ID:_L06s_pHgo
へぇ! / だめぽ… (30)
佐川急便の宅配についてです。
配達の正確さ、配達員の接客等、あなたの満足度はどれぐらいですか?
1 | モリタポ | 142 | (4.7%) |
2 | 利用したことがない | 226 | (7.5%) |
3 | 満足 | 401 | (13.4%) |
4 | やや満足 | 357 | (11.9%) |
5 | 普通 | 1000 | (33.3%) |
6 | やや不満 | 462 | (15.4%) |
7 | 不満 | 412 | (13.7%) |
無視 | 0 |  |
棒グラフまたは左の番号をクリックするとその項目を元にしたしっかりアンケートが作れます。
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合計回答数: 3000人 / 3000個
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- 2 :名無しさん 10/08/23 21:37 ID:V.zJZXrqUN
へぇ! / だめぽ… (2) - 扱いが乱暴すぎる
- 3 :名無しさん 10/08/23 21:37 ID:dv9eWv0yBI
へぇ! / だめぽ… (4) - 荷物投げるとかの噂はどの辺まで本当なんだろ?
- 4 :名無しさん 10/08/23 21:37 ID:gm8Xmn-iWt
へぇ! / だめぽ… (-11) - ↓黒猫社員の逆襲
- 5 :名無しさん 10/08/23 21:37 ID:Ay33YHJ73O
へぇ! / だめぽ… (0) - 高いよ
- 6 :名無しさん 10/08/23 21:37 ID:iLTMsOY.HS
へぇ! / だめぽ… (4) - あまり気にしてない
- 7 :名無しさん 10/08/23 21:38 ID:ohr8bdOpBc
へぇ! / だめぽ… (4) - 午前3時に持ってきたことがある
- 8 :名無しさん 10/08/23 21:38 ID:RGMUXljChW
へぇ! / だめぽ… (0) - 佐川って頼んだことがない…
運送業って地域差とかあるんかな
- 9 :名無しさん 10/08/23 21:38 ID:QWOyCqnbm-
へぇ! / だめぽ… (2) - うちの地区はあまり問題はないけど、ネコに比べると少し雑だな
- 10 :名無しさん 10/08/23 21:38 ID:1P4ObppXv1
へぇ! / だめぽ… (2) - ネットで言われてるような悪い印象を受けた事が1度もないのだけど
- 11 :名無しさん 10/08/23 21:38 ID:LTqdiGra3h
へぇ! / だめぽ… (3) - 地方の佐川にはなんの問題もないな
むしろ日通の方が配達1日遅くて嫌いだわ
- 12 :名無しさん 10/08/23 21:38 ID:sP0_.SHB.Y
へぇ! / だめぽ… (5) - 扱いの丁寧さ(雑さ)は会社によってどうこうではなく、担当者によって決まるような気がします。
当然っちゃ当然ですけどね。
- 13 :名無しさん 10/08/23 21:38 ID:R6Wt5R0w_2
へぇ! / だめぽ… (5) - 地域の担当による違いが大きいと思うよ。
うちの地域についてなら、かなり不満。
また地域により質にばらつきがある点が不満。
- 14 :名無しさん 10/08/23 21:39 ID:Hffs-,cmGA
へぇ! / だめぽ… (4) - サービスに関しては可もなく不可もなし
けど佐川の兄ちゃん気がいい奴多いような気がする
- 15 :名無しさん 10/08/23 21:39 ID:V7z_qprgi.
へぇ! / だめぽ… (3) - 配達もせずに持ち帰ってそのまま保管にするのは止めてくれ。
- 16 :名無しさん 10/08/23 21:39 ID:scTqlUdZNL
へぇ! / だめぽ… (2) - ・窓から家の中覗いてくる
・ピンポン鳴らさず、不在票もなしで持ち帰り→保存期間超過で返却
こんな事が日常的にあると、さすがに好意的に見れない
- 17 :名無しさん 10/08/23 21:40 ID:XZ5aCP,vYe
へぇ! / だめぽ… (4) - ウチの地域のスキンヘッドのおじさんは、見かけによらずいいひとです
- 18 :名無しさん 10/08/23 21:40 ID:HdMhKeS.,-
へぇ! / だめぽ… (0) - 不在票→再配達の時間は割と正確。
でもなんであんな無愛想なんだ?
- 19 :名無しさん 10/08/23 21:40 ID:p-R7HNOHT0
へぇ! / だめぽ… (3) - 馴染みの配達員の方が、いつも穏やかで笑顔で丁寧な対応で和みます。
道で、私の車の前にぐいっと割り込んできたことなど帳消しになるほど。
- 20 :名無しさん 10/08/23 21:40 ID:mrzO2_8Wef
へぇ! / だめぽ… (-12) - >>12
その雑な担当者が多いのが佐川っつう話
当然っちゃ当然ですけどねwwwwwwww
- 21 :名無しさん 10/08/23 21:41 ID:FLiLGtqzx-
へぇ! / だめぽ… (2) - 扱いが雑
指定時間を守らない
- 22 :名無しさん 10/08/23 21:41 ID:GqDi.0TicH
へぇ! / だめぽ… (2) - 郵便局みたいに24時間受け取れるようにしてほしいな
留守狙って配達してるとしか思えない
- 23 :名無しさん 10/08/23 21:41 ID:UzaFrbEqXj
へぇ! / だめぽ… (2) - 担当の人に不満はないのだけれど、どうも他の宅配業者に比べて外装の傷みが激しいような気がする。
- 24 :名無しさん 10/08/23 21:42 ID:sDk.cxtS5I
へぇ! / だめぽ… (4) - やや不満のつもりだったけどやや満足を選択していたw
うちにくる軽バン佐川おっちゃんはいい人だけど、あんちゃんのほうは
忙しいからと手抜きするね。
荷物自体は近くの営業所に到着しているのに、配達まで3日はかかる。
追跡もその都度書き換えるという悪質さ・・・
- 25 :名無しさん 10/08/23 21:44 ID:beIukmuIML
へぇ! / だめぽ… (4) - お問い合わせ画面が簡素すぎる
せめて、何時到着・何時配達出発ぐらいは表記して欲しい
- 26 :名無しさん 10/08/23 21:44 ID:JKUX5SAR4r
へぇ! / だめぽ… (3) - 佐川はセールスドライバーがコロコロ変わるので人によるんだよな
黒猫はずーっと同じ人なので安定してる が 郵便よりマシだよ
- 27 :名無しさん 10/08/23 21:44 ID:b.zCbx35Vj
へぇ! / だめぽ… (1) - うちに来る人だと、佐川より郵便屋の方が人が良いイメージ
- 28 :名無しさん 10/08/23 21:45 ID:p-IWz._o98
へぇ! / だめぽ… (3) - 午後の指定にしてるのに毎回「すみません」と言いながら午前に配達に来る
- 29 :名無しさん 10/08/23 21:45 ID:TVhxgHh0S7
へぇ! / だめぽ… (7) - 来もしないで不在票入れていくのはいったい何なの?
あと荷物が決まってヤニ臭いです
- 30 :名無しさん 10/08/23 21:45 ID:gaQoC1NJCq
へぇ! / だめぽ… (0) - ピンポン鳴らさないで不在票とか本当にあるのか?
経験したことないな
- 31 :名無しさん 10/08/23 21:46 ID:gqOdbVL89l
へぇ! / だめぽ… (3) - うちの地域のドライバーさんは感じが良い。仕事も正確。
でも以前通販関係で仕事してて、佐川の配送クレームを山ほどお客様に言われた。
全体的な質は佐川<ヤマト
- 32 :名無しさん 10/08/23 21:46 ID:8qxsDXFsJe
へぇ! / だめぽ… (2) - 人よりも荷物の扱いの雑さだなー
あと前の担当の人の時は、荷物がタバコ臭いことがよくあった
今さっき吸って、そのまま臭いつけてきたって感じに煙たいのは勘弁だった
- 33 :名無しさん 10/08/23 21:46 ID:ZyGotAwK_J
へぇ! / だめぽ… (3) - 在宅中に不在通知を入れられたこと数回
少し大きな荷物の運搬を手伝ったこと1回
でも顔を会わせたことがある配達員さんの対応は良かったので普通
- 34 :名無しさん 10/08/23 21:47 ID:QFGXIgKv3h
へぇ! / だめぽ… (-22) - よっこいセックス2ゲットチェケラ^^
余裕でした^^
- 35 :名無しさん 10/08/23 21:47 ID:P1ITPp0gYr
へぇ! / だめぽ… (1) - バイトしたことある人ならわかると思うけど配達員は知らんが仕分けの荷物の扱いは最悪だよここ
- 36 :名無しさん 10/08/23 21:47 ID:mPc4H2a.Au
へぇ! / だめぽ… (1) - 時間帯指定は、無理、田舎なので営業所の範囲が広すぎるんだろう、
だから指定しない、それは仕方ないと諦めている(納得はしていない)
でも、ダンボールに穴、荷物が無事ならどんな扱いしてもいいのか?
