2010年10月6日(水)
「ベルキュロス」の出現時(降下時)に攻撃を受ける場合について
2010年9月29日(水) のアップデートメンテナンス終了時より、“「ベルキュロス」の出現時(降下時)に攻撃を受けるようになったのは不具合ではないか?”というお問い合わせをいただいておりますが、この「ベルキュロス」の挙動は、仕様として実装されたものとなり、不具合ではございません。
こうしたモンスターの挙動の変更などをはじめとしまして、全ての情報を「アップデート情報」ページでお知らせしているわけではございませんが、今回は特にお問い合わせを多くいただいておりましたことを重く受け止め、運営レポートという形でお知らせさせていただきました。
お知らせすることが遅れましたことにより、お客様にご不安やご迷惑を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
「スリートシリーズ」の不具合に対するお詫びと補償について
2010年9月29日(水)に発売された『シーズン9.0 プレミアムパッケージ』および『シーズン9.0 プレミアムパッケージ コレクターズエディション』の特典防具「スリートシリーズ」の胴装備において、武具工房での表示が、「剣士タイプ防具」と「ガンナータイプ防具」の表示順が意図した並び順ではなく、混在しているという不具合が発生しておりました。
こちらの不具合は、2010年9月30日(木)の臨時メンテナンスにおいて修正を行ないましたが、不具合修正前に誤って生産を行なってしまったお客様へのお詫びといたしまして、2010年10月6日(水)の定期メンテナンス時に補償対応を実施させていただきました。
今後はこのような問題が発生しないように、十分な確認体制をとり、再発防止に努めてまいりますので、何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
ゲームが進行できなくなる問題について
Xbox 360版 MHFにおいて、「ログイン直後またはプレイ中に、ゲーム画面が突然停止してしまい、ゲームを進行できなくなる場合がある。」というお問い合わせをいただいており、現在、この問題につきまして、発生条件や原因などの調査を行なっております。
こうした状況が継続的に発生するお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、下記お知らせ内容をご確認いただいた上で、「お問い合わせ」フォーム内「ゲーム内バグ報告」より、ご報告をいただけましたら幸いでございます。
(Xbox 360版公式メンバーサイトからのみ、閲覧可能なお知らせとなります。)
「VS.クエスト チャンピオントーナメント in Autumn 2010」のご報告
岩手・福島・山梨・千葉にある4店舗のMHF公認ネットカフェを舞台に、「VS.クエスト」No.1チームを決定する「VS.クエスト チャンピオントーナメント in Autumn 2010」が、株式会社テクノブラッド主催のもと、2010年9月20日(月)、23日(木)、25日(土)、26日(日)に開催されました。
各会場とも、多くのお客様にご参加・ご来場をいただき、誠にありがとうございました。天候の良くない日もあった中、会場に足をお運びいただいた皆様には、重ねてお礼を申し上げます。また、残念ながら会場が満員のためご入場いただけなかったお客様には、心からお詫びを申し上げます。
●各大会の結果
岩手大会 予選クエスト |
福島大会 予選クエスト |
山梨大会 予選クエスト |
千葉大会 予選クエスト |
|
---|---|---|---|---|
優勝 | 電気虫 (予選タイム) |
いつもの (予選タイム) |
戦場の狼 (予選タイム) |
闘技刀 (予選タイム) |
第2位 | キラメキラリ (予選タイム) |
はかい (予選タイム) |
かりねこ・w・^ (予選タイム) |
阿部島産 (予選タイム) |
第3位 | ちーむ (予選タイム) |
タラタラソース (予選タイム) |
まもなく三十路@2ココ! (予選タイム) |
闘技党BC (予選タイム) |
