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Microsoft Security Essentials とＮorton Internet Security Online （ＢＢセキュ...
Microsoft Security Essentials とＮorton Internet Security Online （ＢＢセキュリティ）
半月ほど前にノートンのどこかの項目の調子が悪くなって、セキュリティがないままは怖いので、代わりにMicrosoft Security Essentials を入れました。数日したらノートンが勝手に復活してて、現在Microsoft Security Essentials とＮorton Internet Security Online のセキュリティが２個ですが、１個にしたほうがいいのでしょうか？パソコン初心者です、どうか教えてください。
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- 質問日時：
- 2010/9/10 21:21:09
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nonn35817さん の質問履歴を拝見して、
PC歴は1年未満、OSは、7 or Vista でしょうか?
常駐セキュリティソフトは、基本1つです。。。。。
といっても、MSEの場合は、結構トラブルもなく動いちゃうんだニャ。
しかし、不具合が発生した場合、自己責任になります。
サポート側も、”まず 別のもう1つをアンインストールして下さい”
から、話が始まるでしょう。
さて、今後ですが、Norton を継続する方向で、
BBセキュリティのサポートに相談する事をお勧めします。
フリーダイアルですからね。。。。。
BBセキュリティサポートセンター：
TEL: 0120-956-740
受付時間：10:00～19:00
Norton の場合は、少し専門用語ですが、
Removal Tool、レジストリ編集を施工後、
どうしても回復しなければ、リカバリ(取説参照)するしかありませんが(経験則)
Microsoft Security Essentials (MSE)より安心できるのは確かです。
もし、MSEで行くなら、Nortonをアンインストールしたとしても、
BBセキュリティは、Yahooウォレット・銀行引落とし等で、
毎月 課金継続されている筈ですから、契約解除の手続きが必要です。
初心者と自負されるなら、フリーダイアルサポートのある、
BBセキュリティ継続を お勧めしておきます。
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- 回答日時：2010/9/11 00:21:46
＞Ｎorton Internet Security Online
常駐型総合セキュリティソフト
＞Microsoft Security Essentials
常駐型アンチウイルスソフト
常駐型のセキュリティソフトを２つインストールすることは、競合する可能性があり正常に機能しない恐れもあるでござるからどちらかをアンインストールする必要性があるでござる。
せっかくＮorton Internet Security Online をインストールしているでござるからMicrosoft Security Essentials を削除するといいと思うでござるよ。
- 違反報告
- 回答日時：2010/9/10 21:35:45