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ヤフーオークションのブランドショップのような所で、1年ほど前に、グッチのバッ...

naotoruha2005さん

ヤフーオークションのブランドショップのような所で、1年ほど前に、グッチのバッグを購入しました。
出品ページの記載内容には本物ですと書かれていたのですが、届いたお品の状況を見る限り、どう見ても本物だとは思

えず、返品をお願いしましたが、本物ですと主張されて聞き入れてもらえず、返品に応じていただけませんでした。
現物の確認さえ拒まれてしまいました。
向こうの言い分で、正規店に行って、ニセモノの証明と、それを証明した人の名刺があれば返品に応じると言われましたが、私の住んでいる地域に正規店はなく、某百貨店のグッチが置いてあるブランドバッグコーナーに行きましたが、お品を見る限りでは、本物でこんな雑な縫製のものは見たことないですとは言われましたが、本物であるかどうかの証明となると、やはり対応していていただけませんでした。
ちなみに商品は、バッグそのものの縫製はそこまでひどくありませんが、バッグについていたグッチのロゴマーク入りの袋が、驚く程ぐっちゃぐちゃな縫い目でした。
それからそこの百貨店コーナーの方のアドバイスで、質屋さんで問い合わせたらどうでしょう?とアドバイスされ、質屋さんやも何件か回りましたが、どこも本物であるかというのは、こちらで言う事は出来ないんですと言われ、諦めかけていました。
ちなみに本物で有るかの証明もないので、質屋さんでは買い取りも出来ないそうです。
というか、質屋さんも品物の状態を見て、買取したくないという感じでした。。。

そして先日、自宅から車で4時間ほどの所にある正規店にようやく行くことができたのですが、商品をお見せしたら、まぁ明らかに本物ではないでしょうね、、というコメントでしたが、正規店の方にも本物であるかの証明は出来ないそうです。
一応ヤフオクのショップがそうしてくださいとの指示だったので、わざわざ足を運んだのですが...。そういう対応は出来ないそうです。

私としては、こちらは人に贈り物にする予定で購入しまして、素人の私から見てもわかる位、明らかに本物ではないお品の状況を見て、プレゼントすることなど出来ないまま、私も要らないので、自宅に保管したままでです。

転売も考えましたが、本物でないとわかっていて、私から誰かに売ることは出来ません。
ネットで購入したものに関しては、返品に応じる義務があると聞いたことがあるのですが、こちらのショップの対応はどうなのでしょうか??返品を聞き入れていただくには、どのようにしたらよいのでしょうか

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mercury_lamp_not_junkさん

http://rating10.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/rating?userID=naotoruh...
1年も前のことに粘着していることから異常者だな
正規店で買えないのにブランド品なんか買うこと自体論外で、プレゼントにする
というのはそっちの勝手な都合。

msnr1818さん

偽ブランドの販売は、詐欺・知的財産権の侵害・商標法違反等の犯罪となります。

一度、近くの警察の生活課か消費者センターに持ち込むとメールしてみてはいかがでしょうか?

それでも開き直るようであれば、実際に持ち込むか諦めるの選択をされれば良いと思います。

どちらに持ち込むにしても、取引の履歴が分かるメール等が必要になると思われます。

1年前とのことなので、残っているかは難しいと思いますが、脅しにはなるのではないかと思います。

最悪の場合は高い授業料だと諦めるのも必要だと思います。

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  • 回答日時:2010/8/24 16:34:56

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