今大会では、「4種類のクエストの中から、会場毎に予選クエストをくじ引きで決定していただく」という新たなルールを採用し、大変ご好評をいただいておりました。次回も歯応えのあるクエストをご用意して皆様のご参加、ご来場をお待ちいたしております。
また、こちらも初の試みとなる「来場者全員参加のビンゴ大会」では、白熱したリーチ合戦に会場騒然となって盛り上がりました。第1回大会から通じて初となる、女性ハンターによる決勝戦進出など、今大会は女性ハンターの活躍が目立ったのも特徴でした。
なお、各会場の決勝トーナメント種目である“VS.クエスト「ドラギュロス1頭の討伐」”の模様は4Gamer.net様のご協力をいただき、2010年10月8日(金)にご紹介させていただく予定です。思わず見入ってしまうハンターたちの美技をお楽しみにお待ちください。その他の大会結果は、「VS.クエスト チャンピオントーナメント in Autumn 2010」特設サイトからご覧いただけます。
なお、千葉大会の模様につきましては、下記のゲーム系ニュースサイトにて、大会レポート記事として掲載されております。ぜひ、ご覧ください。
(外部サイトへリンクします)
(外部サイトへリンクします)
●次回大会の開催予定について
「VS.クエスト チャンピオントーナメント in Autumn 2010」は2010年9月26日(日)に開催した千葉大会をもって全日程を終了いたしました。今回も会場ではたくさんのお客様と触れ合い、貴重なご意見ご要望を直接お聞きすることができ、スタッフ一同あらためて身が引き締まる思いがしました。そして、同時に今後への励みの糧をいただきました。
次回の「VS.クエスト チャンピオントーナメント」は、2011年初冬の大型アップデート実装時期を目処に開催予定です。次回も、多くの皆様のご参加とご来場をお待ち申し上げております。
今後もより良いオフラインイベント実施に向けて努力して参りますのでご期待ください。
シーズン9.0記念「教官の試練 〜沼地の怪鳥編〜」開催中!
2010年9月29日(水) 〜 10月27日(水)の期間におきまして、シーズン9.0記念イベント「教官の試練 〜沼地の怪鳥編〜」を開催中です。このイベントでは、オリジナル防具「グレンバレッタ」(頭防具)の生産素材を入手できますので、ぜひご参加ください。なお、当イベントの参加可能ハンターランク(HR)は5以上です。
ゲーム内イベント「レッツ ノータッチ!」開催中!
2010年9月29日(水) 〜 12月1日(水)の期間におきまして、「Anniversary 2010 フェスティバル」10大イベント第7弾、「レッツ ノータッチ!」を開催中です。このイベントでは、「ノータッチ」をテーマにした独特なクエストをお楽しみいただけるほか、獣人の肉球を模したデザインで、なおかつ麻痺属性を持つ「肉球ランス」(ランス)の生産素材を入手できますので、奮ってご参加ください。なお、当イベントの参加可能ハンターランク(HR)は11以上です。
「交流区」追加およびイベントクエスト配信について
2010年9月29日(水) のアップデートメンテナンス終了時より、新たに「交流区」を追加いたしました。「交流区」の基本的な機能は「求人区」と同様ですが、メゼポルタ広場にある大衆酒場の定員が30人までとなっています。また、「VS.クエスト」は「交流区」のみでの配信となります。大勢のハンター同士での交流に、ぜひご活用ください。
なお、2010年10月6日(水) の定期メンテナンスより、「交流区」でも受注・参加可能なイベントクエストを追加配信予定です。ぜひとも、大勢で大衆酒場にお集まりいただき、お楽しみください。
※「交流区」の大衆酒場は、なるべく大勢のハンターで交流いただくことを目的に設置しております。 このため、お友達数人だけで集まることを目的としたり、新たに入ってきた他の方に退室を促す ような発言をしないよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
アンケート結果のご報告
前回と今回の2回に分けて、2010年9月1日(水)16:00 〜 9月8日(水)13:00に実施した、イベント「氷剣ガルセイン」に関するアンケートの結果の一部について、ご紹介させていただきます。表中の色の付いている部分が、ご回答の多かった項目になります。