お荷物お問い合わせがまったく機能していない。
(指定しても守らないから、こっちでいつ頃着くか見てんのによ)
この2点は気に入らない。
でも、地元のヤマトも駄目だから…
郵便屋は勝手に家のドア開けるしw
- 37 :名無しさん 10/08/23 21:48 ID:AhUT9IKqj0
へぇ! / だめぽ… (1) - 佐川だけに限った話じゃないが、荷物の扱いが雑
ダンボールや缶詰がよく凹んでる
- 38 :名無しさん 10/08/23 21:48 ID:-FI7vF5,B7
へぇ! / だめぽ… (0) - 「満足」と回答しました。
自分の地域ではちゃんと時間通りに配達してくれますし、
荷物の扱いや接客に特に不満を感じたことはありません。
あ、でも荷物がちょっとたばこ臭いことはあったかも…。
- 39 :名無しさん 10/08/23 21:48 ID:q0y-FHj8au
へぇ! / だめぽ… (3) - 配送業者が佐川とその他を選べたら、間違いなくその他を選ぶね。
例え送料が有料であっても、佐川を好んで選ぼうとは思わない。
企業受けはいいかもしれないけど、顧客受けは最悪だよね。
- 40 :名無しさん 10/08/23 21:48 ID:ollvUxOey_
へぇ! / だめぽ… (0) - 担当のおっさんが車内で相当タバコを吸うらしく、
箱がことごとくヤニ臭くなる以外は、不満はないな
- 41 :名無しさん 10/08/23 21:48 ID:gqOdbVL89l
へぇ! / だめぽ… (3) - >>30
ある。荷物を持ち出すのを忘れてお客様のもとに行っても無いのに
「行ったけど不在で、ウッカリ不在票を入れ忘れた」とか平気で嘘をつく。
- 42 :名無しさん 10/08/23 21:48 ID:npUSjNjOc1
へぇ! / だめぽ… (3) - 以前の地区担当?は
・配達指定時間守らない
・チャイム鳴らした後出るのが遅いと勝手にドア開けようとする(返事してない状態でも)
・チャイム聞いた覚えないのに不在票入ってた事もある
で良い印象がない
今の担当は仕事も丁寧で人柄も良さそうなおっちゃんだけど
以前の人のイメージが良くないせいで、企業としての印象は悪い寄り
- 43 :名無しさん 10/08/23 21:49 ID:OPn8AnoycT
へぇ! / だめぽ… (2) - 通販で荷物なくされた。
良い箇所探す方が大変
- 44 :名無しさん 10/08/23 21:50 ID:UL8lMC_0Ne
へぇ! / だめぽ… (4) - 荷物に謎の足跡がついてることがあるんだよね。もちろん直接じゃなくて箱に、だけど。
あんたらが運んでる荷物って、お金出せば代わりが買えるような物ばかりじゃないってことを
自覚して欲しい
- 45 :名無しさん 10/08/23 21:50 ID:dCqPNhnbbl
へぇ! / だめぽ… (0) - 佐川はゴツゴツしてる
ヤマトはシュッとしてる漠然としたイメージ
- 46 :名無しさん 10/08/23 21:50 ID:3zm3PlHcJo
へぇ! / だめぽ… (0) - 地元じゃ佐川が一番マシだよ
他が悪いだけで佐川が良い訳じゃないけどw
- 47 :名無しさん 10/08/23 21:51 ID:l9L0nN9tK.
へぇ! / だめぽ… (4) - 不在通知が入ってて、再配達を20時以降と頼んだのに19時に配達されてまた不在通知。
クレーム入れたら「更に19時に変更されましたよね?」としれっと返される。
自動案内で20時以降に設定したのに、「誰が」「いつ」更に変更したのを受けたのか、と問いつめるも曖昧に返される。
届いた荷物は車で轢いたのか?と思える位にズタズタ。
それ以降、佐川で配達される通販は一切利用してない。
- 48 :名無しさん 10/08/23 21:51 ID:F.03sE0XBq
へぇ! / だめぽ… (4) - 外に放置されてたことがある
流石にアレはおかしい
- 49 :名無しさん 10/08/23 21:52 ID:oIKSWQ6fnt
へぇ! / だめぽ… (3) - 時間指定しても無視されるのはデフォ
- 50 :名無しさん 10/08/23 21:53 ID:cqbe-aEjO9
へぇ! / だめぽ… (0) - お兄さんがいつも駆け足でやってきて
印鑑持ってくる間そわそわしてて
こっちまで落ち着かなくなるのが嫌
- 51 :名無しさん 10/08/23 21:54 ID:9boDOSGt7c
へぇ! / だめぽ… (0) - うちに来る配達員は普通に丁寧だな。
てかネットで注文すると大概佐川だから、
殆ど他会社を知らない。
- 52 :名無しさん 10/08/23 21:55 ID:gJC3HJC_Pc
へぇ! / だめぽ… (0) - 昔は夜間の配達もやってたよね。
- 53 :名無しさん 10/08/23 21:55 ID:NHfuemBA_i
へぇ! / だめぽ… (2) - 夜指定にしてあったのに午後三時に持ってきた
- 54 :名無しさん 10/08/23 21:55 ID:CQdjVjqB5D
へぇ! / だめぽ… (0) - そもそも佐川で送ってくる人がいないからよくわからん
最近みんなクロネコばっかりだ
- 55 :名無しさん 10/08/23 21:56 ID:AhgAgBVx9d
へぇ! / だめぽ… (0) - そんなに使わないから良いも悪いもないけど
ネットでの印象が悪すぎてそう見ちゃうフシはある
- 56 :名無しさん 10/08/23 21:56 ID:,p9eYtzGIL
へぇ! / だめぽ… (0) - 下請けのおっちゃんはすごく親切で丁寧。
だが社員の兄ちゃん、てめえはだめだ。無愛想過ぎる。
でも営業所やターミナルでの荷物の扱いがな〜CD割れてたときは流さすがにクレーム入れた
うちの地域はヤマト最強、次点で郵便(旧ゆうパック)一番ダメなのは旧ペリカンのゆうパック
- 57 :名無しさん 10/08/23 21:57 ID:ki4sbTaW0I
へぇ! / だめぽ… (2) - 不在票入ってないのに配達ステータス見たら
持ち帰りましたになっていたり
佐川って言うより担当者次第なんだろうが
俺が尼を使ってる以上どうしようも無いのかね
- 58 :名無しさん 10/08/23 21:57 ID:98k5oB3K_S
へぇ! / だめぽ… (1) - 先払いだと不在でもドアノブにかけていってくれるのは佐川だけ!
