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落札者に出品者の郵便番号、住所、電話番号等を教える必要はありますか?

trentreznor_zeroさん

落札者に出品者の郵便番号、住所、電話番号等を教える必要はありますか?

私は落札された方にはいつも以下の項目について教えてくださいと言っています
1.氏名(漢字)
2.氏名(フリガナ)
3.郵便番号
4.住所
5.電話番号
6.振込先金融機関
7.配送方法

6.振込先金融機関を教えてもらったら私の口座情報を教えています。

取引最低限(上記の内容)の情報を教えてもらえば取引できるはずですので
個人情報の問題もあり、他の情報をやり取りする必要はないと思っています。
落札者がお金を送金して商品がとどかなくてもヤフーが保証してくれますし。

今回落札者ID:livepoor66が私の郵便番号、住所、電話番号が必要と言っています

取引するのに「取引に私の郵便番号、住所、電話番号は必要ないですよ」
と返信すると

落札者ID:livepoor66から
「逆になぜ必要ないと思うのかお聞きしたいです。」と返信をもらいました。

私は以下のように返信しました。
「<ID:livepoor66>は私に商品を発送しないため、私の情報は必要ありません。
ご存じだとは思いますが念のため書いておきます。
私の郵便番号、住所、電話番号がなくても<ID:livepoor66>に商品は届きます
心配しなくても大丈夫です。

しかし、商品を発送する際は<ID:livepoor66>の住所が間違って
届かない可能性があるため商品が私のところに間違いなく戻ってくるよう
私の住所は書きます。
商品が届けば私の郵便番号、住所はわかります。」

このように進まないやり取りを何回かしていて、このようなメッセージをもらいました
「誰か周りの大人に
口座情報だけでは振込んでもらえないと
相談したらどうですか?
的確なアドバイスがもらえると思いますよ。」

と言われたのでここで皆様から回答をもらうことにしました

出品したことのある人に聞きたいのですが自分の住所等取引に必要ない情報も
取引ナビで教えていますか?
私は今まで自分の住所等取引に必要ない情報は聞かれずに取引できたので
教える必要はないと思っています。またこれで取引で問題が起きたこともありません。

法律的にオークション等で取引する場合私の住所等を教えなければならないとか
あるのでしょうか?

是非回答をお願いします

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回答

(12件中1〜12件)

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zoro_sanji1132loveさん

落札者側の意見です。
住所・氏名・郵便番号は、荷物が届いたとき相手が分からないと不安なので、教えて頂けない場合は出品者さんに聞きます。
大抵の方は、自分から教えてくれる物なので振込みの際に、不安になる事もないのですぐに振り込み出来ます。
主様の意見は、自分にとって不都合があった場合「落札者が100%悪い」と言うことにしたいので、このような事を言えるのですね。
怖い出品者さんです。

確かに、法律的には何の問題もないかもしれませんが、一般常識として人の個人情報だけを聞いて自分のは教えなくていいと言うのは、相手にとってはいやな気分になり不安になるものですので、お金を貰って商品を発送する以上その見返りを示すのは当たり前のことと思います。

後IDを、公表するのは個人情報を公表することと同じと思われます。

upikoupiupiさん

法律以前にガイドラインと云うものがありますから要熟読

ところで、出品していた英会話教材はまさかコピーした方じゃないよね

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  • ケータイからの投稿
  • 回答日時:2010/7/14 12:49:43

m3000bbさん

出品者の情報(連絡先等)は教えるべきです。
お金の絡む事なので当然だと思いますが。

認識の違いでしょうかね、、、。

bikechieさん

落札された場合に、あなたが開示する個人情報等を出品時に明記しておけば良い。
開示する情報が気に入らないなら入札しなきゃいい。


今回それが出来てないなら、素直に教えたら?

