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【至急!!】昨日の夜に出品が終了したオークションのついて質問です。 即決で昨晩...

yato014さん

【至急!!】昨日の夜に出品が終了したオークションのついて質問です。

即決で昨晩終了したんですが、出先だった為に落札されたに気づいたのが今し方でした。

急ぎ落札者様に連絡をすると「昨晩取り消しの連絡をいただきました」
とイマイチ良く分からない返信が・・・・。
とりあえず落札者様の都合でキャンセルですかと尋ねると
Yahoo!から出品者の操作により落札が取り消されたとメールが来たらしいのです。

こちらは落札された事に今気づいたのに操作ができるはずもなく・・・・
それに該当するオークションのページにも落札されましたと表示されています。


Yahoo!側が勝手に落札を取り消すことなんてするんでしょうか?

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回答

(4件中1〜4件)

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kasubasuenya_nalq1dさん

ヤフーは落札後にはめったに介入しません

<第8章 Yahoo!オークションガイドライン>
<1.Yahoo!オークションとは>
「Yahoo! JAPANはオークションをきっかけにして成立した売買契約の取り消し、解除、解約や返品、返金、保証など取引の遂行には一切関与せず」
と記載されています。

ナビ⇒連絡掲示板⇒評価
の順で対処すべきですが、貴殿の正当性を確認するために、ヤフーに確認下さい、同時に落札者にヤフーへ確認中の旨連絡しましょう
下記は「Yahoo!オークション - お問い合わせフォーム」です、ここからヤフーに聞いてください
1日くらいで回答が帰ってきます(緊急の旨記載すると早くなるかも・・です)
http://ms.yahoo.co.jp/bin/auction-exa/feedback

blbxb2007さん

次点詐欺の臭いがします。★かなり怪しいですよ★

先の回答者のコメントにあるように、
①次点入札者が、次点繰上げを狙って取引を迫る:この場合、その次点入札者が悪人。
という場合も考えられますが、当方が想定しているのは、
②貴方でも、正規の落札者でもない第三者の方が、次点入札者を詐欺ろうとしている:この場合、第三者の方が悪人。
というケースです。

要は、正規の落札者にキャンセルの誤った情報を伝え、貴方と正規の落札者とが正当な取引を躊躇している間に、次点入札者を詐欺ろうとしています。
正規の落札者様は、まだ、オークション慣れしていらっしゃらないかもしれません。

★至急、連絡掲示板の公開設定で、貴方が正規の落札者と取引の意志があることを宣言し、次点入札者に警鐘を与えつつ、取引ナビで正規の落札者と取引を進めて下さい。★

ヤフオクのトラブル防止の啓発記事を参考に、適切に処置下さい。
【ご存知なければ、下記を早急にお読み下さい。】
http://special.auctions.yahoo.co.jp/html/anzen/case1_1.html

次点詐欺の防止の可否が、貴方の迅速な行動にかかっています。
もう、手遅れかもしれませんが、連絡掲示板の記事が、次点の方の目に留まることを祈るのみです。

次点の方が、聡明な方であればいいのですが。

でも、こんなことも本当に起きるのですね。
当方も、出品者として、次点入札者が存在する場合には、注意したいと思います。

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  • 編集日時:2010/7/5 19:58:30
  • 回答日時:2010/7/5 19:01:27

asukatodayさん

ヤフーが勝手に落札取り消しはできません。
もし、違反があって停止食らったとしても削除はできません。

まず、マイオークションからシステム的に落札されているか確認しましょう。
そして、削除されていなければイタズラの可能性もあります。

その商品に対して入札された方は、最高入札者が見ることが可能です。
それに対して落札できなかった腹いせに最高落札者IDを見てヤフーメールで連絡が出来ます。
次点繰上げを狙われているのかもしれません。
システム的に削除されていなかったらこちらの可能性があります。

またシステム的に削除されていたら、IDとパスを誰かに使われている可能性がありますので
パスワードの変更をおススメします。

landlock090さん

マイオークションの落札分に掲載されているなら、まだ取り消しは行われていません。
(取り消し時に次点繰越を行っていれば別)

落札者と連絡を取り合えるなら、削除されていないと思いますが・・・・・

落札者さんが他のオークションと間違っていないか、再度確認してください。

> Yahoo!側が勝手に落札を取り消すことなんてするんでしょうか?

ありえませんので、もし取り消しが行われていた場合は、誰かにパスワードが漏れた可能性のほうが高いです。

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