[2010.07.20] [復旧]一部のb-mobileSIM U300、Doccica U300で通信困難な状況について
b-mobileSIM U300、Doccica U300の一部で通信困難な状況が発生しておりましたが、現在
は復旧しております。
お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
■発生日時 2010年7月20日 20時04分
■復旧時間 2010年7月20日 22時40分
■原因 ネットワーク機器の障害
[2010.07.20] [復旧]3Gデータ通信がつながりにくい状況について
3Gデータ通信にてつながりにくい状況が発生しておりましたが、現在は復旧しておりま
す。
お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
■発生日時 2010年7月20日 18時56分
■復旧日時 2010年7月20日 20時04分
■原因 ネットワーク機器の障害
[2010.07.16] 【復旧】3Gデータ通信がつながりにくい状況について
3Gデータ通信のつながりにくい状況が発生しておりましたが、
20時38分に全て回復いたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
1．発生・回復 日時
2010年7月16日(金曜) 19時40分頃 〜 7月16日（金曜）20時38分
2．状況
3Gデータ通信がつながりにくい状況が発生しておりました。
[2010.07.02] 【回復】大雨の影響により熊本県の一部地域において、FOMAパケット通信がご利用できない状況について
大雨の影響により、熊本県の一部地域においてFOMAパケット通信がご利用いただけない状況が発生しておりましたが、午前 11時29分に全て回復いたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
1．発生・回復 日時
2010年6月30日(水曜) 午前6時21分頃 〜 7月2日（金曜）午前11時29分
2．影響地域及び影響を受けたと 想定されるお客様
熊本県葦北郡芦北町桑原、八幡
3．状況
FOMAの音声通話ならびにパケット通信(iモード含む)が ご利用いただけない状況が発生しておりました。
4．原因
落雷等によるドコモの通信設備故障及び停電
[2010.04.25] [復旧]富山県において一部のお客様のFOMAパケット通信がご利用できない状況について
[2010.05.11] [復旧]もしもしDoccicaで発着信ができない症状について
一部のもしもしDoccicaにおきまして発着信ができない症状が発生しておりましたが、
現在は復旧しております。
■発生日時 2010年5月11日 18時09分
■復旧日時 2010年5月11日 21時32分
影響を受けられましたお客様には、ご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
[2010.04.25] [復旧]富山県において一部のお客様のＦＯＭＡパケット通信がご利用できない状況について
富山県において一部のお客様のＦＯＭＡのパケット通信がご利用できない状況が発生しておりましたが、午後2時12分頃に回復いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
1.発生日時
2010年4月25日（日曜） 午前11時9分頃 〜 午後2時12分頃
2.影響地域及び影響を受けたと想定されるお客様
発生時刻以降、新たに富山県内のエリアに移動された、データカード等パケット通信のみを契約されているお客様、および発生時刻以降に富山県内で新規契約されたお客様で、ＦＯＭＡのパケット通信をご利用のお客様
3.状況
ＦＯＭＡのパケット通信ができない状況
4.原因
ドコモの通信設備の故障
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