お支払い方法は、クレジットカード・代金引換・銀行振込・現金書留からお選び頂けます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
 

ネットでのご注文は24時間受付けております。お問い合わせは10:00〜18:00にお願いします。水曜日は定休日とさせていただいております。
※定休日にいただいたメールは、翌営業日にお返事いたします。
 

商品は実在店舗での販売もしておりますので、大変申し訳ございませんが、タイムラグにより在庫数のずれが生じる場合があります。 万一品切れの場合はご容赦下さい。
 

商品の品質管理については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合やご注文と異なる場合は、大変申し訳ありませんが商品到着後7日以内にメール、もしくはお電話にてご連絡願います。　商品不良、誤商品発送の場合、良品と交換させて頂きます。
※お仕立て上がり商品・加工商品に関しましては、初期不良以外の交換・返品はお断りさせていただきます。

きものあんしん屋は、お客様のご注文の翌営業日に発送をしております。
※銀行振込の場合は、当店でお客様のご入金が確認できた翌営業日となります。
※カード決済の確認が出来ない場合は、翌営業日発送できません。
※在庫切れの場合は、翌営業日発送できません。
※一部商品は発送までに2〜3日かかる場合があります。（作家作品など）
上記等の理由で発送が遅れる場合は、メールにてその旨をお知らせいたします。
 

配送はヤマト運輸または佐川急便にてお届けいたします。
ご希望の時間帯を指定することが可能です。　以下の配達時間帯をお選び下さい。
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時
※一部地域では時間帯のご指定をご利用出来かねる場合がございます。予めご了承下さい。
※プレゼント包装は承っておりません。
 
送料は全国一律630円（税込み）です。
1配送先につき、合計5000円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。