2010年09月21日

ようてい農業協同組合・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年9月21日

会社名

ようてい農業協同組合

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 さて、この度北海道倶知安保険所が当JA倶知安支所の集出荷施設より収去した南瓜を検査したところ、9月19日に農薬「ヘプタクロル」の検出(残留基準値0.03ppm以下に対して、0.07ppm)が判明いたしました。この値は通常の摂取量であれば、健康に対する影響はないものとされています。

お詫び

 お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げると共に今後この様なことの無いよう商品管理を一層強化する所存でございますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

対応

 9月20日付回収命令に基づき、また安全確保のため下記ロット名の出荷済商品を回収させていただきます。該当する商品がございましたら、お手数ながら下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

記事

商品名    JAようてい産 南瓜 「粉ふき」

ロット     ロット№8060

販売エリア 北海道、東京都、神奈川県

お問い合わせ先

〒044-0011
北海道虻田郡倶知安町南1条東2丁目
ようてい農業協同組合 営農販売事業本部
お客様相談口  辻、土井

電話番号
0136-21-2315
(平日午前9時より午後5時まで承ります)

2010年09月20日

東洋水産株式会社・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年9月20日

会社名

東洋水産株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度弊社チルド商品「マルちゃん 焼豚メンマ」「同 バラ焼豚メンマ付」の2品において、肉調理品の供給メーカーが、商品表示にないアレルギー物質の「卵」が含まれた原材料を使用していることが判明致しました。

お詫び

 お客様や関係者の皆様には、ご迷惑、ご心配をおかけ致し、深くお詫び申し上げます。
 今後は、二度と同様の事故のないよう、品質管理体制の一層の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 当該商品は、卵アレルギーをお持ちのお客様にご迷惑をおかけする恐れがあり、自主回収をさせていただきます。
 お客様におかれましては、お手元に当該商品がございましたら大変お手数とは存じますが、下記弊社お客様センターまで料金着払いでご送付下さいますよう、お願い申し上げます。
 後日商品代金をお送りさせていただきます。

記事

①商品名    「マルちゃん 焼豚メンマ」(内容量33g)
  JANコード  4901990198288
②商品名    「マルちゃん バラ焼豚メンマ付」(内容量30g)
  JANコード  4901990198295
該当ロット   いずれの商品も、パッケージ裏面に記載の賞味期限が、2010年11月16日迄で、製造所固有記号がM85の全ロット品です。
希望小売価格  113円(税抜き)
賞味期間     60日
販売地域     全国(②は北海道を除く)

<自主回収対象商品画像>
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ご送付先・お問い合わせ先

〒108―8501 東京都港区港南2-13-40 
   東洋水産株式会社 お客様センター 
   フリーダイヤル  0120-507868
受付時間 午前9時から午後5時30分まで
なお、9月27日(月)以降は、平日のみの受付とさせていただきます。

ご送付にあたりましては、お客様のお名前・ご住所・お電話番号を必ずお書き添えいただきますよう、お願い申し上げます。
ご連絡いただきましたお名前・ご住所等の個人情報は、本件についてのみに使用し、その他の目的には一切使用致しません。

※当社ホームページ (http://www.maruchan.co.jp

2010年09月16日

ユニ・チャーム株式会社・・・商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

 日付

2010年9月16日

会社名

ユニ・チャーム株式会社
九州ペットフード株式会社

表題

商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、九州ペットフード株式会社が製造し、弊社が販売しております犬用おやつ「銀のさら きょうのごほうび やわらかささみミックス野菜・チーズ入り200g」の一部商品に、糸状の金属が混入した恐れがあることが判明致しました。

お詫び

 お客様、お取引様に多大なるご心配とご迷惑をおかけ致しますことを、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事態が発生する事のないよう、より一層品質管理の徹底に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 混入は限定的と推定され、また現在まで犬の健康への影響は発生しておりませんが、万全を期すため、下記対象商品を自主回収させていただきます。

記事

●対象商品
「銀のさら きょうのごほうび やわらかささみミックス野菜・チーズ入り200g」
JANコード:4520699623657
賞味期限が2011.06の内、製造ロット:K101633 の商品が対象となります。
(パッケージ裏面下部に記載)
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段ボールLot: 11.6 73.6
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※上記以外の製造ロットの商品につきましては対象ではありません。

