解決済みの質問
ESET Smart Security 4についてなのですが・・・
ESET Smart Security 4についてなのですが・・・
ESET Smart Security 4をインストールしたPCでAdobe Flash Playerをインストールすると、
ウイルスが検出され、隔離されてゆくのですが、
本当にウイルスなのでしょうか？
隔離されて以来、ニコニコ動画のプレーヤーが表示されず見れなくなります。
隔離されたファイルを復元すると、ちゃんとニコニコ動画のプレーヤーが表示され見れるようになるのですが、
復元してもよろしいのでしょうか？
文章があやふやですみませんが、よろしくおねがいします。
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- 質問日時：
- 2010/7/29 18:46:13
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- 解決日時：
- 2010/7/29 20:02:01
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ベストアンサーに選ばれた回答
http://get.adobe.com/jp/flashplayer/
ここから最新版がインストールできます。
隔離されたファイル名と、復元したファイルを右クリック→プロパティ でバージョン情報が書かれていると思いますので補足してもらえませんか？
＃EsetSmartSecurityのウイルス対策機能のみのソフト（NOD32）を使っていますが隔離されることはありません。
追記）
アンインストーラで確実にアンインストールしてからインストールする方法をご案内しようとしたところ、アンインストーラにNOD32が反応しました。
手動でダウンロードできるIE用インストーラも同様にNOD32で反応しました。
Virustotal結果：
http://www.virustotal.com/analisis/928ee66196683c69424dc7c0916e9ac0...
公式からダウンロードしていること、Virustotal結果からみて誤検出とみていいでしょう。
Esetに誤検出を報告しましたので、そのうち隔離対象から外れると思います。
あくまで個人的には、ですが復元しても差し支えないと判断します。
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- 編集日時：2010/7/29 19:56:04
- 回答日時：2010/7/29 19:12:26
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ベストアンサー以外の回答
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m9ro2さんの御質問と同内容なので
参考までに自分の回答を貼っておきます。
パソコン初心者なので、回答できませんが
私もESETＳｍａｒｔSecurty4.2を使用しており
同じくトロイの木馬が検出され隔離されたようです。
日時 2010/07/29 18:31:03
ファイル名 C:/Windows/system32/Macromed/Flash/FlashUtil10h_ActiveX.exe
サイズ 231888
理由 Win32/Trojan Dropper.Agent.OVEの亜種トロイの木馬
私の場合、検出されたときは、YouTubeで洋楽の動画を視聴していました。
YouTubeは視聴できます。
Flash Player使えませんねえ。
＼が￥で表示されます。
明日、窓口にTELします。
１７時までというのは困ります。
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- 編集日時：2010/7/29 20:00:52
- 回答日時：2010/7/29 19:53:42
m9ro2さん
C:/Windows/Macromed/Flash/FlashUtil10h_ActiveX.exe
じぶんもFlashPlayerにかかわるファイルがトロイだと認識されてしまって
現在見えない状況になっています。
復元してまた認識されてしまうのでは自分もまだ復元しかねています。
ちなみに入れなおしてウィルス検出されてだめでした。
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- 回答日時：2010/7/29 19:29:51
iwhrtsykさん
貴殿の現象ですが個人の方が調べるにもウィルス感染可能性のあるモノを転送されるわけにはいきません。
具体例も少ないとも思います。
そうなると問い合わせの窓口はCANON ESETの問い合わせ窓口に問い合わせるしか、明確な回答は得る事が出来ないと思います。
復元されるのはいいと思いますが、出来ればネットにつながない状態がベストでしょう。
でも、面倒でしょうがCANONの問い合わせ窓口に確認されるのが一番かと。
ESET Smart Security ４は私も利用しています。 （Vista32bit）
私の場合Adobe Systemの製品はUpDateしか経験無いですが不都合は発生していません。
他のウィルス対策ソフトの様に不可思議な現象、不都合な現象は発生した事が、今のところありません。
軽い、わかりやすい、使いやすいの3拍子です。
他のウィルス対策ソフトでは何度も嫌な思いをしましたがESET Smart Securityは満足度高いです。
知人にも推薦してます。
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- 回答日時：2010/7/29 19:11:30
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質問した人からのコメント
わかりやすく回答していただいて本当にありがとうございました。