現在対応中の問題や、状況などをご説明致します。

・露店などで購入したアイテムが消えてしまった問題点について

メンテナンスを挟んだ際、消失してしまったものや、消えてしまったもの
（実際には所持しているが、表示がされなくなってしまったアイテム）
の発生について、原因の究明を行い、再発防止に向け調整を行っております。
こちらに関しては、調査が済んだものより順次返送をさせて頂いております。

・マップ上へのスタックについて

マップ上のオブジェクト等にはまってしまい、移動ができなくなる状況が確認されております。
この内容については、根本的な解決策に至っておらず、再発する可能性が
ございます。
暫定措置として、脱出用アイテム、もしくは脱出用スキルの用意を検討しております。

・RMT行為、及びその広告宣伝行為について

運営チームとして、「RMT行為」や、その行為を助長する行為に対し、
毅然たる態度にて対応させて頂く所存でございます。
RMTに関しましては、「購入した側」も「販売した側」も、どちらも
対処の対象となりますので、RMTに対して、
「売らない」「買わない」を徹底して頂けますよう皆様にお願い致します。

ＲＭＴがゲーム内より根絶されるまで、対策及びに対応を引き続き
進めてまいりますので、ご協力の程よろしくお願い致します。


・接続障害について

現在、ゲームサーバーの接続強化の為の増強措置等を実施して
おりますが、不安定な状況が発生し、皆様に多大なご迷惑をおかけしております。
この問題の改善に向け、随時調整を行い、皆様に快適な環境を提供できるよう
尽力をしております。
根本的な解決に至るまで、皆様にはしばらくご不便をお掛けしますが、
何卒ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。

・ゲーム内マナーについて

ゲーム内露店の販売品に「意図的に他者を騙す目的」とした露店や、
狩場の独占、他者への誹謗中傷行為等の問い合わせが運営に
寄せられております。
「ユーザー間トラブル」に該当する内容について、基本的に運営は
介入を致しません。
しかし、運営が「悪質である」と判断した場合や、利用マナー、禁止されている
迷惑行為に該当する行為に対しては、然るべき対処にて対応を
行わせて頂きます。


・チャット問題について

現在の仕様では、日本語入力の際に「ALT+半角/全角」キーを押す必要があり、
非常に不便な状態となっております。
また、Windows Vista及び７においては、全角状態でショートカットが反応しない、という特有の問題も確認されております。
「ALT+半角/全角」キーの問題については、修正点の見極めが済んでおりますので、
現在実装に向け、調整をすすめております。
Windows Vista及び７の問題点については、もう少々、調査の必要がある状態と
なっております。

これらの内容に対し、今後も対応状況を皆様に開示し、皆様に安心して
ル・シエル・ブルーがお楽しみ頂ける環境作りに尽力してまいりますので、
何卒ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

今後ともル・シエル・ブルーを宜しくお願い致します。

ル・シエル・ブルー 運営チーム