●商品回収に関するお願い
お客様のお手元に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書添えの上、下記あて料金着払いでご返送頂きますようお願い申し上げます。
後日商品代金をご返送させていただきます。
※お客様の個人情報は、本件の目的以外に一切使用いたしません。

〒664-0831
兵庫県伊丹市北伊丹9-67
ユニチャーム株式会社 きょうのごほうび係
電話番号0120-810-539

お問い合わせ先

フリーダイヤル 0120-810-539
ユニ・チャームペットケアお客様相談ダイヤル
受付時間 平日 午前9時半から午後5時まで
※9月18日(土)・19日(日)・20日(月・祝日)も受付させて頂きます。

株式会社エル・マドロン・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年9月16日

会社名

株式会社エル・マドロン

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社商品「コンディトライ」シリーズのうち、下記の商品に含まれるお菓子のひとつ、「エスカルゴショコラ」の一部にカビの発生がございましたので、自主回収させていただきたくお知らせ申し上げます。

お詫び

 お客様、お取引先様に多大なご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
 今後このようなことのないよう品質管理に一層努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
※お客様からご連絡いただきましたご指名・ご住所などの個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

対応

 お手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記住所宛に着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。商品代金を返金させていただきます。

記事

自主回収対象商品名と賞味期限
コンディトライ小箱・・・2010年11月22日~2011年1月9日
コンディトライ1号・・・2010年11月22日~2011年1月9日
コンディトライ2号・・・2010年11月22日~2011年1月3日
コンディトライ3号・・・2010年11月22日~2011年1月3日

上の賞味期限以外の商品は問題ございません。

送り先住所
〒400-0054 山梨県甲府市西下条町1094-3
山梨商運内 エル・マドロン係
電話055-266-6735

お問い合わせ先

〒400-1598 山梨県甲府市下曽根町3402-3
株式会社エル・マドロン
フリーダイヤル 0120-142-789
(午前9時~午後5時 日曜・祝日を除く)

2010年09月14日

ユウキ食品株式会社・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年9月14日

会社名

ユウキ食品株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび、農林水産省の指摘により、弊社商品の一部に表示の欠落が判明致しました。
 なお、対象商品の安全性には問題はなく、お召し上がりになられても健康への影響はございません。

お詫び

 お客様ならびに関係各位には多大なご迷惑とご心配をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

対応

 至急、正しい表示に修正し出荷対応すると共に、今後このような事態が発生しないよう、商品表示を含む品質管理を一層強化してまいりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対象商品

・「ガラスープ 60g、130g、500g」 加工でん粉、トレハロースの欠落
・「オイスターソース 75g、145g、300ml、1.2kg、18kg」 食酢、たん白加水分解物、イーストエキス、トレハロース、キサンタンの欠落
・「吉祥の華 オイスターソース 145g」 食酢、たん白加水分解物、イーストエキス、トレハロース、キサンタンの欠落
・「ライスペーパーのたれ 135g」 たん白加水分解物の欠落、表示順および複合原材料表示不適正
・「甜面醤 220g、16kg」 酵母エキスの欠落
・「鎮江香酢 120ml、300ml」 砂糖誤表示
・「石焼ビビンバの素 120g」 表示順不適正
・「ビビン麺のたれ 1kg」 表示順不適正
・「白湯スープ 130g」 表示順不適正
・「味ベース 130g」 表示順不適正

お問い合わせ先

お客様相談センター
フリーダイヤル 0120-69-5321(午前9時~午後5時)

ホームページ http://www.youki.co.jp/

株式会社スギヨ・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年9月14日

会社名

株式会社スギヨ

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、株式会社スギヨで製造し一部のコンビニエンスストアー等にて販売しておりますカニ風味蒲鉾「海鮮スティック10g増量」の賞味期限が本来ならば10年9月30日であるところを、誤って11年8月31日となっているものが出荷されていることが判明致しました。

お詫び

 日頃ご愛顧をいただいているお客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたことを謹んでお詫び申し上げます。
 今後再発防止に向けて、さらなる品質管理体制強化に努めてまいる所存でございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、お客様の手元にある製品を回収させていただきたく、「株式会社 スギヨお客様相談室」までお申し出くださいますようお願い申し上げます。商品代金をご返却させていただきます。

記事

●該 当 商 品 /「海鮮スティック10g増量」1パック85g
JANコード 4901737812064
パックに印字されている賞味期限表示の日付が「11年8月31日」となっている商品

