●事業内容 アグネス・チャンの芸能活動のマネジメント 香港を中心としたアジアの雑貨・食材・化粧品の輸入販売 有限会社トマス・アンド・アグネス 〒150-0012 東京都渋谷区広尾５−９−２５　T＆Aビル TEL:03-5421-4170 FAX:03-5421-4173 店舗運営責任者:金子力 店舗セキュリティ責任者:金子力 店舗連絡先:tanda@agneschan.jp

平日　１０：００〜１８：００
休日・祝祭日はお休みさせていただいております。
電話番号　０３−５４２１−４１７０　楽天店　担当：畑尾

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お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	ボーナス一括（取扱期間は備考欄をご参照ください）
MASTER	ボーナス一括（取扱期間は備考欄をご参照ください）

【備考】

上記のクレジットカードが利用可能です。 お支払い回数は１回払いとさせていただきます。 商品発送後、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引落としとなります。 手数料は各クレジット会社との規約に基づきます。 当社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。 ご安心下さい。 【お支払総額】 お支払総額＝(商品代金合計×１．０５)＋日本国内送料７００円 消費税の端数は切り捨てとします。 日本国内送料は商品代金合計（税抜き）が５，０００円以上の場合は無料です。 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

楽天バンク決済

※共同購入、オークションではご利用できません。

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】

総合計金額	楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円	150円
30,000円　〜	250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】東京三菱六本木（045） 普通 1432312 有限会社　トマス・アンド・アグネス

【備考】

【お支払総額】 お支払総額＝(商品代金合計×１．０５)＋送料７００円＋振込手数料 消費税の端数は切り捨てとします。 送料は商品代金合計（税抜き）が５，０００円以上の場合は無料です。 振込手数料はお客様負担でお願い致します。振込手数料は銀行でお確かめください。 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 お支払が確認でき次第、商品を発送致します。 7日以内にお支払のない場合、キャンセルとみなします。

代金引換

【業者】クロネコヤマト便

【備考】

【業者の確認】　クロネコヤマト便のみとなります。 【お支払のながれ】 ご注文後、クロネコヤマト便が商品を持ってお伺いします。 　▼ 配送員にお支払ください。 【お支払総額】 お支払総額＝(商品代金合計×１．０５)＋送料７００円＋代金引換手数料３１５円 消費税の端数は切り捨てとします。 送料は商品代金合計（税抜き）が５，０００円以上の場合は無料です。 代金引換手数料３１５円はお客様負担でお願い致します。 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円

まとめ買い計算規則	１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便（西濃運輸カンガルー便）

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現金書留

【受取人住所】〒150-0012 東京都渋谷区広尾5−9−25

【受取人氏名】有限会社T&A

【受取人電話番号】03-5421-4170

【備考】

【お支払のながれ】 ご注文後、金額・郵送先・郵送先電話番号をメモし、 　▼ 郵便局に行き、現金書留を発送してください。 【郵送先】〒150-0012 東京都渋谷区広尾5−9−25 　　　　　　有限会社T&A 【郵送先電話番号】03-5421-4170 【お支払総額】 お支払総額＝(商品代金合計×１．０５)＋送料７００円＋現金書留費用 消費税の端数は切り捨てとします。 送料は商品代金合計（税抜き）が５，０００円以上の場合は無料です。 切手代を含め現金書留費用はお客様負担でお願い致します。現金書留費用は郵便局でお確かめください。 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 お支払が確認でき次第、商品を発送致します。 7日以内にお支払のない場合、キャンセルとみなします。

セブンイレブン決済(前払)

【備考】

【お支払のながれ】 ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。 　▼ そのＵＲＬにアクセスし、印刷または払込票番号をメモしてください。 　▼ それをもって、セブンイレブンにてお支払いください。 【お支払総額】 お支払総額＝(商品代金合計×１．０５)＋送料７００円＋決済手数料２００円 消費税の端数は切り捨てとします。 送料は商品代金合計（税抜き）が５，０００円以上の場合は無料です。 決済手数料２００円はお客様負担でお願い致します。 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 お支払が確認でき次第、商品を発送致します。 7日以内にお支払のない場合、キャンセルとみなします。

