■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 ご注文完了！ありがとうございます。

■ 商品発送の流れ

在庫品【入金確認日より翌営業日内】
取寄せ品【入荷後の発送】

一部出荷が遅れる商品に関してはメール・お電話にて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

■ お支払方法

●代金引換　　（手数料値下げしました）
便利な代引き・決済手数料は以下のとおりとなっております。
商品合計金額が
10,000円まで　：　315円
30,000円まで　：　420円
100,000円まで　：　630円
300,000円まで　：　1,050円
500,000円まで　：　2,100円
500,001円以上　：　3,150円

●銀行振込・郵便振替
取扱銀行・「三井住友銀行」「東京三菱UFJ銀行」「ジャパンネット銀行」「ゆうちょ銀行」
「自動送信メール」の次に送られてくる「ご注文承諾通知メール」をよくご確認下さい。
「銀行・口座番号」「決定金額」が記載しておりますので、商品代金をお支払いただき、お待ち下さい。
弊社でご入金を確認のうえ、商品を発送し、「商品発送完了」メールを送信します。

●クレジットカード
ご利用のお客様は姉妹店の、バリバリ家電プラスでお買いもの下さい。

店舗ＵＲＬ：　http://www.baribariplus.jp/

●ショッピングクレジット(分割払い)
ショッピングカート決済方法の選択で、「分割払い」を選択して下さい。
後ほど「お客様情報入力のご案内」メールをお送りさせて頂きます。
「注文承諾通知メール」を確認後、お客様情報をご入力下さい。
クレジット会社の承認を完了次第、商品を発送し、「商品発送完了」メールを送信します。
「ご利用総額30,000円以上」「毎月のお支払い3,000円以上」「ご自宅にお電話が有るお客様」に限ります。

■ 送料・発送について

全商品が送料無料で発送致します。
送料無料商品でも離島、沖縄県につきましては例外とさせていただきます。
ご注文の際には、中継料金表こちらをご確認下さいますよう、お願い致します。

｢大型商品の取扱いについて｣
冷蔵庫や液晶テレビ、洗濯機などの大型商品は、駐車スペースから玄関先までの間、
配達ドライバーのみで運搬できない場合は大変恐縮ではございますが、お手伝いを頂くことがございます。
階上への運搬、エレベーターがない、入らない、階段からの搬入などの際にお手伝いのお願いをさせて頂く事がございますので
ご購入の際は予め、ご了承下さい。

■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

■ ポイントご利用について

<< ご利用条件 >>
ポイントをご利用いただくためには、ポイント会員登録（無料）が必要となります。

<< ポイント加算時期 >>
ポイントの加算は初回の会員登録時（100P）、商品決済確認後（商品価格の1％）となります。
初回の会員登録時以外のご購入の際は決済完了後のポイント発生となります。
<< ポイントのご利用方法 >>
１ポイント＝１円としてお値引きにご利用いただけます。
ご購入時にポイントをご利用された場合は、ポイント利用後の残金に対してのみポイントを発行いたします。
他のサイトでの利用や現金化等には対応しておりません。
<< ポイントの有効期限 >>
最後の購入および利用から2年間有効です｡
<< 会員情報の照会、変更について >>
マイページへログインしていただくことにより
下記の会員情報を照会、変更することができます
※現在のポイント数の照会
※登録メールアドレス及びパスワード変更
※ポイント会員からの退会
<< 免責事項 >>
・当ポイント制度は株式会社Eストアーが提供するポイントシステムを利用しています。
ポイントシステムの障害等によりなんらかの損害が発生した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
・本サービスは当社の判断により事前の告知をすることなく終了できるものとします。
この場合、累積ポイントは抹消となります。

■ 返品・交換について

■時間帯サービスについて
時間帯指定サービスは運送会社のサービスとなっております。
ご注文カート上では選択できますが、お届け先のご住所によってはお受けできない地域がございます。
時間帯サービスについてのクレーム、キャンセルはお受けしておりません。予め、ご了承下さい。