お問い合わせ先

〒926-8603石川県七尾市府中町員外27-1
株式会社 スギヨ お客様相談室
フリーダイヤル 0120-798-770
(平日、9時~17時)

ホームページ http://www.sugiyo.co.jp/

2010年09月11日

株式会社マルハニチロ食品・・・商品回収のお知らせとお詫び

 日付

2010年9月11日

会社名

株式会社マルハニチロ食品

表題

商品回収のお知らせとお詫び

お知らせ

 平素は、弊社に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
 さて、このたび弊社が販売しております「あけぼの まるごとほたて水煮 70g」、および「あけぼの まるごとほたて水煮3缶シュリンク」の一部の商品に膨張缶が認められました。
 つきましては万全を期するため下記対象商品を自主回収させていただきます。

お詫び

 お客様並びにお取引先様の皆様にご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。今後は一層品質管理の徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に対象商品がございましたら大変お手数ではございますが、下記の送付先まで送料着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。後日あらためてお品代をご返金させていただきます。

記事

■対象商品
賞味期限が2013・7・1(缶側面に記載)の日付の次の商品
「あけぼの まるごとほたて水煮(内容量 70g)」
バーコード 4902165652048

「あけぼの まるごとほたて水煮3缶シュリンク(内容量 70g×3缶)」
バーコード 4902165657876

*上記賞味期限以外の商品は問題ございません。

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■送付先
〒321―3231
栃木県宇都宮市清原工業団地8―2
株式会社マルハニチロ食品 東日本物流センター TEL 028(667)9391

*郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き添えください。
*上記にご連絡いただくお客様の個人情報は本件についてのみに使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。
*送料着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先

■お問合せ先
マルハニチロ お客様相談室
電話 (0120)040826
(受付時間 午前9時から午後5時まで)

■ホームページ http://www.food.maruha-nichiro.co.jp/

株式会社サカタのタネ・・・おわびとお知らせ

 日付

2010年9月11日

会社名

株式会社サカタのタネ

表題

おわびとお知らせ

お知らせ

 平素は格別のご愛顧を賜りまして、厚くお礼申しあげます。
 このたび、株式会社サカタのタネが企画・生産し、大手ホームセンターで販売した野菜苗「ガーデンレタスミックス」と「ベビーサラダミックス」に、播種・育苗過程で登録農薬の適用外での使用が判明いたしました。使用農薬は「ベンフラカルブ粒剤」です。

お詫び

 お客さま並びにお取引先様、関係者の皆様には多大なるご迷惑をおかけいたしますことを心から深くおわび申しあげます。今後再発防止に努めてまいる所存でございます。何とぞご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。

対応

 現在まで、これが原因とされる健康被害の報告はありませんが、お客さまの安全・安心を第一に考え、万全を期すため取り急ぎ対象商品の販売を停止し、自主回収をさせていただきます。お手元に該当商品がございましたら、誠に恐れ入りますが、下記お問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申しあげます。

記事

【回収対象の商品】
商 品 名
野菜苗「キッチンベジⓇ ガーデンレタスミックス」
野菜苗「キッチンベジⓇ ベビーサラダミックス」

販売期間
2010年8月27日~9月8日

【対象商品の確認方法】
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弊社ロゴマーク入りラベルが添付された商品です。

お問い合わせ先

株式会社サカタのタネ 小売商品統括部  
電  話:045-945-8872
受付時間:月~金曜日 午前9時~午後5時30分
(ただし9月20日までは土日・祝日もお受けいたします) 
※お客さまからご連絡いただきましたご氏名、ご住所などの個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

2010年09月07日

ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社・・・「ワンデー アキュビュー トゥルーアイ」一部ロット製品自主回収のお知らせ

 日付

2010年9月7日

会社名

ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、アイルランドの工場で製造された「ワンデー アキュビュー トゥルーアイ」の一部ロット製品において、レンズ製造工程の一部不具合により製造に使った希釈剤(デカン酸:化粧品、食品などに使用されている、ココナッツ油、パーム油に含まれている中鎖脂肪酸。眼などの局所での刺激が知られている)の残存があったことが判明したため、関係官庁へ報告するとともに、対象ロット製品について8月18日より自主回収を開始しました。

