| 投稿 1(公開) |
投稿者:moo***** (68）
(落札者)
| 9月 7日 20時 26分 |
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入金確認後、一週間。商品を発送したという連絡もなく、一向に商品が届きません。どうなっているのでしょうか？至急連絡いただきたいと思います。 |
| 答え 1(公開) |
投稿者:fuwako_usako（1078） (出品者) |
9月 7日 20時 39分 |
| すみません、9月1日に取引ナビから、発送しましたの連絡を入れてます。こちらのオークションの取引ナビはご覧になっていただけてないでしょうか？まだ届いてないのでしょうか？一度取引ナビを見ていただけませんか？よろしくお願いいたします。 |
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| 投稿 2(公開) |
投稿者:moo***** (68）
(落札者)
| 9月 7日 23時 25分 |
1日の取引連絡では、「ご連絡、また早々にお振り込みもありがとうございました。この後、発送してまいります。」でした。発送しましたではありませんし、この後とはどのくらい後なのか判断できないと思います。不信はつのるばかりです。
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| 答え 2(公開) |
投稿者:fuwako_usako（1078） (出品者) |
9月 7日 23時 33分 |
| わかりづらくてすみませんでした。あの取引ナビを書いた後、郵便局に発送に行き発送しました。ですので、その日のうちに発送完了しております。こちらにも戻ってきておりませんので、宛名不明でもないと思います。ご住所に間違いはないですよね。明日、郵便局に調べてもらえるように行ってきますので、すみませんがもう少しお待ちいただけないでしょうか。今までオークションをした中で、商品が届かないといったトラブルはなかったのですが、定型外だと保障もないので見つからないと私もなんとも言えないです。とにかく調べてもらいますので、よろしくお願いします。 |
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| 投稿 3(公開) |
投稿者:fuwako_usako（1078）
(出品者)
| 9月 9日 0時 43分 |
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本日（水曜日）郵便局に届けを出してきました。調査をしてくれるそうです。遅い場合は２週間くらいかかることもあるそうですが連絡をもらえるようになってますので、連絡をいただき次第、ご連絡させていただきます。私も以前、落札した商品がお隣の県だったにも関わらず１０日経っても届かなかったので出品者の方に調べていただいたことがありました。結局、２週間くらい経って、どうしてもわからない。との返事が郵便局から届いたとの連絡があった、翌日くらいに普通に届いたことがありました。宛名がはがれていたわけでもなく、消印も発送していただいた日になってましたし、どうしてそんなに時間がかかったのか、本当に不思議でした。その場合は、見つかったのでとにかく良かったのですが・・・。調査に出せば、届くこともありますので、ご心配おかけして申し訳ありませんが、もう少しお待ちいただけませんでしょうか。何卒よろしくお願いいたします。もしか、洗顔２本がご自宅のポストに入らず持ち帰って保管されている可能性もある。と言われてました。そういう場合は、すぐにわかると思いますので。また結果がわかり次第ご連絡します。定形外の場合は保証がありませんので、見つからない場合はこちらもどうしようもできないので、その点だけどうかご理解いただけますようよろしくお願いいたします。 |
| 答え 3(公開) |
投稿者:fuwako_usako（1078） (出品者) |
9月 12日 14時 39分 |
| 先ほど、郵便局から連絡がありました。９日に受け取っていただいたという報告をいただきました。が、そちら様から受け取っていただいたというご連絡をいただいてませんのでひょっとして誰か他の方の手に渡ってしまっていないでしょうか？一度配達に行かれた時に、名前が違ってたということで持ち帰ってたと聞きました。宛名を間違えて送っていたのでしょうか。そこのところがよくわからないのできちんとお詫びできないのですが、間違えていたのでしたら申し訳ありませんでした。商品、無事受け取っていただけてるとの郵便局の方のお話しでしたので、こちらでお取引完了ということでよろしかったでしょうか。このたびは色々とお騒がせしてすみませんでした。ありがとうございました。 |
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| 投稿 4(公開) |
投稿者:moo***** (68）
(落札者)
| 9月 13日 0時 56分 |
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商品はこちらで探して受取りました。自分には落ち度ではないかの様に言っていましたが、商品には、送り主の住所はおろか、宛名も全く別人になっていました。ですので、宛先不明でも返送も出来ずに留め置かれていました。受け取りもすぐにはいきませんでした。軽率な発送・発言にとても不愉快な思いをしました。二度と関わりたくないです。 |
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| 投稿 5(公開) |
投稿者:fuwako_usako（1078）
(出品者)
| 9月 13日 5時 38分 |
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住所も宛名も違っていたら、探しようがないと思いませんか。郵便局の方は、前の掲示板にも書かせていただきましたが住所はあってた言われてましたよ。でないとどうやってお探しなんでしょうか？こちらは、心配して届け出も出した旨、ご連絡もしてましたのに、すでに受け取っていただいてたにも関わらず、お知らせもいただけないままに。終止こちらは謝っていたのに軽率な言動だとか非難中傷のお言葉にとても侵害です。こちらこそお取引はご遠慮願います。 |
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