- 59 :名無しさん 10/08/23 21:57 ID:sSDdap1TGz
へぇ! / だめぽ… (3) - 友達の旦那さんが佐川なので大変なのは聞いている。
佐川の人たちのマップだと、うちの住所が違う場所を表示しているらしく
家がわからなくて電話が来たことが何度かありました。
しかしよその宅配会社やデリバリーなど、そういったことは一切なく届く。
グーグルマップでみると、うちの家屋の真上にドンピシャ表示。
佐川のマップは古いか、間違ってるんでしょうね。
- 60 :名無しさん 10/08/23 21:58 ID:-bKzMkAP-D
へぇ! / だめぽ… (4) - 着荷不良(荷物が届いたときに不具合があるもの)が今まで2件ありました。
一件はクルマのマフラーを注文したときに段ボールが穴ボコだらけになってました。
これはマフラーのステー(取り付け金具)であいたものですが、ステーにはエアキャップ(プチプチ)
が巻かれていました。
乱雑に扱いすぎです!!投げたとしか思えません…or2
二件目はコーヒーカップと皿のセットを2セット注文したときです。
届いたときには1セットの皿が真っ二つに割れていました…。
投げたとしか思えません。
佐川急便には悪いですが、良い印象はないです。
- 61 :名無しさん 10/08/23 21:58 ID:t2gpqsGruZ
へぇ! / だめぽ… (1) - かなり地域差があるのか。
俺のところは当たりエリアらしい。
- 62 :名無しさん 10/08/23 21:58 ID:ZIYsY823gB
へぇ! / だめぽ… (1) - 佐川に限らず、宅配便の配達員には概ね満足。
丁寧だし、一生懸命だし。
でも、ひょっとしたら、配達員にも個人差あるかも知れないね。
- 63 :名無しさん 10/08/23 22:00 ID:w4yn4r.Ua0
へぇ! / だめぽ… (2) - ずっと家で待機してたのにいつの間にか不在票がポストに入っていた
いやいや…ピンポン押せようんこうんこ
そんなことが何回かあった
- 64 :名無しさん 10/08/23 22:00 ID:2lI7jZgj6S
へぇ! / だめぽ… (1) - どこの業者にも言えることだが配達担当によって差がある。
- 65 :名無しさん 10/08/23 22:01 ID:xI23iXnq_K
へぇ! / だめぽ… (2) - うちの地域の佐川のおじちゃんは仕事ができると思う。
宅配ボックスの暗証番号は毎回ランダムで違う番号を設定してくれるし、
不在票も文面が見えないように裏側にしてポスト奥に入れてくれる。
ヤマトにはマンション全ての荷物をいつも1111の連番で設定する人がいて、
一度注意したんだが直す気も無し。他の人も部屋番号で設定することが多い。
ゆうちょも部屋番号か日付で設定するので、これもあまり良いとはいえない。
- 66 :名無しさん 10/08/23 22:01 ID:JwblV7BVE7
へぇ! / だめぽ… (5) - 何度言っても開店前の店のシャッター前に荷物と伝票置いてくわ、隣のテナントの
「上に物を置かないで」って書いてある箱の上にうちの荷物置いてくわ、伝票なくして
仮伝で受けとらせるわ、あいつら頭おかしいんじゃねーのか?と思うことが多々ある
俺の先輩はブチキレて担当店全部を福山の配送に替えていた
あとアマゾンが珍しく発売前日に荷物出したのに、うちにくるまでに市内を3日間
ぐるぐるしていた
- 67 :名無しさん 10/08/23 22:02 ID:3I,Gj_9aHM
へぇ! / だめぽ… (1) - 不在票入れずに持ち帰りになってて、それを電話で営業所に問いただしたら
電話を10分くらい放置されたぞ
- 68 :名無しさん 10/08/23 22:04 ID:sdsoSz.4bu
へぇ! / だめぽ… (2) - インタホンを鳴らす代わりに不在伝票を置いていく佐川
- 69 :名無しさん 10/08/23 22:04 ID:F.wDPbrR3p
へぇ! / だめぽ… (1) - メール便だからインターホンを鳴らさないのは理解出来る
だが、目の前にポストがあるのにドアノブに掛けていくのは理解出来ない
入らないサイズならともかく、入るサイズなのにドアノブとかどうなの?雨の日だし…
- 70 :名無しさん 10/08/23 22:04 ID:,lfrebaIrx
へぇ! / だめぽ… (1) - 佐川を使うとか全裸で地雷原を歩き回る様なもんだろ
- 71 :名無しさん 10/08/23 22:05 ID:Z,ixdbwusL
へぇ! / だめぽ… (1) - 色々言われてるけど、悪く思ったことはないなあ
愛想も良いし遅れたこともない
地域差や担当者の差が激しいのかな
- 72 :名無しさん 10/08/23 22:05 ID:Laq8SVh98E
へぇ! / だめぽ… (0) - 以前は、再配達申し込みが電話自動対応(荷物番号等をプッシュする)でしかもタイムアウトが短かったので非常に不満だったが、最近はWebから申し込めるようになったので解消した
- 73 :名無しさん 10/08/23 22:05 ID:Mlme1_6bcf
へぇ! / だめぽ… (-4) - ヤマト運輸よりはマシかな。黒猫は、必ず箱は潰されて中身はグチャグチャ。
トラックの荷物を、足で蹴ってるし
- 74 :名無しさん 10/08/23 22:06 ID:OlskRe5e55
へぇ! / だめぽ… (-1) - うちの地域担当の佐川のオヤジは目つきがキモいから嫌い
家の中に興味深々らしく変質者っぽい
街中で働いてる佐川さんは爽やかな働き者っぽくて良い
- 75 :名無しさん 10/08/23 22:07 ID:KcahD7iEpQ
へぇ! / だめぽ… (1) - 田舎で佐川と契約してる運送会社が持ってくるからなんともいえない。
運がいいのか今まで利用してきた大和佐川郵便で箱包装や中身破損されたことはないな
- 75 :名無しさん 10/08/23 22:07 ID:IjXYtXebl,
へぇ! / だめぽ… (1) - 今の所、問題なし。
いつも同じおじさんなので安心。
- 76 :名無しさん 10/08/23 22:07 ID:GfNUdEhekK
へぇ! / だめぽ… (4) - 佐川大嫌い。
営業所が隣の市にあるせいか時間指定のない荷物はいつも夕方。
で、いつだったかネットで再配達依頼をしたんだけど、
システムがうまく動いていなかったせいかドライバーに情報が
伝わっていなかった。翌日営業所に電話してドライバーに連絡が
ついたのだけど、さんざん嫌味を言われたよ。
最近担当者が変わったのか、そのおっさんドライバーは来なくなったけど
佐川のイメージは「非常に悪い」で評価変更はあり得ないかな。
- 77 :名無しさん 10/08/23 22:08 ID:ZKWpEbyHIx
へぇ! / だめぽ… (-1) - 俺の地区の配達員さんは全然問題ないし、居るのに不在票とかダンボールボコボコとか一度もない。
俺からするとネット上での佐川叩きは異常
たまたまいい人なのか?と逆に疑ってしまう。
- 78 :名無しさん 10/08/23 22:08 ID:Ezko2ABlX4
へぇ! / だめぽ… (1) - うちの所は佐川とヤマトは特に不満ないな
ゆうパックが時間指定守らないから悪い印象
- 79 :名無しさん 10/08/23 22:11 ID:mVc6,xfqz1
へぇ! / だめぽ… (3) - 時間指定してるのに それより速く着くってどうかと・・・
時間指定の意味が無い・・・OTZ
- 80 :名無しさん 10/08/23 22:13 ID:N.0cWZ2JJ5
へぇ! / だめぽ… (1) - 午前配送・eコレクト指定で、午前中に来たが端末持ってこなかった
向こうから当日中に再配達で持ってくると言って戻ったが夜になっても来ず、20時過ぎて電話して21時半頃に別の人が持ってきた
こんなのがしょっちゅうあって営業所にクレーム入れたら配送担当者が代わり、その後はまともになった
- 81 :名無しさん 10/08/23 22:13 ID:puYFM60osr
へぇ! / だめぽ… (2) - ヤ○トの配送センターでバイトしたことあるけど
荷物の扱いがいいとは決して思えなかったなw
- 82 :名無しさん 10/08/23 22:14 ID:uvUcrqlTjw
へぇ! / だめぽ… (1) - ベルトコンベアの曲がり角で社員が荷物を蹴るのが普通。だからバイトも蹴る。
長い荷物は要注意だね
- 83 :名無しさん 10/08/23 22:15 ID:xJ4uR_khYg
へぇ! / だめぽ… (2) - ほんと担当次第だよ。家の地域は差がなくなってしまった(悪い意味で)