■初期不良について
商品到着日を含み当店に3週間以内に連絡を下さい。新品と交換させて頂きます。
但し、下記条件を満たしている場合のみ、初期不良として承ります。
一つでも欠けている場合は当店がメーカーに返品できないため、申し訳御座いませんが、交換のお手配が出来ません。

・商品到着日を含む3週間以内に連絡を頂いていること。
（確認するために配送会社の伝票が必要になります。合わせてご連絡ください。）

・お客様がメーカーに連絡を入れて頂き、メーカーが不良と認定した商品であること。
（確認するためにメーカー担当者名、確認方法が必要になります。合わせてご連絡ください。）

・商品の全ての付属品（外箱、緩衝材含む）が揃っていること。
新品・未開封の商品でも初期不良等の不具合が発生する場合がございますので、
動作確認を行うまでは外箱・緩衝材を含め付属品は必ず全て保管しておいて下さい。

■初期不良時の対応について記載します。

1.上記の条件を全て満たし、当店で確認が取れましたら、お客様宛てに返送用の配送会社の伝票をお送りさせて頂きます。
当方で用意した配送伝票以外で商品をお送り頂いても、当方で受付ける事ができません。

2.返送の際には、商品本体、付属品、梱包材を全て揃え、初期不良内容と不良認定したメーカーの担当者名、連絡先を記載した書面を添付の上、お送りください。

3.当方に到着後、不良内容が確認出来次第、交換品を発送致します。
＊不良内容が確認できない場合は、お送りいただいた商品を発送させて頂きます。その場合お客様に往復の送料を負担して頂きます。
不良内容(症状）の確認のためお時間を頂く場合がございます。予めご了承願います。
＊交換品の在庫が無い場合には取り寄せのためお時間を頂きます。
＊限定品、生産完了品等で新品の用意が出来ない場合には、メーカーでの修理対応とさせて頂きます。予めご了承願います。
＊商品の取付、取外し料金の負担は出来ません。


■但し、下記商品については初期不良交換できません。
・当店以外でご購入された商品
・メーカーとの電話のみで初期不良と認定された商品でも当方で確認中に同じ症状が起こらない場合
・20インチ以上のテレビ、洗濯機、マッサージ器、電子レンジ、エアコン、冷蔵庫など大型商品（初期不良の場合でもメーカー出張修理対応になります。）
・メーカーが直接交換対応している商品
・各種メディア、各種メモリー、各種アクセサリー（ケーブル類含む）等
・カー関連用品･各メーカーゲーム機･各メーカーソフトウェア
・代替品の用意が困難な商品（アウトレット商品など）
・すでに一度、初期不良交換対応させて頂いた商品
・お買い上げ後の輸送、または移動時の落下など不適当なお取扱いによる故障および損傷
・外箱や緩衝材は初期不良対象外とさせていただきます。
.設置工事の必要な商品で、設置後に初期不良と判断された場合
※工事会社を通し、メーカーの交換手配となります。

■返品について

1.原則として、商品発送後、お客様都合での返品は一切承ることができません。あらかじめご了承ください。
2.通信販売では、法的なクーリングオフ制度はないのでクーリングオフは一切適応されません。
3.「間違いによる注文」「気が変わった」「使用できない商品だった」「スペックの誤認」等
お客さまの都合による返品、キャンセルは一切受け付けておりません。
4.お客様の希望日に商品の到着が間に合わない場合でも、返品、キャンセルは受付けられません。
またそれによるお客様の損失に対する損害請求には一切お受けできかねます。予めご了承ください。
5.設置工事が必要な商品(エアコンなど)一般的に電源を入れる行為以上に使用には作業が必要な場合は、設置可否を事前に行って下さい。
当店ではご依頼商品をお届け致しますので、設置不可のための返品しておりません。

■ご注文商品と異なる商品が届いた場合
＊商品受け取り時にご注文された商品と同一であるか、ご確認のうえお受け取り願います。

万が一、ご注文された商品と違うものが届けられた場合、受取前であればその旨配達員にお伝え頂き、受取拒否をして下さい。
お客様から当方に連絡をいただき、実確認が取れ次第、ご注文いただいた商品を発送させて頂きます。