ローソン決済(前払)

【備考】

【お支払のながれ】 ご注文後にメールで支払受付番号をお知らせします。 　▼ こちらの番号をメモしてください。 　▼ それをもって、ローソンにてLoppi端末に番号を入力してください。 　▼ Loppi端末から申込券がでます。 　▼ それをもってレジで代金をお支払ください。 【お支払総額】 お支払総額＝(商品代金合計×１．０５)＋送料７００円＋決済手数料２００円 消費税の端数は切り捨てとします。 送料は商品代金合計（税抜き）が５，０００円以上の場合は無料です。 決済手数料２００円はお客様負担でお願い致します。 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 お支払が確認でき次第、商品を発送致します。 7日以内にお支払のない場合、キャンセルとみなします。

セーフティパス（ちょコム）決済

【備考】● STEP 3では、上記セーフティパス決済(ちょコム)を選択後、STEP 3のページ下部の所定欄に、
　ICカード裏面に記載されている.Com-IDをご記入し、次へ進んでください。

● 最終の注文完了画面では、ICカードをICカードリーダに挿入してから、
　こちらをクリックしてください(楽天市場の注文番号が必要です)。
　セーフティパスのちょコム決済画面に進みます。

配送について

宅配便

【業者】クロネコヤマト便

【備考】

日本国内一律７００円（消費税込み）です。 【代金引換以外の場合】発送は代金振込み確認後となります。代金振込み確認後7日間以内に発送。 　 【代金引換の場合】ご注文を頂いた日の翌日に発送。 　 ご希望の日時がある場合は必ずご連絡ください。 　 また、万が一在庫切れ等で発送が遅れる場合はご連絡申し上げます。 　 ★配達日についての注意。 　 配達指定日および指定時間がございましたらお申し出ください。 　 配達日指定は、商品の発送がはやくてもご注文の確認ができた日の翌日になりますので 配達日を指定させる場合は十分ご注意ください。 　 なお一部の地域を除いて発送日の翌日のお届けになります。北海道・九州・沖縄・離島につきましては発送日の翌々日となります。 　 時間指定は、下記の時間帯でお受けしますが一部の地域でご希望にそえない場合がございます。●9〜12時　●12〜14時　●14〜16時　●16〜18時　●18〜20時　●20〜21時 　　　 ご不明の点はこちらへお問合せください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：700円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典	１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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海外便

UPS宅急便（クロネコヤマトの海外向け宅急便）

【備考】

CHAN'SではＵＰＳを使って国際配送ができます。

個人のお客様が世界の国々へ贈り物等を送られる場合にご利用いただく、クロネコヤマトの海外向け宅急便です。世界最大の宅配便会社UPS社（米国）と連携した緻密なネットワークで海外にお荷物を迅速・確実にお届けします。

※アメリカでのテロ事件による荷物の取扱制限についてのお知らせ

■サービス内容 ● 現地ではUPS社が責任を持ってお届けします。 ● 世界200を超える国と地域へのサービスが可能です。 ● 集荷、通関、配達を含む手軽なパック料金となっています。（但し関税、保険料は除かれます。） ● 仕向国における関税とその他の諸税は輸入者（荷受人）払いになりますが、仕向国により発払いも可能です。

○３つのタイプからお選び下さい。 （ＵＰＳエンベロップとパックは無料提供いたします。） UPSエンベロップ 書類専用の封筒で、送り状（インボイス）は不要です。中に入れる枚数・重量 に制限はありません。縦24cmｘ横33.5cm UPSパック 書類等、壊れにくい品物にご利用下さい。縦32.5cmｘ横41.5cm パッケージ 1梱包の重さが31.5kg以内、最長辺（270cm以内）と胴回りの合計が330cm以内のものに限ります。貨物1個の重量 10kg未満でも、長さと胴回りの合計が200cmを超える場合は、10kgの料金が適用されます。

