ゆうちょ銀行：ＡＴＭで他行送金できず　全面復旧に時間

　日本郵政グループのゆうちょ銀行は１２日、大規模なシステム障害が発生し、全国の現金自動受払機（ＡＴＭ）などで、提携先の銀行など金融機関との間での送金や引き出しなどの取引ができなくなったと発表した。ゆうちょ銀は、システムのハードディスクの一部が破損したのが原因と見て、復旧を急いでおり、他の金融機関と相互にＡＴＭで現金を引き出すなどの一部機能は同日午後８時４０分ごろに復旧した。

　一部機能の復旧でシステム障害による顧客への影響はゆうちょ銀が当初見込んだ約１万件（推計）よりは少なくなりそうだが、他の金融機関と相互に振り込みができないなどの不具合は続いており、全面復旧には至っていない。ゆうちょ銀の口座同士の振り込みやカードでの預金の出し入れなどゆうちょ銀口座だけで行う取引には支障はなかったという。

　ゆうちょ銀の全国規模でのシステム障害発生は、０７年の郵政民営化で発足して以降、初めて。日本郵政グループでは、今月１日から宅配便「ゆうパック」の集配に混乱が生じ、６日までに遅配が約３４万４０００件にものぼるトラブルを起こしたばかりで、郵政事業への信頼低下が懸念される。

　ゆうちょ銀によると、システム障害は１２日午後３時２２分ごろに発生。全国に約２万６０００台あるＡＴＭで他行のキャッシュカードが使えなくなったほか、ゆうちょ銀のカードで提携先の他行のＡＴＭを利用することもできなくなった。インターネットバンキングサービスの「ゆうちょダイレクト」を通じた他行との取引も不能になった。これまでに提携金融機関とＡＴＭで相互に現金を引き出す機能は回復したが、ゆうちょ銀は１３日朝までの完全復旧を目指し、作業を急いでいる。【望月麻紀】