文部科学省では各都道府県の教育委員会を通じて「児童生徒の問題行動等生徒指導上の諸問題に関する調査」を毎年実施している。同調査にあたり、いじめの定義として「当該児童生徒が一定の人間関係のあるものから心理的・物理的攻撃を受けることにより精神的苦痛を感じているもの」とし、学校内外を問わないとしている。
いじめの問題の解決のため、各種の施策を総合的に進め、各学校から個別に上げられた事例を調査・分析を行い現状および新たな問題等について協議を行う。
具体的な教育現場への指導・監督としては、「いじめの問題の取り組みの徹底に関する指針について」として通達を行い。家庭・地域社会、学校、教育委員会、国の具体的な取組について総合的な提言をし、一体となってこどもの健やかな成長を見守る。
また、いじめ問題が人権侵害として扱われる場合もある。法務省によると、自称(本人からの自己申告)や実態だけに囚われず、法律に則って事実を認定した上で、法的評価を行う。
学校全体でいじめの問題に対応することが前程となっていることから、いじめ根絶のために管理者を監督し、反省を促したり是正措置を講ずる。重大な過失が認められた場合には刑事訴訟法への告発も視野にいれることとなる。

• 平成20年度「児童生徒の問題行動等生徒指導上の諸問題に関する調査」結果（暴力行為、いじめ等）について - 文部科学省
• 学校における「いじめ」事案 - 平成２１年中に新規に開始した学校における「いじめ」に関する人権侵犯事件数は１，７８７件（対前年比７．１％減少）年連続で減少したものの、依然として高い水準にある。なお、学校における「いじめ」に関する人権侵犯事件とは、いじめに対する学校側の不適切な対応等の事案であり、学校長等を相手方とするものであって、いじめを行った加害児童・生徒を相手方とするものではない。法務省
  • 人権についての詳細は関連トピック「人権」参照。

(1)自分より弱いものに対して一方的に
(2)身体的・心理的な攻撃を継続的に加え
(3)相手が深刻な苦痛を感じているもの、
としている。実際に個々の事例がいじめに該当するかは、児童・生徒の立場になって判断するよう求めている。（kotobank）

1. いじめ問題への組織的な取組の充実　
2. 相談体制の充実
3. 児童生徒の状況をきめ細かく把握し、情報を共有するための取組
4. いじめの早期発見に向けた児童生徒・保護者へのアンケート調査の工夫
5. いじめを生まないよりよい集団づくり
6. 児童生徒の自主的な活動による問題解決
7. 日頃からの関係機関等との連携
8. 対応マニュアルの策定

いじめ問題に関する取組事例集 - 文部科学省・国立教育政策研究所

• コミュニティ・スクール（学校運営協議会制度） - 保護者や地域の声を学校運営に直接反映させ、保護者・地域・学校・教育委員会が一体となってより良い学校を作り上げていくことを目指すものである。文部科学省
  • 地方教育行政の組織及び運営に関する法律」（第47条の5） - 文部科学省

• いじめ追跡調査2004-2006　いじめＱ＆Ａ(PDFファイル) - ３年間分の基礎データと解説。国立教育政策研究所

• 「ネット上のいじめ問題」に対する喫緊の提案 - 解決に向けて、子どもを守り育てる体制づくりのための4つの提案「呼びかけ」を行う。文部科学省　
• 許されない！ネットいじめ - 「4．もし、ネットいじめにあったなら」に対処法も。伊丹市役所
• 広がるネットいじめ　匿名で中傷悪質化 - 読売新聞（2007年11月16日）
• ネットいじめ対処法

• いじめ相談の窓口 - 文部科学省
  • 教育相談体制の充実について - 学校内のカウンセリング機能の充実を図るための施策として、各学校に「スクールカウンセラー」が配置されている。文部科学省
• いじめに関する相談窓口 - 厚生労働省
  • チャイルドライン - 18才までの子どもがかける電話。NPO法人チャイルドライン支援センター
• 東京都教育相談センター - いじめで悩んでいる人の24時間相談のホットライン
• ＮＰＯいじめから子供を守ろう！ネットワーク - 保護者によるいじめ解決相談・いじめ解決方法

いじめに対するマニュアルはないものの、親として心がけてほしいこと5つ、「内容を整理しながら、じっくりと話を聞く」「子どもの安全が最優先と考えること」「学校や地域で味方を見つける」「味方がいなくても1人で悩まない」「継続して見守っていく」がある。(「子どもをいじめから守る5つのヒント」All About(2006年11月4日)) いじめの背景として、学校の生徒集団で自然発生的に生じる一種の階級制度「スクールカースト」が指摘されている。生徒間での人気を基準としてグループ間交流が分断される。転校などによって環境を変えない限り、容易に「階級」を移動できなくなるため、インドのカースト制度になぞらえてこう呼ばれる。この「スクールカースト」が下位層の人間ほどいじめにさらされることが多い。

• スクールカースト──平等教育の果てに生まれた皮肉 - PJニュース（2009年3月6日）
• スクールカーストとは - いじめの救急箱
• スクールカースト - アンサイクロペディア
• ジョック - アメリカ合衆国の社会、特に学校社会のヒエラルキーの頂点に位置するジョックは、対概念たるナードとともに、アメリカ合衆国の社会・文化の最たる象徴の一として語られもする。Wikipedia

• 子供がいじめの被害に！関係者にはどのような要求ができる？ - 学校や教師、保護者に対してどのような要求ができるか解説。法、納得！どっとこむ

• 小・中学生の暴力行為が過去最多　善悪を教えるために「家庭での躾としての体罰」を容認しますか？ - goo ニュース畑（2009年12月03日-12月24日）
• 「大をするとからかわれる」　小中学校で「男子トイレの完全個室化」は必要だと思いますか？ - goo ニュース畑（2009年11月27日-12月16日）

• イジメ問題は難しい - 京都府舞鶴市の中学校がとったいじめ対策について。眼光紙背（2008年3月6日）
• いじめから子供を守ろう！ネットワークブログ - ほぼ毎日更新・最新いじめ事情等

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