【オークションの取引のトラブルについての質問】ヤフーオークションで落札価格に...

yanayana1960さん

ヤフー出品に当たっての禁止行為
http://special.auctions.yahoo.co.jp/html/rules/sell1.html

上記の中に落札額＋送料以上の請求は禁止行為とあります。

もちろん確認を怠ったあなたにも責任はあると思いますがそれにしても
出品者のモラルに欠けますね。

商品画面で着払いの有無が書かれてなかったのなら返金請求できる
と思いますがあくまでも出品者の胸先三寸です。

どうしても電話が嫌なら評価から問いかけてみればどうですか。
ナビは取引きが済めば見ない出品者もいますがこの度の事は最初から
違反行為をしていますのであえて見ないのかもしれませんね。

評価から｢落札額以上の請求があり送料と思って払ったら着払いで届
きました。どういうことでしょうか？過払い分の1100円の返金をお願い
致します。○○日までにご返答がなれば違反、詐欺で通報させて頂
きます」とでも書かれ応答がなければヤフーに通報すればどうですか。


ヤフーの事故報告フォーム欄があります
相手の住所氏名電話番号が分かればそのオークションのＩＤや出品者のｙａｈｏｏ
ＩＤ、この度の内容をｙａｈｏｏ側に通報する方法です。
ヤフーからも相手にメールで問い合わせがいきＩＤ削除や停止もあるそうです。
あまり悪質な場合は警察にも通報するそうです。

相手の住所、電話番号が分からない場合は分からない欄には“不明”電話番号
には“00-000-0000”等と入れればいいようです。

ｙａｈｏｏの事故報告フォームです。↓
https://secure.auctions.yahoo.co.jp/fraud/troubleform

coot0718さん

２週間ですか・・・。

ただシャツ１枚１００サイズはありえませんし

たぶん６０サイズで６００円で届いたわけでしょう？

調べるより真意を確かめるのが先ではないでしょうか？

経験上、出品者の方はやたらと送料が高い人もいますし＞

暴利な出品者との取り引きを経験した結果なのでしょうか？

言われるがまま・・・ あまりにも無謀としかいえません。

貴方の甘さ、お勉強代１１００円です。

警察や法的手段や裁判、本気ですか？

これもまたありえないですよね。

surf_marin2004さん

オークションの送料部分は、落札者負担になっていたのだと思いますが
それ以外に商品説明や、その後のナビの内容に、着払いで送る旨の
記載はあったのでしょうか？
それとも、５５００円で請求してきた時に、内訳明示してましたか？

そもそも、本来なら請求する額の詳細を提示するなり、着払いで
送る場合その旨を提示するのがルールかと思います。

結論からすれば、差額を請求するのは貴方の権利ですが
相手が知らない振りをする可能性は大いにあります。
評価で「どちらでもない」とし、手短に落札価格との差額を返金して
欲しい旨を書き込むのが良いでしょう。

あいてが意図的にそのような行為に出ているのであれば
評価で公開されるのはマイナスイメージのはずです。
すぐ行動に移すべきです。

とはいえちゃんと確認しなかった貴方の非もありますが、自覚されている
様ですから、今後は注意しましょう。
多分警察では受け付けてもらえる可能性が低いです。
相手の５５００円請求に応じて振り込んでますから・・・

少し前、知恵袋で一桁間違えて振り込んだという話を見ました。
請求したら相手は使ったと開き直っていたようですが・・・
取り返すのは困難かと思います。