●「氷剣ガルセイン」で入手できる素材から生産できる中で、一番欲しかった「スキルカフS」(参加したお客様限定の設問です)
Xbox 360 | パソコン | 合計 | |
---|---|---|---|
氷攻撃カフSA1(氷属性攻撃+10) | 63.8% | 82.5% | 73.6% |
雷攻撃カフSB1(雷属性攻撃+5) | 7.1% | 4.5% | 5.8% |
水攻撃カフSB1(水属性攻撃+5) | 3.5% | 1.7% | 2.6% |
爆撃剣カフSC1(爆撃剣+2) | 15.7% | 7.4% | 11.3% |
雷神剣カフSC1(雷神剣+2) | 2.7% | 1.4% | 2.0% |
水激剣カフSC1(水激剣+2) | 1.0% | 0.3% | 0.6% |
火炎剣カフSC1(火炎剣+2) | 1.6% | 0.8% | 1.2% |
氷結剣カフSC1(氷結剣+2) | 4.6% | 1.4% | 2.9% |
今回のイベント褒賞から生産できる「スキルカフS」の中で、7割以上のお客様に「一番欲しかった」とのご評価をいただいたのは、スキルポイントの高さから「氷攻撃カフSA1」となりました。次いで、「爆撃剣カフSC1」もXbox360版のお客様の間で人気を博しておりました。今後もアンケート結果や皆さまからのご意見・ご要望を元に、褒賞となる武具やアイテムを検討させていただきたいと思います。
●「氷剣ガルセイン」に参加しなかった理由(参加しなかったお客様限定の設問です)(複数回答可)
Xbox 360 | パソコン | 合計 | |
---|---|---|---|
HR(ハンターランク)が、イベント参加条件に満たないため | 5.9% | 4.6% | 5.3% |
お知らせを見てもクエスト内容に興味がわかなかった | 11.4% | 15.6% | 13.3% |
お知らせを見ても理解することができなかった | 5.1% | 3.3% | 4.2% |
クエスト内容を見て、クリアできそうにないとあきらめた | 8.8% | 9.6% | 9.2% |
入手できる「スキルカフS」に魅力が感じられなかった | 7.3% | 11.2% | 9.1% |
入手できる「ガルセイン」(片手剣)に魅力が感じられなかった | 13.3% | 14.9% | 14.0% |
お知らせなどで「ガルセイン」(片手剣)の強化素材を見てあきらめた | 3.0% | 3.5% | 3.2% |
開催していることを知らなかった | 20.7% | 4.6% | 13.4% |
期間中にログインできなかった | 5.8% | 5.5% | 5.7% |
すべてのクエストに参加できないためあきらめた | 8.7% | 10.9% | 9.7% |
その他 | 10.0% | 16.3% | 12.9% |
Xbox 360版で、20.7%ものお客様が「開催していることを知らなかった」とのご回答をいただいておりました。前回公開させていただいた、「ウォームアップセレモニー」に関するアンケートに引き続き、Xbox 360のお客様に対する情報告知が十分にできていないという点を痛感しております。
Xbox360をご利用のお客様に対し、どのように告知を行ない、情報提供手段を改善していくかにつきましては、今後とも運営チームの重要な課題とし、検討させていただきます。
●「氷剣ガルセイン」の総合的な満足度(参加したお客様を対象に集計しています)
Xbox 360 | パソコン | 合計 | |
---|---|---|---|
良い | 9.4% | 17.1% | 3.7% |
やや良い | 37.8% | 43.5% | 41.0% |
やや悪い | 30.7% | 21.5% | 25.5% |
悪い | 22.1% | 17.9% | 19.8% |
「良い」「やや良い」を合わせると約5割以上のお客様にご好評いただいておりましたが、「やや悪い」「悪い」と評価されたお客様もいらっしゃることについては、重く受け止めております。今回のイベントの場合、「開催時期が平日で、かつ開催期間が短すぎる」、「その他のイベントと同時開催のため忙しすぎる」といった、主に開催時期や期間に関するご不満が多くございました。
