『レノボ社の製品自体2度と使いません』 Lenovo IdeaCentre A600 30115FJ u1ngさんのレビュー・評価

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2010年5月初旬に新品でLENOVO社製、液晶一体型デスクトップを購入しましたが、購入から5ヵ月程度しか経過していないにも関わらず、 既にワイヤレスキーボードが動かなくなること2回、CDドライブからCDを取り出せなくなること2回、音量調節が動作しなくなること
1回など再三にわたりハードウェアの交換や検査と修理のための対応をしてきました。しかし、修理から戻ってきたＰＣを起動すると、 また音量調節が動作しないという事態に見舞われました。購入から5ヵ月程度経過しましたが、手元にＰＣがあったのは5ヵ月の半分の期間です。 今現在も手元にはなく、先ほどの対応ではドライバの設定を間違えたが、故障ではないので返却するということでした。 既にこのようなやりとりも3回以上は続いており、我慢の限界です。しかも、ここまで迷惑を掛けられているにも関わらず、 レノボ側は一切返金に応じようとはしません。それどころかサポート担当者は、まるでこちらに非があるような言い方をしてきます。 ＩＴ関連企業に勤務しているため、自分の仕事にも少なからず支障がでており、これ以上こんなバカげたことを続けていたくもありません。

購入したのは、間違いなくこの製品です。