私は出品者の情報など欲しくもないので送金するが、住所不明では振込めないって言うなら、教えればよい。
と、感じます。

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  • ケータイからの投稿
  • 回答日時:2010/7/14 12:41:35

mercury_lamp_not_junkさん

trentreznor_zero=kan21dogということか
落札者の評価が論外だとしても、一方的に落札者都合で削除したお前の
行為は更に論外だ。

身元明かさず金払え=詐欺行為とみなす
詐欺などの疑いで違反通告

nneekkoo_chieさん

釣りかと思ったら本IDで質問ですか・・・

個人情報より↓の出品、同じもの何回か出品しているようですが
http://page13.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/r65136788
>テキストはスキャナで取り込むため、真ん中に折り目が付いています(写真2枚目)が、綺麗な状態です。
これってコピー商品で違反なんじゃないの?
こっちの方が法律的に問題が大ありかと

pin_pon_pan_pen_punさん

あの~、双方の合意があればどうでもよいことですが
合意されていないでしょ?

Yahoo!のガイドライン、補償規定をもう一度確認されては。

落札者に代わっていいます。
「出品者様の連絡先を確認しないまま入金すると
注意義務を怠ったとして、Yahoo!の補償対象外となります。
お知らせいただければすぐに入金いたします」

リターンアドレスではダメなんですよ。
入金前に伝える意志がないなら、その旨商品説明に記載し
納得してもらえる人だけ入札してもらえばいいし
匿名取引という手段もあるのですから。

出品者として恥ずかしい行為であることは認識してください。

christmas_angel_kiss2さん

法的には無いよ。
でも、取引は双方の合意があって初めて成立する。
相手がキミの連絡先が無いことに納得せず、
支払を拒否することも法的に問題はないことを理解しよう。

相手に連絡先を伝えないことをいいことに
キミが支払を受けたあとバックレする可能性は大いにありうる。

>落札者がお金を送金して商品がとどかなくてもヤフーが保証してくれますし。
出品者の名前、連絡先がわからない状態での取引におけるトラブルでは
Yahooは補償してくれないよ。
「素性もわからん相手に振込んだ落札者が悪い。」
として補償対象外。
補償を受けるためには、出品者の連絡先&電話番号は必須。

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  • 編集日時:2010/7/14 12:37:24
  • 回答日時:2010/7/14 12:36:24

komattacangさん

質問者様=出品者様でしょうか。

Yahoo!オークションの補償ですが、出品者様の連絡先不明で行ったお取引は、補償対象外です。

ヤフオク内でしたら、落札者様が出品者様のご連絡先を開示頂く必要性は、補償を受ける場合を考えると当然かと思います。

逆にご事情があり、出品者様が一切個人情報を開示出来ない場合は、

『事情があり個人情報は一切開示できません。ご理解頂ける方のみご入札下さい』

と明記されています。

出品物に説明書きさえあれば、それを理由に拒否は出来るかと思います。

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  • ケータイからの投稿
  • 回答日時:2010/7/14 12:34:42

fox37toyotaさん

>商品がとどかなくてもヤフーが保証してくれますし~
しませんよ。
住所氏名連絡先などちゃんと通知して貰えないと保障対象外となります。
>商品が届けば私の郵便番号、住所はわかります~
届けば伝票に書いてあるでしょうが届かなかったら?
伝票には嘘の情報も書けます。

相手には聞いておいて自分は知らせない おかしいとは思いませんか?

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shiny_tp_xoさん

法律でどうかは分かりませんが、教える必要は無いと思います。

ただし、高額な商品の取引の場合は取引相手の情報も、騙されないために知っておきたいという
気持ちは分からなくもありません。
顔の見えない相手との取引ですから、心配になる方もいるでしょう。
もしかしたら過去にそういったトラブルに巻き込まれたことがある方なのかもしれません。


私は自分から教えることはしませんが、相手から求められたら教えています。
相手がそれで安心して取引してもらえるのであれば、拒む理由がありませんから。

kurakidaidaisukiさん

あります。
個人情報を教えるのが嫌でしたら受け取り後決済サービスを利用しましょう。
それも無理なら出品はできません

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