実際、2010年8月8日(日)12:00 〜 8月11日(水)定期メンテナンス開始時という、比較的短期間のイベント実施期間であったこと。また、「古龍大進撃」や「凄腕ハンターへの挑戦」といった人気イベントと開催時期が重なったことにつきましては、多くのイベント開催によりご好評を得ていた反面、「忙しすぎる!」という不評にも繋がっていたと認識しております。イベントの配信期間と、同時に配信するイベント数については、「お客様が飽きずに楽しんでいただけるようにイベントが適宜入れ替わるように」配信期間を設定し、「ある程度の数のイベントから、興味のあるものを優先的にお選びいただけるように」イベント数を設定していますが、今回の設定方針ではご評価いただけないことがわかりました。今回のアンケートや皆さまからいただいたご意見を元に、お客様が安心してお楽しみいただけることを最重要視しながら、今後のイベント開催期間・時期決定の際の参考にさせていただきたいと思います。
また、皆様からのご意見ご要望につきましては、今後とも公式サイトの「ご意見・ご要望」までお寄せいただけましたら幸いでございます。何とぞ、よろしくお願いいたします。
2010年10月3日(日)までの運営状況(主なTOPIC)
9月29日
●「第32回狩人祭」開催日程について
「第32回狩人祭」の登録祭を、2010年10月6日(水)より開催いたしております。詳しくは、下記特設サイトにてご確認いただけます。ぜひご覧ください。
●「第36回公式狩猟大会」開催日程について
公式狩猟大会では、「猟団対抗韋駄天杯」もしくは「韋駄天杯」のクエストをクリアした際に、公式狩猟大会限定「スキルカフS」の生産素材となる「カフの素」が入手できます。入賞者に授与される「匠チケット」からは、オリジナル「スキルカフS」や武器が生産可能です。
また、大型アップデート『シーズン9.0 “瀑突、グレンゼブル”』より、「匠チケット」から生産できる武器を新たに追加いたしました。この機会を逃さず、奮ってご参加ください。
公式狩猟大会限定「スキルカフS」や「武器」についての詳細は、以下のページをご覧ください。
ゲーム内動向
今回のゲーム内動向は、下記2つのデータをご紹介させていただきます。
●自由区人気クエストランキング
2010年9月22日(水) 14:00 〜 9月29日(水) 8:00の期間、自由区におけるクエストの受注数ランキングをご紹介させていただきます。また、前週のランキングも掲載いたしておりますので、併せてご覧ください。
順位 | 2010年9月15日(水)14:00〜 9月22日(水)10:00 |
2010年9月22日(水)14:00〜 9月29日(水)8:00 |
---|---|---|
1 | ≪フロンティアクエスト≫ 奪還!秘密兵器! |
≪スペシャルクエスト≫ 極!金銀卵と蒼眠鳥 |
2 | ≪フロンティアクエスト≫ 特別依頼!桜火竜の狩猟 |
≪スペシャルクエスト≫ 極!金銀卵と紫怪鳥 |
3 | ≪フロンティアクエスト≫ ガンナーの備え |
≪フロンティアクエスト≫ ガンナーの備え |
4 | ≪フロンティアクエスト≫ 祭の思い出【思】 |
≪フロンティアクエスト≫ 奪還!秘密兵器! |
5 | ≪フロンティアクエスト≫ 特別依頼!棘茶竜の狩猟 |
≪峡谷探索≫ 峡谷大採取・上位・前編(昼) |
6 | ≪スペシャルクエスト≫ 金銀卵とフルフル |
≪スペシャルクエスト≫ 金銀卵とフルフル |
7 | ≪フロンティアクエスト≫ 月下の狩人たち |
≪古塔探索≫ 火竜のねぐら |
8 | ≪フロンティアクエスト≫ 偉大なる記録に挑め! |
≪スペシャルクエスト≫ 金銀卵とエスピナス |
9 | ≪峡谷探索≫ 峡谷大採取・上位・前編(昼) |
≪エクストラクエスト≫ 樹海大採取・上位編(夜) |
10 | ≪古塔探索≫ 火竜のねぐら |
≪エクストラクエスト≫ 樹海大採取・上位編(昼) |
●人気武具ランキング
2010年9月29日(水)時点に、皆様が装備していた武器の武器種について、クエスト装備、ロビー装備それぞれにおける人気ランキングをご紹介させていただきます。
順位 | クエスト装備 | 割合 | ロビー装備 | 割合 |