8月19日のプレスリリース以降も、角膜潰瘍などの健康被害の発生報告が寄せられており、その中には同日以降に回収対象品を継続使用している事例も見られます。

現在報告されている健康被害としては、刺激、眼痛、充血、霧視、角膜上皮欠損、角膜潰瘍、痒みや眼窩周囲の腫れなどの局所アレルギー反応があります。8月18日までの報告例として94件、8月19日から9月1日までの報告例として1,523件の報告が寄せられております。

今回の回収発表以降、数多くの装用者の皆様からご連絡を頂戴しておりますが、皆様方には再度ご使用いただいている製品が以下対象ロット製品にあたるかご確認いただき、ご使用いただいている場合には、直ちに使用中止をお願いいたします。

また、レンズ装着時に刺激や痛みなどの症状に気が付いた場合には、すぐにレンズを取り出し、その後、人工涙液や水にて眼表面を洗い流し、速やかに眼科を受診してください。



なお、「ワンデー アキュビュー トゥルーアイ」の対象ロット以外の製品は、問題なくご使用いただけます。また、他の全「アキュビュー」製品も同様に問題なくご使用いただけます。

お詫び

 この度は製品の品質不良により、お客様ならびに関係各位に多大なご迷惑をお掛けしたことを、心よりお詫び申し上げます。今後とも関係官庁、眼科医、販売店様と綿密に連絡を取り回収を進めていくと同時に、品質管理に更なる対策を講じ、お客様の健康を第一に考え、安心してご利用いただける製品の提供を目指してまいります。

対象製品

お手元の「ワンデー アキュビュー トゥルーアイ」製品外箱にて、度数およびロット番号のご確認をお願い致します。度数およびロット番号は、側面に表示されています。(図1・2参照)
レンズ個別容器には、アルミのふた部分に表示されています。(図3参照)
ロット番号の赤線部分6桁が下表の番号に当てはまるものが回収対象製品です。

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【回収対象製品/ロット番号】
※ベースカーブ(BC)は、全て9.0です。8.5は対象ではありません。

 度数  ・ ロット番号(上6桁)

‐1.00D ・ 492237 492238 492239 492248
‐2.50D ・ 492292
‐2.75D ・ 492249 492250 492251 492266 492286
       492287 492288 492289 492290
‐3.00D ・ 492268
‐3.25D ・ 492240 492241 492242
‐3.50D ・ 492282 492283
‐3.75D ・ 492279 492280 492281
‐4.00D ・ 492252 492253 492254
‐6.00D ・ 492244 492245 492246  492247

販売地域 全国

お問い合わせ先

「トゥルーアイ お問合せセンター」 フリーダイアル 0120-003-867
受付時間8:00-21:00(土日祝日も受付けます)

ホームページ:http://www.acuvue.jp/press_release/

2010年09月06日

株式会社ミスターマックス・・・商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

 日付

2010年9月6日

会社名

株式会社ミスターマックス

表題

商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

お知らせ

 平素は、ディスカウントストア「ミスターマックス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 この度、株式会社一和(本社 韓国)が製造し、株式会社ミスターマックスが輸入者として輸入販売している「コーラ1.5Lペットボトル」「サイダーグレープ味1.5Lペットボトル」「サイダーオレンジ味1.5Lペットボトル」の一部商品について、キャップの内側部分にカビが付着している商品があることが判明しました。

お詫び

 お客様には、ご迷惑をおかけし、心から深くお詫び申し上げます。弊社では、今後このような事のないよう、尚一層管理体制の強化に努めてまいる所存でございます。何卒、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

対応

 現在のところ、健康被害の報告は受けておりませんが、下記対象商品を自主回収させていただきます。誠にお手数ではございますが、ミスターマックス各店において、商品と引き換えに返金させていただきます。
 ミスターマックスの店舗がお近くにない場合は、大変お手数ではございますが、料金着払いで下記送付先にご送付いただきたくお願い申し上げます。なお、後日、返金の対応をさせていただくため、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。
※ご連絡いただくお客様の個人情報は本件についてのみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。

記事

・対象商品
 コーラ1.5Lペットボトル
 サイダーグレープ味1.5Lペットボトル
 サイダーオレンジ味1.5L ペットボトル

・ ご送付先
 〒812-0064 福岡県福岡市東区松田1-5-7
 株式会社ミスターマックス 「炭酸飲料ペットボトル」商品係

お問い合わせ先

株式会社ミスターマックス お客様相談室
 フリーダイヤル 0120-678-211
 受付時間 月曜~金曜 9時~18時

2010年09月03日

株式会社木村屋總本店・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年9月3日

会社名

株式会社木村屋總本店

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 平素は格別のご愛顧を賜りまして、厚くお礼申し上げます。
  さてこの度、弊社柏工場で製造した「りんごむしぱん4個入」「ミニりんごむしぱん6個入」の一部について、消費期限内にカビの発生がございました為、商品を回収させて頂くことと致しました。