■料金表（ＵＰＳエンベロップ［書類のみ］） （円） 地域 アジア1 アジア２ 北米・メキシコ カリブ海地域 ヨーロッパ 中近東・中南米 東ヨーロッパ アフリカ 主要仕向国 香港 台湾 韓国 グアム インド オーストラリア ハワイ アメリカ プエルトリコ ドイツ イギリス フランス ブラジル パナマ エジプト ロシア ポーランド 南アフリカ 料金 2,400 2,500 2,600 2,800 3,900 4,400

■料金表（ＵＰＳパック・パッケージ[１個あたり] ）

一部料金抜粋（円）

地域	アジア1	アジア２	北米・メキシコ カリブ海地域	ヨーロッパ	中近東・中南米	東ヨーロッパ アフリカ
主要仕向国 重量	香港 台湾 韓国	グアム インド オーストラリア	ハワイ アメリカ プエルトリコ	ドイツ イギリス フランス	ブラジル パナマ エジプト	ロシア ポーランド 南アフリカ
0.5kg	2,400	2,500	2,600	2,800	3,900	4,400
1.0kg	4,000	4,000	5,000	5,000	6,800	7,600
1.5kg	5,000	5,500	6,500	7,000	8,900	9,900
2.0kg	6,000	7,000	8,000	8,800	11,000	12,300
2.5kg	7,000	8,300	9,500	10,500	13,100	14,700
3.0kg	8,000	9,600	11,000	12,200	15,300	17,100
3.5kg	9,000	10,900	12,500	13,900	17,400	19,500
4.0kg	10,000	12,200	13,500	15,600	19,500	21,800
4.5kg	11,000	13,500	14,500	17,300	21,600	24,200
5.0kg	12,000	14,800	15,400	19,000	23,800	26,600
10.0kg	20,100	24,200	24,400	35,400	44,300	49,600
15.0kg	24,700	28,200	30,400	44,400	55,500	62,200
20.0kg	28,200	32,000	36,400	53,400	66,800	74,800
25.0kg	31,200	35,000	42,400	60,900	76,100	85,300
30.0kg	34,200	38,000	48,400	67,900	84,900	95,100
31.5kg	35,100	38,900	50,200	70,000	87,500	98,000

■ご利用上の注意 ● 私書箱、ホテル、ロッジ宛及び学校気付のお荷物、及びお引越に伴う身の回り品（別送品）についてはお取り扱いできません。 ● お荷物1個あたりの品物の価格は400万円が上限です。 ● 禁制品目や書類として送ることができる品目は国によって異なります。詳しくは下記お客様サービスセンターまで。

ユーピーエス･ヤマト･エクスプレス株式会社 フリーダイヤル0120−27−1040 E-mail: jpinfo@ups.com

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)

【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

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消費税率	5％
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	切り捨て

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【当社の手違いで品違い・不良品をお届けした場合】 　冷凍及び生鮮食品は3日以内その他の商品は7日以内にご連絡いただきますようお願い申し上げます。至急、交換・返品等の対処をさせていただきます。 送料は当社が負担します。 　 【お客様の都合による返品する場合】 　送料はお客様負担となります。 　【生鮮食品】 　　品質上、お客様の都合による返品・交換をお断りする場合がありますのでご容赦ください。 　【その他の商品】 　　返品は可能ですが、未開封・未使用に限らせていただきます。 　 【返送方法と返送先】 【当社の手違いで品違い・不良品をお届けした場合】 当社から新しい商品を発送致します。 　▼ お客様のもとに新しい商品が届いたら、配達員の方に「着払いで同時集荷してください」とお伝えください。 　▼ 配達員がその場で品違い・不良品を同時集荷してくれます。前もって宅配便には当社から連絡が行っていますが、お手数ですがお客様のほうでも申し伝えてください。 【お客様の都合による返品する場合】 　下記のあて先に商品を戻してください。 　 〒150-0012 東京都渋谷区広尾５−９−２５　T＆Aビル 有限会社トマス・アンド・アグネス　担当：畑尾 　 商品代金の払い戻しは銀行振り込みまたは現金書留にてお支払いします。その際、お支払いする金額には前回の送料分が含まれませんのでご注意ください。 　  ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。   ご連絡がないままの返品等はご遠慮くださいますようお願い致します。

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