三井住友海上 海外旅行保険インターネット契約サービス
特定手続用海外旅行保険 契約サービスガイド
当社では、皆さまが安心して海外旅行をお楽しみいただけますように、海外において日本語でご相談に応じることのできる各種サービスをご用意いたしておりますので、お気軽にご利用ください。
※本サービスは予告なく変更・廃止することがありますので、あらかじめご了承願います。
こんなときは
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●現地でケガをしたり、病気になった場合にキャッシュレス（現金不要）可能な病院で治療を受けたいとき ご利用の際は必ず事前に三井住友海上ラインまでご連絡ください。「電話のかけ方とご注意点」もご参照ください。 |
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キャッシュレス・メディカルサービス |
| 提供地域：海外 |
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●事故の一報を入れたいとき ・ケガをしたり、病気になった ・身の回り品が盗難にあった、壊れてしまった ・パスポートを盗まれてしまった ・買い物中、お店の商品を誤って壊してしまった ●事故対応について相談したいとき ●保険の補償内容を知りたいとき ●最寄りの病院、日本語が通じる病院を知りたいとき ●最寄りのクレームエージェント等を案内してほしいとき など |
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三井住友海上ライン |
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●医療施設への緊急移送が必要なとき ●日本への緊急移送が必要なとき ●医師・看護師を派遣してほしいとき ●緊急時に最寄りの病院、日本語が通じる病院を知りたいとき など |
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緊急医療アシスタンスサービス |
| 提供地域：海外 |
| ●破損したスーツケースの修理の手配、回収、修理、修理代金の支払、お届けを依頼したいとき |
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スーツケース修理・回収お届けサービス |
| 提供地域：国内 |
| ●保険金の請求方法を知りたいとき |
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保険金の請求について |
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●保険期間を延長したいとき ●旅行の目的地を変更したいとき |
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保険期間延長などの手続方法 |
保険金の請求について
契約の各種手続きについて
各種連絡先
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お問い合わせ先
三井住友海上インターネットチーム
0120-321-969（無料）
受付時間：月〜金 9：00〜17：00（除く祝日、年末年始）