尼で猫使えないのか?って猫のカスタマーやってた人に聞いたら、
「指定すればいける」と言われたが、どうやって指定したら良いのか。
- 84 :名無しさん 10/08/23 22:15 ID:W2e9jmXOlx
へぇ! / だめぽ… (0) - この前佐川が来たけど、チャイム押した後にドアノブ回してくるとは思わなかった。
もちろん丁寧な対応をしてくれる人もいるが、そういう一部の悪い人が目立ちすぎていいイメージがあまりない。
- 85 :名無しさん 10/08/23 22:16 ID:,29zuH34bX
へぇ! / だめぽ… (0) - 去年から営業所が減ってから、荷物が一日連れまわされて届かないことが多くなった
- 86 :名無しさん 10/08/23 22:16 ID:oMP,3FtGW8
へぇ! / だめぽ… (0) - ネットで言われているほど悪い印象はない
ただ、使うのはクロネコだけど
- 87 :名無しさん 10/08/23 22:17 ID:vh1Dxx3HVk
へぇ! / だめぽ… (-10) - 注文品の受け取りは全て親に任せてる(^q^)
配送員の態度なんて知ったこっちゃねーよ(^q^)
- 88 :名無しさん 10/08/23 22:19 ID:n-LZm95WcS
へぇ! / だめぽ… (1) - 2ちゃんだと満足してる人間と不満を感じてる人間の比率が分からないから
書き込みだけで判断していいのやら迷うが
こういう時のコソアンは大いに参考になるな
ちなみにうちの地域の佐川は当たり
- 89 :名無しさん 10/08/23 22:20 ID:i5gB8pUce9
へぇ! / だめぽ… (3) - 送られて来た荷物の角がつぶれてたり段ボールがひしゃげてたり、雨の日にポストに刺しっぱなしで
荷物がびしょびしょになってたりしたのはすべて佐川。
ちなみにネコはそんな事一回もなかった。
以前会社に出入りしていた担当のお兄さんとか、ウチによく荷物を持ってくるおっちゃんはいい人なんだけどね……。
- 90 :名無しさん 10/08/23 22:21 ID:YG6BioV2E5
へぇ! / だめぽ… (1) - ポストに差出人が
「ゲイ ドウメイ」
の荷物が入ってた
・・・いや、中国人なんだけどね
宅配屋さんなんと思っただろうね〜w
- 91 :名無しさん 10/08/23 22:21 ID:TAii,bb-ks
へぇ! / だめぽ… (1) - 荷物お問い合わせがまともに機能してない事がしょちゅうある。
発送メールが届いてからネットで「配達店へ配送中」表示になってるのを確認して
翌日もう一度見ると丸24時間経過しても「配達店へ〜」のまま。
配達店へ問い合わせの電話をすると『入力忘れがよくあるんですよ』と
悪びれもせずに平気で言う。
それじゃネットで荷物追跡の意味がないだろ・・・。
- 92 :名無しさん 10/08/23 22:24 ID:fkG67FL9Jg
へぇ! / だめぽ… (1) - 今のところ運よくババは回避できてる
- 93 :名無しさん 10/08/23 22:25 ID:gjS4TaG3mq
へぇ! / だめぽ… (1) - どうやら我が家が配達ルートのスタートになっている事が多いらしく
時間指定するとちょっきりにもってきてくれるのがとても嬉しい
- 94 :名無しさん 10/08/23 22:26 ID:2UsHeAYwXH
へぇ! / だめぽ… (0) - 話に聞くようなひどいめに遭ったことが一度も無い。
ウチのところの地区担当の人や営業所はいい人ばっかり。
- 95 :名無しさん 10/08/23 22:26 ID:Drb4oLSfmQ
へぇ! / だめぽ… (1) - 家の構造上、インターホンが鳴ってから応対するまで30秒くらいかかるんだけど
その間に不在票置かれたことがある
- 96 :名無しさん 10/08/23 22:27 ID:1HA7OWhQt-
へぇ! / だめぽ… (0) - 佐川のメール便は郵便受けに入りきらなくてもはみ出たままにされるわ
郵便局の人はちゃんと玄関に来て手渡ししてくれるんだけど。
盗られたらどうすんだ
- 97 :名無しさん 10/08/23 22:27 ID:xvSR.SZoXB
へぇ! / だめぽ… (1) - 時間指定してある荷物を二度ほど指定時間スルーされた
猫がいいが佐川と契約してるところ多いんだよな
- 98 :名無しさん 10/08/23 22:27 ID:gceGWM0Nkr
へぇ! / だめぽ… (1) - 地図が読めなくて連絡して来るが、
「地図に載ってません。」
はないだろうwww
ゼンリンにでかく載ってるのにどんだけ馬鹿なんだ?
- 99 :名無しさん 10/08/23 22:28 ID:zRL6yCa_.N
へぇ! / だめぽ… (2) - 俺、元佐川の路線便やってたけど荷物なんて普通に投げるよ
だって投げる様に積まないとコンベアから荷物がガンガンくるし
荷物を降ろす時だってガンガン流さないと煽られるし
丁寧に扱えってのが無理な話。
箱が破損しない程度になんでもありって感じの仕事だったなぁ
- 100 :名無しさん 10/08/23 22:28 ID:XinI4nk-q1
へぇ! / だめぽ… (0) - 俺の場合、佐川>ヤマトだから当たりかな
佐川だと宅配ボックスに入れてくれるが
ヤマトは不在票→再配達率が高い
ヤマトでボコボコになって半分開いたダンボールを配達されたことが
あってそんときの対応がむかついたから偏見があるかも
- 101 :名無しさん 10/08/23 22:28 ID:zrTZemINin
へぇ! / だめぽ… (1) - 配達直前に必ず電話してくるんだけど、あれ何とかならんかね。
電話でるのに間に合わなかったら、ピンポンされること無く新聞受けに不在票が入れられている。
- 102 :名無しさん 10/08/23 22:31 ID:pE7lFuAWxj
へぇ! / だめぽ… (1) - 時間指定配達のいい加減さは異常
- 103 :名無しさん 10/08/23 22:32 ID:sOEBAIyWNC
へぇ! / だめぽ… (0) - 嫌いな人も多いようだけど、受け取るだけだと特に気になった事はない
- 104 :名無しさん 10/08/23 22:32 ID:f9NrcW.dk.
へぇ! / だめぽ… (2) - 佐川のお荷物問い合わせサービスの役に立たなさは以上
- 105 :名無しさん 10/08/23 22:34 ID:mXNcg3IsIf
へぇ! / だめぽ… (0) - 2chでかなりの悪評を聞いていたけど、それほどでもなかった。
配達時に声をかけずに帰ったり、不在票も入れないで帰っちゃうことがあったくらいかな。
あと留守電に無言電話や変な呟きが入ってたこともあった。
- 106 :名無しさん 10/08/23 22:35 ID:pS,w.rt_XM
へぇ! / だめぽ… (0) - 佐川と聞くと鳩山の従兄弟の故・成毛 滋が思い浮かぶのは俺だけでいい
- 107 :名無しさん 10/08/23 22:35 ID:SJaTeLs5QC
へぇ! / だめぽ… (0) - ウチの地域の配達員は特に問題なく配達してくれる
時間指定もほぼ守ってくれるし、荷物の傷みもない
過去に非道い対応されたのは腹痛ぐらいかな
期日時間指定守らないし、午後6時で再配達締め切りって
どういう殿様商売だよ・・・
- 108 :名無しさん 10/08/23 22:35 ID:,sDmNE-Imb
へぇ! / だめぽ… (0) - ヤマトは配達前に電話してくれたり、ものすごく丁寧。
佐川はそれに比べると少し落ちるけど、配達員のおっちゃんがいい人だし、荷物がボロボロになってたこともないので満足している。
- 109 :名無しさん 10/08/23 22:36 ID:1q5FbtjTM-
へぇ! / だめぽ… (0) - 外箱に傷がなくても投げてる可能性あるし、一概に言えんよな。
ヤマトと郵便局で学生時代に横乗りや仕分けのバイトしてたけど
投げる人もいたからなあ。客の前では乱暴に扱わないように言われてるだけで
裏では普通にありえる。でかい荷物だとなおさら。特にヤマトは荷物数が多いし
抜き打ちかなんかで振動調査した際に佐川が一番振動が多かったのと
佐川は元がヤ○ザ企業だったので印象悪いのもあるよな。
結局は荷物を受けたドライバー、仕分け、配達担当者によると思う。
- 110 :名無しさん 10/08/23 22:37 ID:IOEvijwnML
へぇ! / だめぽ… (0) - 荒いというウワサはネット上でよく聞くが
幸い自分が佐川を利用した時は
そういうのに遭遇したことがない
