こんにちは。 数日前にオークションにて、ソニー製携帯ラジオ(新品、箱、取説、無...

kefhj230さん

こんにちは。
数日前にオークションにて、ソニー製携帯ラジオ(新品、箱、取説、無記入保証書有)を落札し、発送方法がクロネコ宅急便(初期不良も含め保証有り)か、 日本郵便のレターパック500(初期不良保証も無し)が、あり、少しでも安さと思いレターP500を選択しました。
荷が届き、封筒を開けプチプチ一周巻きを取ると、一目で正常では、ないと気づきました。
箱は、透明で製品表面が見えるのですが、液晶が一部黒く内部液漏れしていました。
電池を入れて動作確認しましたが、液晶に文字が映らない為設定や操作がまったくできず、使えません。
正常な製品を送ったとしたら、輸送中に強い力が加わったのでしょう。
出品者に連絡したところ、｢レターパック500を選んだのだから何もできません、ただ無記入の保証書がありますのでご安心ください、保証修理できますよ｣と、返事がありました。
私は、安心どころか、心配でなりません。
無記入保証書だし、普通に考えて、外圧での、壊れかたですよね。
こういった状況でも、メーカー保証を受けれるのでしょうか？
また、出品者に対する評価に悪いをつけるのは、常識はずれでしょうか？
封筒の一番目立つ場所に、品名を書く欄があるのですがメーカーの型式しか、書いてないので、下の方や乱雑な扱いを受けたのかもしれませんし、プチプチ一枚では、封筒外からラジオ本体箱入り状態で本体画面までの厚さは、プチプチの丸では、ない所で3ミリ無い位でした。
以上、愚痴を吐いてしまいましたが、御教授の程、宜しくお願いいたします。

尚、オークション購入の否定や自業自得的な意見は、身に滲みて解りましたので、御容赦くださいませ。