない。

詐欺行為に当たらないにしても、この店舗に対し指導だけで許すYahoo!ショッピングにも問題がある。
今後、この様な店舗が増えない為にも、Yahoo!ショッピングも明確なガイドラインを設けるべきだと思う。

あと「激安特価」と言う文字が大変不愉快。
HomePageから消すべきである。

オーブンレンジが少し安かったので注文しましたが
メール一通で一方的にキャンセルされました。
酷い店です。
ひょっとしたらYahoo店舗内にはこのような酷い店が
沢山存在しているのではないかと思わず疑ってしまいます。
今後はこの店だけでなくYahooの他の店も使うことは無い
と思います。

話題のテレビは安すぎるので、キャンセルされるだろうなとは思っていたら、
通常価格よりも少しだけ安い、その他の商品もまとめて一方的にキャンセル。
価格の間違いって、数十点にもなるんですか？
しかも、その間違いを関係者が誰一人気づかずに休み明けまで放置。
ついでに今日から大量の迷惑メールが届くようになりました。
品物が売れないのは仕方ないです、そこはそっちのミスなので諦めます。

が、10年使ってるメアド流出させたことに関してはどうしてくれますか？
早急に対応してください。
コピペの「謝った振りメール」をもう1通とかやめてくださいね。
あんな腐ったメールは1通で十分ですから。