第1章 総則
第1条 本規約の適用と変更
- 本規約は、本サービスの利用に関し、本サービスの利用者に適用されるものとします。
- 当社は、利用者に事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。変更後は、料金その他サービスに関する一切の事項は変更後の規約によるものとします。
第2条 本サービスの利用
- 利用者は、本規約および当社が別途定めるルールに従い、本サービスを利用するものとします。
- 当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。
第2章 会員
第3条 会員
「会員」とは、本規約を承認いただいた上で、当社所定の手続きに従い会員登録を申請し、当社がこれを承認した方をいいます。
第4条 会員登録
- 入会希望者は、当社の指定する方法に従い会員登録申請を行うものとします。
- クレジットカードの登録をする場合には、ご本人名義のクレジットカードでなければならないものとします。
- 当社は、会員登録の申請に対し、登録確認メールを送信することにより申請を承諾するものとします。
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合は、登録申請の申請を取り消す場合があります。
(1) |
入会希望者が過去に本利用規約違反などにより会員登録の抹消などの処分をうけていることが判明した場合。 |
(2) |
入会希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合 |
(3) |
同業者及び転売を目的とした個人又は業者であると判断した場合 |
(4) |
その他登録申請を承諾することが不適当と当社が判断した場合 |
第5条 変更の届出
会員は、住所、氏名、電話番号、クレジットカード番号、その他当社に届出ている項目に変更が生じた場合は、当社が別途指定する方法により、速やかに届出するものとします。
第6条 IDおよびパスワードの管理責任
- 会員は、会員自身で設定したユーザーIDおよびパスワードが重要事項と認識し、その取り扱いに管理責任を負うものとします。
- 会員は、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
- 会員は、ユーザーIDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。
- 会員は、ユーザーIDおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には直ちに当社に連絡するものとします。
- 利用者は、本サービス利用の際に行うクレジット番号の送信行為等の決済手段に伴う情報漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。
第3章 サービスの利用
第7条 利用者情報
本サービスの利用に関して当社が得た会員を含む利用者の個人情報について、当社は、個人情報の取り扱いの考え方に従い管理し、これを利用します。
第8条 禁止事項
利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。
(1) |
ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為 |
(2) |
本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為 |
(3) |
クレジットカード等を不正使用して本サービスを利用する行為 |
(4) |
ユーザーIDおよびパスワードを不正に使用する行為 |
(5) |
他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為 |
(6) |
他の利用者、第三者もしくは 当社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為 |
(7) |
公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為 |
(8) |
その他、当社が不適当と判断する行為 |
第9条 本サービスの利用停止、会員登録の取消
当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの利用停止または会員登録を抹消することや既に受注している商品の取り消しができるものとします。
(1) |
過去に本利用規約違反をしたことなどにより会員登録の抹消などの処分をうけていることが判明した場合 |
(2) |
本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合 |
(3) |
同業者及び転売を目的とした個人又は業者であると判断した場合 |
(4) |
第8条(禁止事項)の行為を行った場合 |
(5) |
キャンセルや商品の受取拒否、商品の出荷を先延ばしにする行為を複数回された場合やお支払の意思がないと当社が判断した場合 |
(6) |
その他本規約に違反した場合 |
第10条 著作権
- 利用者は、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の許諾を得ないで、著作権法で認められる個人の私的複製等著作権の制限規定範囲外での使用をすることはできません。
- 本条の規定に違反して問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。
第11条 商品の購入
- 利用者は、本サービスを利用して当社より商品またはサービス(以下「商品等」といいます)を購入することができます。
- 利用者は、商品等の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入またはサービスの利用を申し込むものとします。利用者は、申し込み内容につき真実かつ正確なデータを入力し、送信するものとします。
- 前項の申し込みに対して、当社が承諾する場合、利用者が記入あるいは申請した電子メールアドレス宛に承諾する旨を電子メールにて発信しますので、利用者は、これを確認するものとします。
- 前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為もしくは不適当な行為があった場合、または利用者指定のクレジットカード会社あるいは携帯電話会社等
