2010-08-04 17:52:24

んーむずかしい…

テーマ:鶏あえず
昨日、伊藤くんのライブチケット販売の件で書き込みを頂きました。
少々、誤解が生じている様なのでこの件に関してコメントさせて頂きます。
基本、鶏あえずブログはお店、お店のスタッフ、お客様のいろいろを紹介させて頂くものでございます。

今回の伊藤くんのライブチケットの販売も
ライブハウスからの協力要請がありまして、お店側と致しましても日頃ご愛顧、ご贔屓献ていただいている
東京近郊、北海道~九州まで全国の鶏あえずファンのお客様に対してスムーズにチケットを購入して頂き
少しでも喜んで頂ければと思いライブハウスに協力をしたというもので御座います。

チケット販売に関しては、当店での電話予約は一切お受けしておりません。
常連のお客様にご来店頂き現金引き換えという形をとらせて頂いておりました。
ライブハウスの方では、地方の方への配慮として電話、メールでのお問い合わせの上、来店(チケット受け取り)の日程を決めて
来店時に現金引き換えという形をとっていたと思います。
あわせて、来店されるのに時間がかかると思われ、チケット販売からライブ当日まで4ヶ月という長い期間を設けておりました。

一般の大がかりなイベントではなく、小規模なものですので、伊藤くんのファンの皆様には混乱を生じさせてしまいました事は事実でございます。
主催者側のライブハウスにこの件をお話しました所、チケット販売に関して見当の余地あり(書留、振り込み等)とお話をされておりました。

伊藤くんファンの皆様にご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げますと共に、今回の件も了承頂ければと思います。

しかしながら好意でした事が、こんな形でコメント頂くとは残念でなりません。
尚、チケットに関するコメント、それに関する書き込み及び本コメントは、明日削除させて頂きますのでご了承下さいませ。


店長

コメント

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1 ■応援しています。

お疲れ様です。







沢山のご意見、いろいろなご意見、イベントにはついてきますよね…。店長様のご真意が伝わりにくい状態も、僕はすごく歯がゆく感じます…。

店長様の、お客様への思いを僕は存じ上げているつもりですので…。


こういった形でのコミュニケーションは、読まれる方の捉え方にもよってしまうので…何とも言い難いですが…店長様が感じてらっしゃる通り、難しいですね…。


ですが、まずは第一弾!!チケット完売、おめでとうございます!!
このイベントが大成功をおさめ、次へと繋がる事を祈っておりますっっ!!


色々なご意見も活かされて、(事実ライブハウスの方も、ご考慮される様ですので…)更に素敵なイベントになりますよ、きっと。僕は前向きに期待させて頂きますっ!!応援しています!!



本日も、お仕事頑張ってください。

2 ■無題

電話予約不可
現金引き換えのみ

と書かれている時点で、店頭引渡しのみと当方は解釈していたのですが…
なので完売したことは喜べどすれ、不快には思いませんでした。

誤解を招かないよう店頭での予約のみ、現金払いのみ!!と
書いておかなかったことで誤解を生じたのでしょうかねぇ…。

でもチケット販売所でもイベントを行うライブハウスでもないのですから
責任を感じて、消極的になってしまってはいかんと思うのです!

疑問な点があれば直接ライブハウスに問い合わせと書かれてましたわけですし。

演歌歌手のコンサートチケットが売れ残って仕方ないからスーパーで
安売りするような昨今、チケットが欲しければ徹底的に入手手段を
調べる方法なんていくらでもあると思うのですが…それこそネット経由でも。

トリアエズ、イベントが楽しく行われさえすればそれに越したことはないと
思う地方民からの意見でございました!
とにかく店長頑張ってください!!

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