- 111 :名無しさん 10/08/23 22:37 ID:NW9HxjeWBl
へぇ! / だめぽ… (4) - 礼儀正しい人から大バカ野郎まで、担当者によってかなり違う。
日付指定配送で、
(1) インターホンを鳴らさず不在票投函
(2) しかも不在票を投函した家自体間違っている
(3) 当日の再配送を拒否(PM2時時点で)
のトリプルコンボをやってくれた担当者がいた。
発送元にクレームいれたら、次の日まで届けられないとか言ってたのに
一時間も掛からずに持ってきたよ・・・。
- 112 :名無しさん 10/08/23 22:39 ID:L6irR,t8Pi
へぇ! / だめぽ… (1) - 集配所とかは言わずもがなだと思ってる
だが、直接出会う部分はその地域の配達担当や支店によってピンキリだろうなぁ
- 113 :名無しさん 10/08/23 22:41 ID:pFwBnd9VGN
へぇ! / だめぽ… (0) - 台車に荷物を、頭の高さより高く積み上げて運んでるよ。
通行人にぶつかったり、段差で荷物をガンガン落としてるし。
噂とかじゃなくて、自分の目で5回以上は見てる。
ここの仕事って歩合制だから、運んだ分だけ金になる。
荷物の安全より、運ぶ量を競ってる感じ。
- 114 :名無しさん 10/08/23 22:42 ID:3qt0-j-,Ne
へぇ! / だめぽ… (3) - プルル…プルルル
俺「はい、もしもし」
西濃「おるかーー?」
俺「え…?ど、どちらさまでしょうか…?」
西濃「よーし、おるな!いくわ!」
俺「え、え!?」
ピンポーン、ガチャ
西濃「ここやで、トントン(はんこ押すとこを指で叩きながら)」
- 115 :名無しさん 10/08/23 22:47 ID:D_UyIcU07i
へぇ! / だめぽ… (0) - いつも、どの荷物でも受け取りサインなしで玄関先に放置していく。
一度konozamaで買ったDVDのダンボの周りを、
バキバキに折られて集合受けに投函されていた時は電話凸したくなったが商品が無事だったのでやめといた。
- 116 :名無しさん 10/08/23 22:47 ID:j,VhxWIBN2
へぇ! / だめぽ… (0) - 利用回数合計10回も行ってないと思うので善し悪しがわからない
- 117 :名無しさん 10/08/23 22:47 ID:D,VvO2kWpG
へぇ! / だめぽ… (1) - 届いたスイカが砕けてた時から佐川さんは嫌いです
- 118 :名無しさん 10/08/23 22:51 ID:yeoUUOI5OE
へぇ! / だめぽ… (0) - いつも家族が受け取っているのでわからない。
- 119 :名無しさん 10/08/23 22:51 ID:QrxTfNjG7k
へぇ! / だめぽ… (1) - 配送関係ないけど
車の多い横断歩道で車途切れるの待ってたら
佐川の兄ちゃんが止まってくれた
それから佐川は好感度うpしたなー
- 120 :名無しさん 10/08/23 22:51 ID:0mLhTgqneG
へぇ! / だめぽ… (1) - よほどのヘビースモーカーなのかタバコの煙で薫製したのかと思うほど荷物が煙臭い。
家族が受け取った時は余りにも臭いのでベランダに放置される…
- 121 :名無しさん 10/08/23 22:52 ID:QPoyJdqtpV
へぇ! / だめぽ… (3) - ヤマトの社員だからヤマトしか使ってねぇw
アマゾンで使うくらいだが不満はない
余談だけどメール便は速達で出すと書類と同じ扱いになるので
通常で出すよりも型崩れしない状態で届くよ
- 122 :名無しさん 10/08/23 22:52 ID:NQs,ZNLZLB
へぇ! / だめぽ… (1) - むかし勤めてた精密機器のメーカーでは、
壊れちゃ困るものはヤマト、雑に扱われてもよいものは佐川は発送してた
今は発送されたものを受け取る側の仕事してるけど、
佐川の荷物で壊れてたことは特にないから、
その会社がウワサを鵜呑みにしてただけなのかもしれない
- 123 :名無しさん 10/08/23 22:52 ID:_16UyKWE_K
へぇ! / だめぽ… (1) - 佐川は満足してる。
よく利用するなら値段交渉にも応じてくれるときいた事があるよ。
家に居るのに階下の集合ポストに不在通知なげ込んでいく西濃は許さない。
- 124 :名無しさん 10/08/23 22:53 ID:JEOlZaPj.Q
へぇ! / だめぽ… (1) - 何回か利用したけど、特に印象なし
普通としかいえない
- 125 :名無しさん 10/08/23 22:54 ID:oqt6cf1bqX
へぇ! / だめぽ… (2) - とにかく人による、融通のきく人だと不在時でも「ベランダ配達」という荒業さえ頼めばやってくれる
逆に「夕方5時以降は配達したくない」とか不在でも冷凍食品を置き去りとかしてくれる人もいる
サービス品質が安定してないってのは企業としてダメだろうなぁ
- 126 :名無しさん 10/08/23 22:56 ID:qh5e_,DVDx
へぇ! / だめぽ… (1) - 地域によって違うんだろうけど、佐川は雑だし配達が遅いから嫌いだ。
クロネコやペリカンに比べて半日〜1日以上は余分にかかるし、荷物を壊されていた事も何度かある。
自分から送る時は佐川は使わない。
- 127 :名無しさん 10/08/23 22:56 ID:RhkoHxCuBd
へぇ! / だめぽ… (0) - 佐川は代引きで一度トラブルあったけど、クロネコは紛失が2回あったから
僅差でクロネコの勝ちだなwww
- 128 :名無しさん 10/08/23 22:57 ID:GxFGBc2r,l
へぇ! / だめぽ… (0) - いくら佐川っていっても、やっぱり人によるなぁ
以前玄関かどっかに荷物放置してったってニュースあったけど
その時、うちの担当がやけにきょどったおっさんだった。
それで、ニュースあった次の日に荷物届いたんだけど
後ろに監視員?みたいな人がついてきてたな
- 129 :名無しさん 10/08/23 22:57 ID:0kxhF8smQ6
へぇ! / だめぽ… (2) - 不在票だけ入れてくのはマジで死んでほしい。
ずっと家にいたのに気付くと不在票入ってるとかよくある。
あとは時間指定したのに指定時間外に持ってきて不在票も死んでほしい。
- 130 :名無しさん 10/08/23 23:01 ID:tDZktUuZN5
へぇ! / だめぽ… (4) - 加速度センサーを佐川で配達して貰った
開墾して検品したら「15G」を表示してる奴があった
絶対に放り投げただろ!!!
- 131 :名無しさん 10/08/23 23:02 ID:mqD-4v8nlo
へぇ! / だめぽ… (0) - みんなどこの宅配業者かを気にしてるのか……
モリタポ率が予想よりずっと低くてビックリだ
- 132 :名無しさん 10/08/23 23:02 ID:MQ.AzQ59S4
へぇ! / だめぽ… (0) - amazon使ってるからよく来るけどうちの地域の佐川はごく普通ですね
手癖や態度が悪い噂はよく聞くけどね
- 133 :名無しさん 10/08/23 23:03 ID:zT4RbnM9Gr
へぇ! / だめぽ… (1) - コスト削減に意欲的なのは結構だがユーザーに不便を強いるのは良くない。
営業所の統廃合を大胆にやりすぎ、荷物を営業所に取りに行くのも、出すのも、遠くになって不便になった。
以前は市内に営業所があったが今は隣町まで行かなければならない。片道一時間はかかる。
市内に2営業所がある黒猫とは大違い。利用したくない宅配業者の一つです。
- 134 :名無しさん 10/08/23 23:05 ID:eTZTADwqXy
へぇ! / だめぽ… (1) - 商品・箱に異常があったことは一度もなし
でも、時間指定より早く来ることは多いです
指定時間より2時間ほど早く電話かかってきて、
「すいません、お時間より早いですが今から配達しても大丈夫ですか?」と
いうこともありましたw
- 135 :名無しさん 10/08/23 23:08 ID:CKe3vPS5FC
へぇ! / だめぽ… (0) - いち早く届けるために常に走ります、とか言ってるのを見て
「いや歩いていいから品物大事にしてくれ危なっかしい」と思った
あと指定時刻前に持ってくるのはやめれ
楽だからなのか親切のつもりなのか知らんが
何のために指定してると思ってるんだ
- 136 :名無しさん 10/08/23 23:09 ID:vwRNb4LAFU
へぇ! / だめぽ… (1) - うちの担当さんは佐川の制服着てないから下請けなのかな?
