先日オークションで服を落札しました。入金後、発送完了の通知をいただきましたが...

mercury_lamp_not_junkさん

http://rating4.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/rating?userID=sawa_misa
クレーマーと認定し、BL登録決定
携帯厨って常識はずれな奴ばっかりだな

maskedriderknightsさん

居るんですよね、ナビだと返事くれないのに悪い評価すると即効反応する人。
確かにメール便は補償がありません。
しかし、質問者さんが納得いかないのは届かなかったことではなく、出品者の対応ですよね？
追跡できる発送方法で「届かない」と言っているのに問い合わせ番号を教えないというその対応が許せないんですよね。
評価のコメントにはどのように書きましたか？
届かなかったという事実のみの記載なら、質問者さんに悪い印象を持たれるかも知れませんが、きちんと「届かなかったのでナビより問い合わせ番号を訊ねましたが教えてもらえない」との記載もしましたか？
何度もナビより訊ねているのに返答がない、と分かればそれを見た第三者は多少なりとも出品者に対して疑念を抱くと思います。
私が入札を検討していてその評価を見たら「メール便の問い合わせ番号も知らせてくれず事故調査などの協力もしてくれない出品者」と捉えて入札を止めると思います。
「自分で調べるので番号を教えて下さい」としつこく言ってもいいと思います。
やるだけの事やって諦めるならまだしも、何か嫌な感じですね。

qoo_usa_qooさん

追跡番号を教えない等は出品側として非があると思います
メール便は補償がありませんが、追跡は可能なので、ちゃんと投函されているか否かは追跡番号があれば調べられます
仮に追跡番号調べた結果が「投函済み」になっていても確実に届いていない場合はメール便会社側にきっちり調べてもらうこともできます
対処で送料返金程度ですが…
うちは同じ住所が多い地区で誤配トラブルが多いので過去にも不着があり何度か調べてもらいました
私なら評価で「商品は届かず追跡番号を聞いても教えてもらえなかった」とコメント残します

hironetkounoさん

おはようございます
大変でしたね。私も昔同様の件で大変困ったことがあります。
ヤマトのメール便を使用されたとのことですが、出品者に問い合わせ番号を聞いてください。
荷物を発送したと言うことは必ず番号があるはずですから。発送した事が証明されれば、メール便でも破損・紛失の場合は運賃のみ返金されると思いますので、問い合わせ番号と、金額を証明できる落札したというページをプリントアウトしてヤマトに掛け合いましょう。発送したということが分かれば気持ちも若干ではありますが落ち着くのではないでしょうか。

kumajp2010さん

問い合わせ番号を教えてもらえないのでしたら

私なら全額返金の交渉をします。

問い合わせ番号を教えてもらって届かない原因が

「投函後の盗難」「ヤマトの紛失」ならば

出品者のせいにもしないですし「非常に良い」出品者との評価で

終了します。

chieokure100さん

何か勘違いしてませんか？
メール便は何も保証がありません。
良く出品者の説明文を読みましたか？
ほとんどの出品者はメール便での保証はありませんご了承下さいと、説明文がありますが…

amnnxgirlsさん

そのオークションに問い合わせてみたほうがいいと思います。

本当に出品者のかたが発送したのに届かないのであれば、保証つきでなければあきらめなくてはいけないかもですが、

まずはオークションに問い合わせしてみることをおすすめします！
なんらかの対応をしてくれるはずです！