8月下旬頃より、日本国内でPlayStation Network(PSN)をご利用中のお客様から、
「自分のPSNアカウントのウォレットに知らない間にチャージが行われた」
「自分のPSNアカウントから知らない間にゲームが購入された形跡がある」
「自分のPSNアカウントに登録済のクレジットカードに身に覚えのない請求が来た」と
いったお問い合わせを頂いております。現在までの調査では当社のPSNサーバーに
セキュリティホール等は見つかっておらず、現時点では、ごく一部のお客様の
Eメールアドレスや場合によってはパスワードなどの情報が何らかの形で
第三者に取得され、第三者がお客様になりすましてPSN上で不正利用を行った
可能性が高いものと推察されます。第三者がお客様になりすましてPSNに
サインインした場合、お客様ご自身がPSNアカウントに登録した
プロフィールなどの情報を閲覧される可能性があります。なお、PSNアカウントに
登録されたクレジットカード情報はカード番号の一部が伏せられていますので、
カード情報が完全な形で第三者に閲覧される可能性はまずありません。
但し、登録されたカードからウォレットに追加金額をチャージしたり、ウォレットの
残高を利用してPSN上でゲームなどを購入する行為が行われる可能性はあります。
当社としましては今後も引き続き調査を行い、お客様にお知らせできる
追加情報が判明した場合には当社公式Webサイト等を通じて都度お知らせ
してまいります。同時に、現在よりもさらに強固なセキュリティシステムの
導入も検討してまいりますが、お客様におかれましてはご自身の
PSNアカウントの不正利用を防ぐため、以下の点にご留意の上PSNを
ご利用くださいますよう、改めてお願い申し上げます。
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Author:雷電
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