配達日指定された荷物でも平気で指定日前に持ってくる
良いようでもあり、悪いようでもあり
- 137 :名無しさん 10/08/23 23:10 ID:,I.C9f7HFC
へぇ! / だめぽ… (0) - うちの地域は普通というか問題はない
やっぱ個人宅と会社では扱いが違うのかな
- 138 :名無しさん 10/08/23 23:11 ID:DVwnLb41Xw
へぇ! / だめぽ… (0) - ウチは田舎なせいか配達員もおおらかだな
この前は代引き料金の派数まけてくれたし
- 139 :名無しさん 10/08/23 23:12 ID:b6Cdlbn9RN
へぇ! / だめぽ… (0) - ウチでのランキング
1.黒猫
2.飛脚(トラック)、昔のゆうパック
3.飛脚(軽四)
4.ペリカン、今のゆうパック
- 140 :名無しさん 10/08/23 23:13 ID:WuMN2t75QU
へぇ! / だめぽ… (1) - 同じ宅配便でも、ヤマトの方がサービスが良いな。
料金はやはり高いかもしれんが、その分のサービスはある。
- 141 :名無しさん 10/08/23 23:13 ID:BChlDgmuHi
へぇ! / だめぽ… (0) - 正直、どこも大差ない
- 142 :名無しさん 10/08/23 23:14 ID:mTt7W,EvRJ
へぇ! / だめぽ… (0) - 某大型ディスカウント店で荷受場の担当をやったことがあるけど
他の運送会社に比べて佐川は確かに荷扱いが荒い。
運ちゃんが言うには歩合だから基本は「ダッシュ」と「投げる」だって。
- 143 :名無しさん 10/08/23 23:14 ID:x2GflNtqT-
へぇ! / だめぽ… (0) - 個人的には数回利用して普通に取引済んでるから普通なんだが、
母親に言わせると佐川は上がとにかく早く運べとドライバーを急かすもんだから、
他に比べてドライバーの荷物の扱いが雑だとのこと
- 144 :名無しさん 10/08/23 23:15 ID:V4eG3FIDUo
へぇ! / だめぽ… (2) - 宅配部(軽トラ)はわりとちゃんとした仕事をする印象。
SD(13尺)が持ってくると、在宅してるのにドアの隙間に不在表挟んだり
連絡無し、不在表無しで持ち帰りがたまにある。
自分も元SDだから繁忙期の苦しさは知ってるけど、今の佐川ドライバーは
昔のセールスドライバーとは違うものになっている気がする。
- 145 :名無しさん 10/08/23 23:16 ID:H.CpDd3aGi
へぇ! / だめぽ… (2) - はっきり言って嫌い。
コーエーの通販を良く利用してた時に、
いつも不在で迷惑みたいなことを言われたことがある。
かといって代引きで日時指定してあった荷物は間違えて
前日に持って来られて、有り金全部出す羽目になったし、
中身が分かる程度に段ボール箱がつぶれてたり
汚れてたりなんてしょちゅうだった。
担当の当たりハズレはあるんだろうけど、ウチの地域は担当が変わっても
対応はクソのままだ。
ハズレくじが多すぎだろって感じ。
- 146 :名無しさん 10/08/23 23:23 ID:bgvZAx2RNP
へぇ! / だめぽ… (0) - まともに届くのか?
- 147 :名無しさん 10/08/23 23:23 ID:V4eG3FIDUo
へぇ! / だめぽ… (0) - 自分がSDやってたの10年ぐらい前だけど、当時は集荷の売り上げが
成績評価対象で配達は成績に含まれてなかった記憶がある。
集荷(売り上げ)につながりにくい宅配はおろそかにされがちなのは
佐川の体質なんじゃないかとも思う。
- 148 :名無しさん 10/08/23 23:24 ID:iSMXgtWpqZ
へぇ! / だめぽ… (1) - 色々な感想があって、良アンケですな。
- 149 :名無しさん 10/08/23 23:25 ID:GfNUdEhekK
へぇ! / だめぽ… (0) - 指定した時間帯よりも早く配達されるのってある意味うらやましく思える。
佐川の再配達の場合午前中指定をしてもたいていは11時半以降。
9時頃からソワソワしてる俺ってorz
- 150 :名無しさん 10/08/23 23:27 ID:Hy3Tw3VCgI
へぇ! / だめぽ… (1) - 通販はよく佐川で送られてくる。
ドライバーさんはわりと感じがいい。戸口で急かす風もない。
今のところ満足している。ただ最近の通販の梱包はしっかりしてるので
荷物の扱いが良いかどうかは分からない。
- 151 :名無しさん 10/08/23 23:28 ID:V4eG3FIDUo
へぇ! / だめぽ… (2) - あとクレーム入れるときは、着店(地元の店)よりも出荷元から出店(集荷店)に
クレーム入れてもらったほうが、いろいろと処理がスムーズになると思う。
ドライバー個人にしてみれば、お客さんは荷物を出してくれる人の方なので。
- 152 :名無しさん 10/08/23 23:29 ID:t9zdD2xRpg
へぇ! / だめぽ… (0) - 配達人が毎回違うのでとくに
ヤマトも荷物投げるね 割れ物注意書いてたのに炊飯器破壊されたわ
- 153 :名無しさん 10/08/23 23:31 ID:ay68oEs9aW
へぇ! / だめぽ… (2) - 佐川の配達員に身分証の提示を求められた時はなんか怖かった
そういうシステムを作るより、まずは時間に正確な配達を心がけてくれ
そして在宅中に不在票をいれるな
- 154 :名無しさん 10/08/23 23:32 ID:yxZxH7B2pb
へぇ! / だめぽ… (1) - 実際家に来てないのに不在扱いされたことが1度あります
当然不在通知も入ってないのでインターネットで確認しなければ気付かなかった
- 155 :名無しさん 10/08/23 23:32 ID:KvJopRC3pa
へぇ! / だめぽ… (1) - 今日、配達時間無視された。
午後6時以降に指定してたのに午前中に来た。
確実にいる時間帯を選んで指定してるんだから、
その時間帯に持ってきて欲しい。
- 156 :名無しさん 10/08/23 23:35 ID:xA2,3JrZ.R
へぇ! / だめぽ… (0) - 送ったことはないからもっぱらアマゾンの受け取りだけだけど、
クロネコと比べたら確かに少し愛想が悪いと思う
人によって違うといわれたらそれまでなんだけど、
クロネコは個人でも会社でもよく利用するけど、社員の態度が悪い率がほとんどない
- 157 :名無しさん 10/08/23 23:35 ID:E6lTI_htNd
へぇ! / だめぽ… (1) - 個人で頼むと高くない?
うちは法人契約してるからいいけど。
- 158 :名無しさん 10/08/23 23:37 ID:xi0i3RY1yx
へぇ! / だめぽ… (0) - 役所対応で使う仕事の書類を全く別の場所に送られたことがあった。
慌ててデータからコピーして準備したけど、あの時は焦った。。。
- 159 :名無しさん 10/08/23 23:42 ID:BfUw_1rr2W
へぇ! / だめぽ… (3) - 地域や配達員によるよね
地元の佐川は納品早いし時間も指定通りだし言葉遣いも丁寧で高評価だけど
大学時代に下宿してたとこの佐川配達員は
指定時間までに帰ってきたのに既に不在届入ってるとかザラだったし
こっちが印鑑見つからなくてモタモタしてたら
「止めちゃいけないトコに車止めてんだから早くしろよオラー」
とかキレてくるし最悪だった
よっぽどお客様窓口に電話して納品書に書いてあるソイツの名前言って
クレームつけてやろうかと思ったけど
こっち側の顔も住所も割れてるだけに何かされたら怖いし、と思って結局できなかった
- 160 :名無しさん 10/08/23 23:43 ID:VdELWWgduD
へぇ! / だめぽ… (3) - いろんな製品を作る仕事をしている友達は、
ある製品ができるとまず佐川に運ばせるそうだ
佐川で壊れなきゃ大丈夫、ってことらしい
- 161 :名無しさん 10/08/23 23:44 ID:XYLA2pgzvK
へぇ! / だめぽ… (2) - 配達時間指定を無視。
再配達の時間も無視。
結局本日中には配送できません。
理由、「配達員が家へ持ち帰ったから」。連絡は取れません。
信じがたい理由だった。二度と使いたくないと真剣に思った。
上に苦情を入れたら十二時頃になって持ってきたけどな!
余計に信用できんわ!