から与信不履行等の旨の連絡があった場合、当社は、売買契約を取り消しもしくは解除、履行停止その他適切な措置を取ることができるものとします。
- 本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。
第12条 決済方法
- 本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、代金引換、その他当社が別途認めるお支払い方法によるものとします。
- クレジットカードでのお支払いの場合は、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとします。
第13条 商品の価格
商品等のお支払い金額は、注文確定時点の金額が適用されます。 ただし、予約の際の価格は、書籍は発売時点の定価が適用され、CDおよびDVDは、予約注文確定時点の価格が適用されます。
第14条 商品等の返品・交換等
- 商品等の返品は、配送中の破損、商品等の瑕疵、商品間違い、その他当社が別途認める場合、商品を返品することができます。ただし中古商品の印刷物等の有無は返品理由の対象外となります。また商品不良等の場合は、eWonderGOO物流センターに商品が返送された後、交換または返金の手続きをさせて頂きます。
- 返品の場合は、利用者は商品到着日より8日以内にeWonderGOO物流センターに連絡するものとし、eWonderGOO物流センターが指定する方法で当該商品を返送するものとします。当社は利用者に連絡後、返品または商品交換にて対応することができるものとし、利用者は当社に対し異議を述べないものとします。
- 前項とは別に、利用者の都合による返品の場合には、未開封品に限り商品到着日より8日以内にeWonderGOO物流センターに連絡するものとし、eWonderGOO物流センターが指定する宛先に当該商品を返送するものとします。その際、送料やその他諸費用は利用者が負担するものとし、この場合のみ返品を受け付けるものとします。
ただし、当社が指定する返品不可商品については返品を受けられないものとします。
第15条 商品等に関する免責
- 本サービスにおいて売買される商品等に関する保証は、特に明示していない限り、添付されている製品保証書の記載内容に準拠するものとします。当社は、本サービスにおいて売買される商品等の保証書に店印を捺印し出荷します。製品保証書記載内容以外の点については、その品質、性能、他の商品等との適合性その他のいかなる保証も行いません。また中古商品についての保証は商品到着後8日以内とします。中古商品は一部印刷物がない場合がありますが、印刷物は保証の対象外となります。
- 当社は、(配送先不明等によるトラブルに関しては)会員が登録している連絡先へ連絡すること、および商品購入の際指示した送付先に商品を配送等することにより免責されるものとします。
- 当社が利用者から承ったご注文商品について、当社または出版社等の在庫状況の変動等により品切れや入手不可能となった場合、当社より当該ご注文を解除できるものとします。ただし、複数ご注文いただき、その一部の商品が手配不可能となった場合は、その商品のみご注文を解除するものとします。
- 当社は、本サービス上での商品説明あるいは表記については、できる限り正確性を期しておりますが、正確性、完全性、最新性等に一切誤りがないことを保証するものではありません。現状と異なる表記があった場合は現状を優先します。
第5章 本サービスの運用
第16条 情報の管理
当社は、利用者が本サービスに対し当社が利用することを承諾した上で発信したコメントその他の情報(個人を特定する情報は第7条にしたがいます)について、当社が利用可能と判断した場合は、利用者に断りなく本サービスあるいは当社の協力会社において利用できるものとし、次の一つにでも該当する場合には、利用者に断りなくこれを削除することができるものとします。なお、新たに発信されたコメントその他の情報に加え、これまでに本サービスで当社宛に発信
していただいたコメントその他の情報についても、発信された利用者から特段の申し入れが無い限り、当社所定の方法で本サービスあるいは協力会社において利用できるものとします。
(1) |
当該情報が当社もしくは第三者の著作権その他の権利を明らかに侵害し、または当社もしくは第三者の名誉もしくは信用を明らかに毀損していると認められた場合 |
(2) |
当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を、当社が当該第三者から受取った場合 |
(3) |
日本または適用ある外国の法令に明らかに違反していると認められた場合 |
(4) |
官公庁、裁判所等の公的機関から、法律に基づき削除するよう命令を受けた場合 |
第17条 本サービスの保守
当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、以下の場合利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を中止することができるものとします。
(1) |
システムの定期保守および緊急保守の場合 |
(2) |
火災、停電、第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合 |
(3) |
その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合 |
第18条 その他免責事項
- 当社は、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失の場合は除きます。
- 当社は、利用者の受けた不利益等が利用者の登録内容に従い事務等の処理をしたことによる場合には免責されるものとします。
- 利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害等を与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。
第19条 その他
- 本サービスのご利用に関して、本規約または当社の指導により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
- 本規約の準処法は日本国内法を適用するものとします。本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、営業所所在地を管轄する裁判所を合意管轄裁判所とする。
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