勝手な「先積み」で処理代強要

　廃品回収で頼まれていないものまで勝手に積み込む「先積み」と呼ばれる手口などで高額な請求を繰り返したとして、消費者庁は５日、特定商取引法違反（迷惑勧誘、契約書面の不備など）の疑いで、「再生工房」の名で営業するグローバルマネジメント（神奈川県藤沢市）に６日から６か月間の一部業務停止（新規勧誘、契約締結の停止など）を命じ、宮城県警に告発した。

　同庁が把握しているケースは、今年２月、客から大工道具や釣り道具の回収を頼まれた社員が料金を提示せず、トラックに荷物を積み終えてから「片付けたので、７万４８００円払え。他社は１４万円するが、うちは半額だ」などと請求。客が断ると「ふざけんなよ。もう積んだんだ。俺の手間や労力はどうなるんだ。明日までに金をおろしておいてよ」と強い口調で迫った。その後、「半額にして分割払いにしてやる」として、料金を支払わせ、最後に社名を名乗った。会社に電話をしても、受付は「担当の者がいない」と答え、キャンセルできなかったこともあった。

　国民生活センターに２００８年度以降、約２００件の苦情が寄せられていた。埼玉県の女性が約２７万円の請求を受けたり、茨城県の女性が約６万円を支払ったケースがあった。同社は２００７年１１月設立で全国に１６支店、従業員数６８７人。

（2010年8月6日06時02分  スポーツ報知）

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