お詫び

 お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様には多大なるご迷惑をお掛け致しますこと、深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことのないよう再発防止に努めてまいる所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に該当商品がございましたら、誠に恐れ入りますが、お召し上がりにならずに、下記送付先まで送料着払いにてご送付くださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせて頂きます。

記事

〔回収対象の商品〕
 商品名 りんごむしぱん4個入、ミニりんごむしぱん6個入
 消費期限 10.9.02から10.9.04まで
 製造所固有記号 K2

お問い合わせ・ご送付先

株式会社木村屋總本店 お客様相談室
 〒354‐0043 埼玉県入間郡三芳町竹間沢381‐2
 フリーダイヤル0120‐01‐4873(午前9時~午後5時半 日・祝日を除く)

 ※お客様からご連絡頂きましたご氏名、ご住所などの個人情報は、本件の目的以外には使用致しません。

2010年09月02日

株式会社ミスターマックス・・・商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

 日付

2010年9月2日

会社名

株式会社ミスターマックス
あさみやマーケティング株式会社

表題

商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

お知らせ

 平素は、総合ディスカウントストア「ミスターマックス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 この度、あさみやマーケティング株式会社が製造し、ミスターマックスの各店において、販売した「Make a GOOD CHOICE!お茶500mlペットボトル」、「Make a GOOD CHOICE!濃いお茶500mlペットボトル」の一部商品について、カビが混入している商品があることが判明しました。

お詫び

 お客様には、ご迷惑とご心配をおかけし、心から深くお詫び申し上げます。弊社では、今後このような事のないよう、尚一層管理体制の強化に努めてまいる所存でございます。
 何卒、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

対応

 現在のところ、健康被害の報告は受けておりませんが、下記対象商品を自主回収させていただきます。誠にお手数ではございますが、ミスターマックス各店において、商品と引き換えに返金させていただきます。

記事

対象商品
Make a GOOD CHOICE! お茶 500mlペットボトル
Make a GOOD CHOICE! 濃いお茶 500mlペットボトル
Make a GOOD CHOICE! 烏龍茶 500mlペットボトル
Make a GOOD CHOICE! お茶 2Lペットボトル【中国・九州地区販売分のみ】
Make a GOOD CHOICE! 烏龍茶 2Lペットボトル【中国・九州地区販売分のみ】

お問い合わせ先

株式会社ミスターマックス お客様相談室
  フリーダイヤル 0120-678-211
  受付時間 月~金 9時~18時

ヤマハ株式会社・・・ヤマハエレクトーン(無償点検・部品交換)

 日付

2010年9月2日

会社名

ヤマハ株式会社

表題

発煙のおそれ EL-90/EL-90I/EL-70

お知らせ

 弊社エレクトーン EL-90/EL-90I(アイボリー)/EL-70において、電源部に使われているコンデンサの液漏れにより、発煙に至る事故が発生しました。

対応

 点検・部品交換を無償にて実施させていただきますので、お客様は下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

記事

●対応機種
対象品名  :ヤマハエレクトーン
対象機種名 :EL-90、EL-90I(アイボリー)、EL-70
対象台数  :約7万台 
製造期間  :1991年~1997年 
販売場所  :全国楽器店

●機種名と製造番号の記載箇所
100901_model_serno.jpg
EL-90/EL-90I/EL-70本体の鍵盤下(ヘッドフォン端子の右)に貼られている黒色のシールをご覧ください。そのシールの「YAMAHA ELECTONE」の下にある「MODEL EL-**」が機種名です。
なお、弊社管理のため製造番号をお尋ねしますので、機種名の右の「SER NO.******」の数字6桁の製造番号をご確認ください。

お問い合わせ先

エレクトーン フリーダイヤル
0120-126-808
(上記番号でつながらない場合 053-460-3276)
受付時間 月曜~金曜 午前10時~午後6時
       土曜 午前10時~午後5時
       (祝日および弊社休業日を除く)※
※9月12日までの日曜日は午前10時~午後5時

インターネット http://www.yamaha.co.jp/
※お客様からご提供いただきました個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。