---|---|---|---|---|
1位 | 太刀 | 20.0% | 太刀 | 18.3% |
2位 | 双剣 | 13.5% | 双剣 | 15.9% |
3位 | ライトボウガン | 12.2% | 片手剣 | 14.9% |
4位 | ハンマー | 9.8% | 大剣 | 14.4% |
5位 | 大剣 | 9.4% | ライトボウガン | 12.0% |
6位 | 片手剣 | 8.9% | ハンマー | 7.7% |
7位 | ヘヴィボウガン | 5.9% | 弓 | 5.3% |
8位 | ガンランス | 5.4% | ランス | 4.0% |
9位 | ランス | 5.2% | 狩猟笛 | 2.8% |
10位 | 弓 | 5.0% | ヘヴィボウガン | 2.4% |
11位 | 狩猟笛 | 4.7% | ガンランス | 2.3% |
※ 集計時点の過去1週間以内にログインし、かつハンターライフコースに登録されているお客様のデータです。
ゲーム内動向
今回のゲーム内動向は、下記2つのデータをご紹介させていただきます。
●自由区人気クエストランキング
2010年9月22日(水) 14:00 〜 9月29日(水) 8:00の期間、自由区におけるクエストの受注数ランキングをご紹介させていただきます。また、前週のランキングも掲載いたしておりますので、併せてご覧ください。
順位 | 2010年9月15日(水)14:00〜 9月22日(水)10:00 |
2010年9月22日(水)14:00〜 9月29日(水)8:00 |
---|---|---|
1 | ≪フロンティアクエスト≫ 特別依頼!棘茶竜の狩猟 |
≪スペシャルクエスト≫ |
2 | ≪フロンティアクエスト≫ 祭の思い出【思】 |
≪剛種クエスト≫ |
3 | ≪フロンティアクエスト≫ 特別依頼!黒鎧竜の狩猟 |
≪剛種クエスト≫ |
4 | ≪フロンティアクエスト≫ 特別依頼!桜火竜の狩猟 |
≪フロンティアクエスト≫ |
5 | ≪フロンティアクエスト≫ 剛種適性試験・角竜 |
≪峡谷探索≫ |
6 | ≪スペシャルクエスト≫ 金銀卵と覇竜変種 |
≪剛種クエスト≫ |
7 | ≪フロンティアクエスト≫ 奪還!秘密兵器! |
≪剛種クエスト≫ |
8 | ≪剛種クエスト≫ 劫霞 |
≪剛種クエスト≫ |
9 | ≪剛種クエスト≫ 剛撃!風翔龍 |
≪フロンティアクエスト≫ |
10 | ≪峡谷探索≫ 峡谷大採取・上位・前編(昼) |
≪古塔探索≫ |
●人気武具ランキング
2010年9月29日(水)時点に、皆様が装備していた武器の武器種について、クエスト装備、ロビー装備それぞれにおける人気ランキングをご紹介させていただきます。
順位 | クエスト装備 | 割合 | ロビー装備 | 割合 |
---|---|---|---|---|
1位 | 太刀 | 19.0% | 片手剣 | 23.3% |
2位 | ライトボウガン | 12.6% | 太刀 | 17.0% |
3位 | 双剣 | 11.4% | 双剣 | 13.3% |
4位 | 大剣 | 10.8% | 大剣 | 12.3% |
5位 | 片手剣 | 9.7% | ライトボウガン | 10.0% |
6位 | 狩猟笛 | 7.5% | ハンマー | 7.4% |
7位 | ランス | 7.2% | 弓 | 5.4% |
8位 | ハンマー | 7.1% | ランス | 3.8% |
9位 | 弓 | 5.8% | ガンランス | 3.2% |
10位 | ヘヴィボウガン | 4.6% | 狩猟笛 | 2.6% |
11位 | ガンランス | 4.3% | ヘヴィボウガン | 1.7% |
※ 集計時点の過去1週間以内にログインし、かつハンターライフコースに登録されているお客様のデータです。
お問い合わせ区分
区分 | 割合 |
---|---|
ご意見・ご要望 | 48% |
テクニカル | 4% |
イベント/キャンペーン | 16% |
迷惑行為の報告 | 3% |
不具合の報告 | 29% |
お問い合わせ状況
