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現在の位置 : トップページ > 困った時のヒント > 回収・無償修理等のお知らせ > マルハ「どんぶりの具(レトルト食品)【代金返還】」
[2008年1月31日:公表]
※以下は、2008年1月31日、新聞の広告欄に掲載された情報です。
お詫びとお知らせ
平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、このたび弊社が販売致しましたレトルト食品「金のどんぶり お手軽一品!牛丼110g」及び「金のどんぶり 牛たま丼180g」につきまして、原料の一部としてこのたび健康被害が報道されている中国の天洋食品(河北省)で製造された牛肉を使用していたことが判明致しました。
同牛肉原料は、問題の冷凍食品とは別の工程で管理・製造されており、現時点で品質・安全性の問題は発生しておりません。しかしながら、今回の問題の発生原因が特定されていないため、万全を期して自主回収させていただきます。
すでにお買い求めいただいたお客様には大変お手数ではありますが、下記の送付先へ着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日あらためてお品代をご返金させていただきます。
お客様、並びにお取引先様の皆様にご心配、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は一層生産管理の徹底に努める所存でございますので、何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2008年1月31日
マルハ株式会社
但し、次の項目を満たす商品が対象となります。
・製造工場記号が「SMN」及び「YM07」のもの
*「金のどんぶり 牛丼(JANコード 4901901133711)」とコンビニエンス様向け「金のどんぶり 特盛牛丼(JANコード 4901901198109)」については対象ではありません。
〒321−3231
栃木県宇都宮市清原工業団地8−2
マルハ株式会社 東日本物流センター
電話 028−667−9391
*送料着払いでお送りくださいますようお願い申しあげます。
*郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き添え下さい。
*上記にご連絡いただくお客様の個人情報は本件についてのみに使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。
マルハ株式会社 お客様相談室
電話 0120−170811
または 0120−861708
(受付時間 午前9時から午後5時まで)
ホームページアドレス
http://www.maruha.co.jp/
この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。
【事業者の皆様へ】対象となる製品等の回収、修理等が終了した場合には、回収率・修理状況等をncacpost@kokusen.go.jpまでご連絡ください。
掲載期間を決める参考にさせていただきます。