- 162 :名無しさん 10/08/23 23:45 ID:z4rk,xAI78
へぇ! / だめぽ… (0) - 「おるかー」のところはそういう態度でくるのを予想してるから
対応が丁寧だった時の好感度アップがすごい
- 163 :名無しさん 10/08/23 23:46 ID:MMESFv.3uW
へぇ! / だめぽ… (0) - 普通だし
- 164 :名無しさん 10/08/23 23:49 ID:6O6Qpd,.gg
へぇ! / だめぽ… (2) - うちはマンションなんだが時間指定してうちにいるにもかかわらず下の
集合郵便受けに不在票。電話したら「数回ピンポンならしたけど出なか
ったので・・・」それなら新聞受けに不在票入れるはず。上まで上がる
のが面倒になったとしか思えない。なんでウソつくんだろう。
- 165 :名無しさん 10/08/23 23:55 ID:hHgCEHe4LG
へぇ! / だめぽ… (1) - 荷物が汚れてるのさえなければどこでもいいんだが・・・
佐川はなぜか必ず汚れてるのでできるだけ避けたい
- 166 :名無しさん 10/08/23 23:56 ID:G6-8PcLXa3
へぇ! / だめぽ… (1) - >>164
それが佐川クオリティ
- 167 :名無しさん 10/08/23 23:56 ID:BwkVbN_BZM
へぇ! / だめぽ… (3) - 前にちゃんと在宅してて受け取った時に
「これから配達物は玄関に置いとくってことでいいですよね?」
って言われた。
高価なものもあるから手渡しでないと困ると言ったら怒って帰った。
玄関に置きっぱなしにされてて、盗られたらどうなるの?
- 168 :名無しさん 10/08/23 23:56 ID:mTXzkIF079
へぇ! / だめぽ… (0) - にーちゃんの愛想がいいし、配送が遅いとか思ったことはないな。
ただ今か今かと待っていた商品に限って来てもないのに留守扱いされて配送が遅れたことがある。このときはめっちゃ腹が立ったわw
使用頻度はヤマト>佐川かな。
- 169 :名無しさん 10/08/23 23:57 ID:hHM_9P3rjE
へぇ! / だめぽ… (1) - 会社に来る佐川急便の運転手さんは愛想いいよ
他の所も愛想いいし
個人と会社じゃ違うのか?
- 170 :名無しさん 10/08/23 23:58 ID:jnYs6d5uHn
へぇ! / だめぽ… (0) - >>けど佐川の兄ちゃん気がいい奴多いような気がする
愚かだな、まったく・・・・・。
何故セールスドライバーか良く考えるべきだろうね。
そもそも佐川の人事課の決定権を持つのがかの有名なイケメン大好き女。
人事課(のとある要職に憑いている女)
「サワヤカな池面が嫌いな奴なんている訳がないわ!
いいこと?人選はこのアタシに任せなさい、女こそ真の池面を選別出来る
目を持っているの、上客には池面を回さないとね。これは社会常識よ!
・・・・・ああ個人の貧乏人には適当なの回しておいて。
気なんて使う必要ないから」
- 171 :名無しさん 10/08/23 23:58 ID:Q9SHk.YzN7
へぇ! / だめぽ… (0) - 言われるほど悪くないな
地域によって違うんだろうけど
- 172 :名無しさん 10/08/24 00:08 ID:ivqrIkyfO7
へぇ! / だめぽ… (1) - 佐川急便は良くないというネットの評判をみて、なるべく避けようかなとか思ってるけど
実際に今まで佐川急便で不都合が生じたことはないから普通。
会社というよりもそのドライバーさんに寄る所の方が多いけどね。
- 173 :名無しさん 10/08/24 00:08 ID:hVMBd0s1y4
へぇ! / だめぽ… (0) - 時間を指定してるのに指定した時間を無視してくれる以外は
特に問題ない。
- 174 :名無しさん 10/08/24 00:12 ID:VnNDonIKC5
へぇ! / だめぽ… (1) - 都市伝説のように言われる荷物がボコボコだとか家の中まで勝手に入ってくるとか遭遇したことは無い
普通に届けられるし普通に集荷に来る
- 175 :名無しさん 10/08/24 00:15 ID:5z0ww3SCXy
へぇ! / だめぽ… (0) - 集積所で物を投げるのはマジ。
精密機器だろうがなんだろうが時間がおしている時は何でも投げた。
ソースは学生時代に佐川でバイトした時の俺の実体験。
液晶テレビが宙を舞う光景は今でも目に焼きついている。
- 176 :名無しさん 10/08/24 00:19 ID:CCy.ihYF8r
へぇ! / だめぽ… (0) - 荷物持って走ってる配達員をしょっちゅう車で撥ねそうになる
ゆっくりしていってね!!!
- 177 :名無しさん 10/08/24 00:22 ID:rRvqhC8eLd
へぇ! / だめぽ… (0) - 宅配便はそんなに悪くないと思うけど、「飛脚メール便」は扱いが雑。
DM(会報誌)の発送してたけど、住所は合ってるのに返却率が高くてどうしようもない。
郵便局は届くのに…ねぇ。
配達員次第なんだろうけど。
- 178 :名無しさん 10/08/24 00:22 ID:eTja9mD-bN
へぇ! / だめぽ… (1) - 前のうちの地域の担当だった人は嫌な感じだったけ、新しい人に良くなった。
つまり担当する人による。
- 179 :名無しさん 10/08/24 00:26 ID:4CoPKAUSza
へぇ! / だめぽ… (0) - 時間指定してるのにそれより早くで来たと言って怒ってる人が居るが、
コレは、午前に隣の家に配達する荷物が有ったら、
ついでに午前にも発ちよってみて居なかったら午後に行くってこと
当然居なかったら指定された時間にもう1回いくはず
オレも運送系で働いてたことが有ってこう言うのは良くあるってドライバーの人から聞いた
遅れるのとか、指定時間より前に行って不在切って二度と行かなかったってのは配達員の不正
- 180 :名無しさん 10/08/24 00:29 ID:.847tuSzf5
へぇ! / だめぽ… (1) - 来もしないのに不在票が入っていたこともあったし
荷物は遅いし、配達員の態度も最悪だったんだけど
メールでクレーム入れたらすぐに改善してくれた。
だから今は満足しているし、印象としては良い。
- 181 :名無しさん 10/08/24 00:31 ID:7CRAHRpkvC
へぇ! / だめぽ… (1) - うちんとこではヤマトが神すぎるんだ
営業所の近くだからってのもあるが、時間帯指定は毎回ほぼぴったり同じ時間に来るし
いつも来るトラックの兄ちゃんはパリッとして礼儀正しいし
物の扱いもトラブルがあったことはない
佐川はまるで逆
午前指定しても朝8時から昼過ぎまでランダムに分散、酷いときは夕方以降
ヤマトより遠いが2.5km以内に営業所あるんだけどねえ
箱に足跡付いてるぐらいは大目に見るが、箱潰れがたまにある
特に乗用車で来る委託配達員(?)が超いい加減、人ころころ変わるけど全部駄目
あとオンラインのステータスがあてにならない
配達中になってないのにいきなり来るとか、朝から配達中になってるのに当日中に来ないとか
しかし通販ショップは佐川のみのところが多いんだよね
そんなに料金違うのかな、数百円程度なら自腹切ってでもヤマトにしたいんだけど
- 182 :名無しさん 10/08/24 00:32 ID:p9TF4bjKFb
へぇ! / だめぽ… (0) - 対面受け取りしかしたことないけどうちの地域の配達員さんには特に不満ないよ
別の宅配会社の人は犬が苦手なようでインターホン押してくれなくて困る
外から呼ばれても聞こえないことあるんだよ
どうしても無理なら電話で呼んでほしい
- 183 :名無しさん 10/08/24 00:34 ID:RjET75x8IG
へぇ! / だめぽ… (0) - 特別大きな家でもないのに、インターホンが鳴ったと思ったら不在票を入れておく
あのピンポンダッシュはなんだ。15秒待てんのか!