各種イベントコードにおいて、イベントコードが認証されず、アイテムが入手できないとお問い合わせをいただいております。イベントコードが認証できない場合、以下の点をご確認いただきますようお願いいたします。
・「特別イベントハウス」または「怪しい猫のアジト」にて、イベントコードの種類に対応した、正しいイベントハウス名を選択されているかどうか。
・イベントコード入力の際に「0(ゼロ)」と「O(オー)」、「1(いち)」と「I(アイ)」などの文字入力に誤りがないかどうか。
・入力された文字数が14桁になっているか。(イベントコードは14桁の英数字で構成されています。)
なお、イベントコードの認証後に入手できるアイテムは、アイテムボックスの「アイテムページ」、「装備ページ」に直接送られます。イベントの種類によっては、イベントコード認証後に「特別イベント」クエストをクリアすることよって、はじめてアイテムを入手できるものもございます。
「特別イベントハウス」や「怪しいネコのアジト」のご利用方法、イベントコードのご入力方法について詳しくは、下記オンラインマニュアルをご確認くださいますようお願いいたします。
利用規約違反者対応状況
2010年9月27日(月)〜 10月3日(日)の期間中に、サーバー①〜サーバー⑤において計56件の利用規約違反が確認されたため、該当するアカウントに対して罰則(警告、一時停止、永久停止)を適用いたしました。
警告 | 一時停止 | 永久停止 | 合計 | |
---|---|---|---|---|
チート行為 | 0 | 0 | 33 | 33 |
ハラスメント | 10 | 1 | 0 | 11 |
不適切名称 | 0 | 9 | 3 | 12 |
合計 | 10 | 10 | 36 | 56 |
2010年9月合計 217 件
MHF運営チームでは、お客様が安心してゲームをプレイしていただける環境をご提供できるよう、迷惑チャットなどのハラスメント行為につきまして、禁止行為とさせていただいております。
また、キャラクターの名前による迷惑行為(不適切名称)についても、禁止行為とさせていただいております。具体的には、性的・差別的不快感を与える表現や、公序良俗に反する表現を用いている場合がこれにあたります。
こうした名前をつけているキャラクターにつきまして、運営チームにて「多くのお客様が不快と感じられる名前」と判断した場合は、一時利用停止および名前の変更という対処を行なわせていただいております。こうした対処は、キャラクター作成から時間が経っている場合でも、行なわせていただく場合がございます。
こうした対処を行なう場合、必ず「全サーバーの一時利用停止」および、「名前の変更依頼」について記載されたメールの送信も併せて行なっております。Xbox 360版のお客様にはマイページの「受信メール一覧」宛てに、パソコン版のお客様には各ポータル(ハンゲーム・ダレット)にご登録いただいているメールアドレス宛にお送りさせていただいております。
なお、不適切名称により一時利用停止が行なわれたお客様につきましては、変更後のお名前をご返信いただかない限り、一時利用停止の解除を行なうことができません。 何とぞ、ご理解とご協力をお願いいたします。
ゲーム内のマナーや、規約違反行為に関する罰則規定について詳細につきましては、下記ページをご覧ください。
MHFは、たくさんのお客様がインターネット上で一緒にプレイされているオンラインゲームです。他のお客様に不快な思いをさせたり、迷惑をかけたりしないようマナーを守ってご利用いただけますよう、お願いいたします。
「MHF 公式ツイート」公開中!
映像コンテンツ「運営レポート フロ通.com出張版」公開中!
MHF運営プロデューサー杉浦が、直接MHFについて語る映像コンテンツを公開中です。
(上記はエンターブレインのサイトにリンクします。)
なお、次回の「運営レポート フロ通.com出張版」は、2010年10月下旬頃公開を予定しております。公開の際には、公式メンバーサイトのお知らせにてご案内させていただきますので、ご期待下さい。
運営レポートの掲載日について
次回の運営レポート更新日は、2010年10月14日(木)となります。以降の運営レポートの更新日につきましては、毎週水曜日へと変更させていただきます。
以上で今週の運営レポートのご報告となります。