受取後、ご注文商品と違うことに気づいた場合は
お客様から連絡を頂き次第、当方から返送用の伝票をお送りさせて頂き、当方に商品到着後、内容を確認してからご注文商品を発送させて頂きます。
その際、外箱にお客様の取り扱いによるダメージ等がある場合や付属品が足りない場合などは費用を請求させて頂く場合がございます。予めご了承下さい。
どのようにお急ぎの場合でも事前引渡しは行えません。
またそれによるお客様の損失に対する損害請求には一切お受けできかねます。予めご了承ください。


●注文の取り消しについて
※ご利用者からご注文を受領した後にも、以下の理由によりご注文を取り消すことができます。
・ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
・長期入荷未定商品、または生産完了商品のご注文が受領された場合
・販売価格・型番などが誤って表示された場合
(※販売価格の誤表示は当店が判断いたします。ご注文承諾メール、ご注文内容確認メールをもって販売契約となります。)

■在庫管理また掲載商品に誤りが生じた場合
・当社では在庫一括管理ソフトを使用し、管理しております。
・コンピュータ管理をしておりますので、サーバーエラーなどがあった場合に在庫表示と異なってしまう場合がございます。(以下機械的過失)
その場合は速やかにご連絡致しますが、納期遅延や納期回答後についての損害は一切負担いたしません。
・メーカーから取り寄せになっている商品(2営業日発送など)に関してございますが
急なメーカー欠品などで表示と異なってしまう場合がございます。
その場合は速やかにご連絡致しますが、納期遅延や納期回答後についての損害は一切負担いたしません。
・機械的過失にて納品遅延となった場合、お客様のご事情に関わらず運搬上の遅延を含め、商品到着遅延による損害賠償などは一切行っておりません。
・機械的過失が認められた場合、人為的な過失を含め一切の責任を負いません。
・注文殺到時や繁忙期には出荷できない場合もございますが、遅延による損害は負担いたしません。
・他の損害（損失の発生、事業の中断、金銭的、時間的、精神的損害を含む）に関して当社は一切の責任を負わないものとします。


■商品ページ以外のスペック情報のご確認のお願い■
※当ショップでの商品ページはメーカーサイトからの抜粋です。
商品ページでは性能などをお伝えするものではございません。
商品の型式を明記しておりますので、必ずメーカーサイトや下記の連絡先などで
商品情報をご確認の上、ご注文下さいます様、お願い致します。

■ナショナル パナソニック お客様ご相談センター:0120-878-365,06-6907-1187(携帯からは)
■シャープ お客様ご相談窓口:0120-078-178,043-351-1821(東日本),06-6792-1582(西日本)
■ビクター お客様ご相談センター:0120-2828-17,045-450-8950(携帯)
■サンヨー レインボーコール:0120-398634
■日立 お客様相談センター:0120-3121-11
■エレクトロラックス：03-5445-3360
■グリーンハウス：03-5421-2255
■ポラロイド：0120-41-2416

■ 延長保証の追加について

延長保証は下記ページにアクセスの上、ご注文下さいませ。
☆=安心の延長5年保証はこちら=☆

■ 倉庫での商品お渡しもできます。

※ご注意
○必ずご注文を完了してから、ご来店下さい。
○当日３時までご注文を完了させて下さい。
○倉庫は目立たない場所にあります、看板も出ていないため、必ず地図をお持ち下さい。
○ショップではございませんので、以下の点は事前にご了承ください。
「商品のご説明」「決済前の開封確認」「ラッピング、のしなどの包装」「廃家電の引取」「契約等」など、 普通の「お店やデパート」などでは当然なサービスなども、倉庫という特性上一切行っておりませんのでご注意ください。
倉庫：住所　世田谷区大原1-61-12　1F
倉庫の地図はコチラで確認下さい。

■ 「ラッピング」・「のし」のサービスにいて

弊社では現在「ラッピング」・「のし」などのサービスは行っておりません。
「価格の安さ」「お届けまでのスピード」「メールなどの丁寧なご連絡」などに 優先順位を置き営業しております。
まずそれら基本的なサービスを充実させる事で、お客様に満足して頂こうと考えております。