要件定義の段階で行う作業はどれか。
イ 顧客が記述したニーズに合ったソフトウェアを開発する。
ウ 事業の目的,目標を達成するために必要なシステム化の方針を立案する。
エ ソフトウェア製品の運用及び利用者に対する運用支援を行う。