[スタート]→[すべてのプログラム]→[トレンドマイクロ ウイルスバスター2011]→[トレンドマイクロ サポートツール] を選択します。※注1、注2

※注1：Windows VistaやWindows 7の場合は、[トレンドマイクロ サポートツール] を右クリックし、　[管理者として実行] を選択します。また、「ユーザー アカウント制御」により、許可や管理者のパスワードを求められる場合があります。操作を続行するためには、[続行]、または [はい] をクリックします。

※注2：インストールが正常に完了していないなどの理由でアンインストールする際、上記の選択ができない場合があります。この場合は、インストールプログラムから起動してください。

A.ウイルスバスター2011 CD-ROMをお持ちの場合

1. CD-ROMをコンピュータに挿入します。
2. メニューが表示されたら「CDの内容を見る」を選択します。
3. [Tools]→[32bit]（64bit環境でご利用のお客様は[64bit]）を開きます。
4. TISTOOL.exeをダブルクリックで実行します。

B.ダウンロード版の場合

＜デスクトップ上にフォルダがない場合＞
もう一度、ウイルスバスター2011をダウンロードし、解凍させる必要があります。

1. ウイルスバスター2011をデスクトップなどにダウンロードします。
   最新版ダウンロード(ウイルスバスター2011)
2. ダウンロードしたファイルをダブルクリックして解凍します。

   ※「ユーザー アカウント制御」画面より、許可を求められるメッセージが表示された場合は、[続行]、または [はい] をクリックしてください。なお、パスワードを設定している場合は、パスワード入力が必要です。

3. 「シリアル番号を入力」画面が表示されたら、画面右上の[×]をクリックして、インストール画面を閉じます。
4. 解凍されたフォルダが表示されたことを確認します。(32bit版：vb2011_32bit　64bit版：vb2011_64bit)

「サポートツール」画面より、[ [C] アンインストール] タブをクリックし、[1. ソフトウェアのアンインストール] をクリックします。

※タブが、[(A)ウイルスログ]と[(B)デバッグ]のみの場合は、[(B)デバッグ]タブの中に、[1. ソフトウェアのアンインストール]があります。

「コンピュータからセキュリティソフトフェアを削除してもよろしいですか？アンインストールする場合は[はい]をクリックしてください。」メッセージが表示されますので、[はい] をクリックします。

アンインストール進行中は、[1.ソフトウェアのアンインストール]の下に帯が表示されます。

「ソフトウェアのアンインストールを完了するには、システムを再起動する必要があります。 今すぐ再起動しますか？」メッセージが表示されますので、[はい] をクリックします。