- 184 :名無しさん 10/08/24 00:34 ID:23.s4mVeRp
へぇ! / だめぽ… (0) - 以前うちの地域担当だったドライバーの人はもの凄く感じのいい人だったから
うちでの佐川評はかなり上がった
今の人は無愛想だけど乱暴に扱うわけじゃないので別に不満はないです
- 185 :名無しさん 10/08/24 00:35 ID:BhI7EASaRX
へぇ! / だめぽ… (0) - ネットで言われてるようなことは一回もないけどな
西濃は配達所の人間が「いるか〜?」だったけど、来た人は丁寧
- 186 :名無しさん 10/08/24 00:36 ID:2fOCrgwHpi
へぇ! / だめぽ… (0) - ゆうパック以外ならいい。
- 187 :名無しさん 10/08/24 00:38 ID:ChHLh,P5QV
へぇ! / だめぽ… (1) - 薄い荷物だったからって留守中に玄関先に放置されたときは吹いたわwww
- 188 :名無しさん 10/08/24 00:41 ID:K4ae4dg6.c
へぇ! / だめぽ… (1) - 17時頃の集荷をお願いしてたのに、15時半に来た事がある。
細い路地でも容赦なくトラックでやって来て駐車するし・・・ 無余地駐車違反だっつーの。
〒や猫よりチヤホヤされてる理由が分からない。
- 189 :名無しさん 10/08/24 00:45 ID:N.0yOmknwh
へぇ! / だめぽ… (1) - 時間指定無視、扱いが雑だったけど
最近、奴ら配達前に電話で在宅確認取るようになってきた
正直これは有難いけど
きっと受取人不在で二度手間になるのが嫌だからやってるんだろうなwww
- 190 :名無しさん 10/08/24 00:46 ID:zX_3SvJIsS
へぇ! / だめぽ… (0) - 佐川は言われてるほど悪くないと思ってたけど、
とある長物を頼んだとき、配送は遅れて呼んでも来ないわ
箱はグシャグシャだわ荷物に足跡はついているわと最悪でイメージが反転した
火の無いところに煙は立たないんですね……
- 191 :名無しさん 10/08/24 00:47 ID:490jPgbNw6
へぇ! / だめぽ… (1) - 佐川さん割りすぎです
面倒だから黙ってるけど割れ物シール無視は勘弁してください
- 192 :名無しさん 10/08/24 00:56 ID:gMjkJLWAA-
へぇ! / だめぽ… (1) - うちは田舎なんでだいたい同じおばさんが配達にくるなあ
特に不満は感じたことない どっちかつうと民営後の〒のほうがトラブル多いw
- 193 :名無しさん 10/08/24 00:57 ID:o2_2PqdyS4
へぇ! / だめぽ… (2) - ウチの地域は佐川の遅配率圧倒的すぎる
- 194 :名無しさん 10/08/24 00:58 ID:OXRdgt44kV
へぇ! / だめぽ… (1) - こういうのは担当によると思うなぁ
うちは佐川がすごくよくて、ヤマトが全然ダメ
でも、前に住んでたところはヤマトがよくてそれ以外は全くってこともあった
- 195 :名無しさん 10/08/24 01:05 ID:dB56Xygblg
へぇ! / だめぽ… (1) - 以前、土曜日指定の荷物を木曜日に配達して、向かいの知らない家に預けられてから嫌いになった。
配達日指定は出来る、時間帯指定も出来る、但し、その通りには配達されるとは限らない。
指定できるだけでその通りに配達する訳ではない!!というのが佐川のイメージ
- 196 :名無しさん 10/08/24 01:08 ID:sqYAAG8Gr_
へぇ! / だめぽ… (3) - 佐川の「荷物の扱いが酷い・遅延が酷い・再配達でトラブル」の裏事情をご説明致します。
佐川のポロシャツを着てる人間全てが佐川の人間ではありません。当然下請けがいます。
でも乗ってるトラックは佐川だし横縞のポロシャツに黒のズボンは指定、もちろんシャツイン。
シャツインしないとお腹に付いてる識別バーコードが見えてしまうのでシャツインせざるを得ない。
見た目はどこからどう見ても佐川の兄ちゃんにしか見えません。
で、この下請けがヤバイです。超絶ブラック企業の代表と言っても良い劣悪な職場環境。
奴隷かボロ雑巾のように働かせて、ブッ壊れたら新規に募集を掛けて人員の補充・交換。
関東でよく見かける「プ○テック」とか特にヤバイです。
職場環境が悪いから空気も荒むし態度も悪くなるし、荷物への接し方も雑になります。
運搬中の白物家電を凹ませた場合、会社で買い取って更に社員に売りつけたりします。
amazonなどの小さい荷物は軽トラの契約運ちゃんが運ぶのでアタリハズレが激しいです。
こればっかりは運次第といった所でしょうか。
軽トラの運ちゃんがよくやる裏技で、どうしても指定時間に間に合わない場合、
配達してないのに時間ギリギリで配達した事にして本部に送信、
但し不在だったという事にして不在伝票を発行。
「コース2周目で時間があったので不在通知の連絡貰ってないけど再配達しましたー。」
という事にして遅刻を誤魔化すドライバーが多いです。
ずっと家で待っていたのに何故か荷物に「再配達」シールが貼られていたら、
その伝票番号とドライバー番号を控えて、佐川本部にチクリを入れましょう。一発アウトです。
そのドライバーは運送屋のブラックリスト送りとなり、同業他社に一切再就職できなくなります。
- 197 :名無しさん 10/08/24 01:11 ID:qbtzXgtmfR
へぇ! / だめぽ… (0) - 一度家電を壊されたことがあって文句言ってから対応が変わった
Amazonで買うと大抵は佐川だがプライム会員じゃないのに当日配送だし
最近は言うほど悪くないと思う
担当が変わったからなんだろうけど
- 198 :名無しさん 10/08/24 01:14 ID:fgl463BnVP
へぇ! / だめぽ… (0) - 荷物の扱いが雑なのはネットでの噂どおりだな、と思う
でもウチの担当は時間には正確だし、オークションの品物が破損して届いた時は、
連絡したら迅速に丁寧に対応してくれたし、保証金の支払いも素早くて感心した
それより上の人達も沢山書いているけど、郵パックの方が最近酷い
時間指定なんてあって無い様なもの
- 199 :名無しさん 10/08/24 01:15 ID:DZB-O9clFh
へぇ! / だめぽ… (0) - ウチのとこは佐川もヤマトもどっちも時間に正確で丁寧。田舎だからかな?
佐川の配達は姐さん風味の人がいつも来てる。丁寧だけどちょっと怖い。
- 200 :名無しさん 10/08/24 01:17 ID:83R5QzUvWI
へぇ! / だめぽ… (0) - 配達してくれる人に、てきぱきを期待してもムダだと悟った
以来、気にしなくなった
- 201 :名無しさん 10/08/24 01:20 ID:bJHn_HNui4
へぇ! / だめぽ… (0) - おれ東京だけど佐川もクロネコも配達員は満足
ただ、クロネコの宅急便センターの窓口のババアがアホ過ぎて激しくムカつく
とっととクビにしろよ
- 202 :名無しさん 10/08/24 01:22 ID:c-,hbb10vp
へぇ! / だめぽ… (0) - クレカ対応って事で自宅で待っていて荷物が到着し支払いの時
運転手がチェッカーだか端末を不所持で現金で払った
あと総じて遅配気味な気がする
- 203 :名無しさん 10/08/24 01:41 ID:XS21,u1yFz
へぇ! / だめぽ… (0) - 代引きの時に「代引きの荷物があるので連絡ください」と
必ず留守電にメッセージが入るんだけど、不在票も何も無し。
どこに連絡すりゃいいんだ…。
仕方ないから、いつも再配達されるのを待ってる。
- 204 :名無しさん 10/08/24 01:41 ID:O4tau4k9xM
へぇ! / だめぽ… (1) - あまりにも配達員が雑でいいかげんなので苦情を入れた。
翌日、支店から社員がお詫びに来たときに言った一言。
「個人宅への配達員は、個人事業主へ委託しているのでサービスレベルにばらつきがある。」
みたいなことを言われた。
問題、そこじゃ無くね?
- 205 :名無しさん 10/08/24 01:51 ID:yN6BszvS0N
へぇ! / だめぽ… (0) - 送ったことはない。
通販ってよく佐川で来るけど、ヤマトと余りにもレベルが違いすぎる。
業態が違うのかもしれないけど、受取人にはそんなん関係ないし。
- 206 :名無しさん 10/08/24 01:57 ID:D9o2WjH.bt
へぇ! / だめぽ… (0) - 前いた山奥の黒猫は毎度指定時間に届けない最悪担当。
田舎のせいか大手も委託なので他にも避けるべき業者があった。
というかまともに届いて面倒がないのは佐川だけだった。
いまは都市部に引っ越したがどの業者も差はそれほどない。
差が有るとすれば黒猫はときどき若い娘が届けに来るくらい。
- 207 :名無しさん 10/08/24 01:59 ID:ed-DjmeuJ6
へぇ! / だめぽ… (0) - >>114
よし、西濃コピペは貼られてるな
- 208 :名無しさん 10/08/24 02:00 ID:1sQm05YD-S
へぇ! / だめぽ… (1) - 佐川も配達員さんによると思う。
主にほぼ毎日配達している、地域の担当さんはとても丁寧だけど
たまに他の人が来ると、時間帯指定は平気でズレるし、謝罪もしない。
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