ここから本文です

回答受付中の質問

知恵コレに追加する

ヤフオクで商品を間違えて落札してしまいました。落札前に入札のキャンセルを願い...

kkkok84さん

ヤフオクで商品を間違えて落札してしまいました。落札前に入札のキャンセルを願い出ましたが、受け付けて貰えずそのまま入札になってしまいました。料金は支払わなければいけないのでしょうか?

出品者様とは取引ナビで以下の様なやりとりをしています。

・次点落札者に連絡をしているので4日待って連絡無かった場合私と取引を開始する事
・私はそれに対して同意しましたが、取引=キャンセル方向への話し合いと思っていた事
・4日待って出品者様から連絡があったので、こちらは商品を購入する気が無い事を再度伝えました。
・こちらから出品システム料+落札システム料+迷惑料で1000円支払う。それか、落札者都合のーポイントをつけるかどちらかでお願いしたいと伝えました。
・出品者様から、「今回の落札金額ー再出品時の落札金額+出品・落札システム料」を支払うようにと連絡がありました。
・それ以外のキャンセルは認めないとありましたが、私も納得がいかず上記には同意をしておりません。

長くなりましたが、現在ここまで話がこじれています。
落札代金を支払わなければいけないのでしょうか?
個人的には落札前にキャンセル願いをしているので上記の条件には納得が出来ず支払う気はありません。
皆さんの意見をお願いします。

違反報告

この質問に回答する

回答

18件中118件)
並べ替え:回答日時の
新しい順
古い順

 

mercury_lamp_not_junkさん

http://rating1.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/rating?userID=kkkok84
ID削除して消えろ
ヤフオクがワンクリの悪質サイトだとでも言うのか?
何の為に確認画面があるのか分かってないようだな。

http://www.hou-nattoku.com/consult/724.php
こういう見解があるから、民事で訴えられても知らん

ID:sharimana4512
お前も消えろ
法的根拠のある賠償金請求のどこが恐喝なんだよ馬鹿が

  • 違反報告
  • 編集日時:2010/6/19 07:40:56
  • 回答日時:2010/6/19 07:39:03

momimomichichiさん

ややこしいことになってますね

しかしことの発端はあなたがまいた種ですから厳粛に受け止めて下さい

あなたが余計な提案をしたからまたおかしなことになっているのですよ

今回の場合、落札者の都合での削除、二度と出品者に迷惑をかけない為に自分からBLに入れて下さいと言うべきです

  • 違反報告
  • ケータイからの投稿
  • 回答日時:2010/6/19 04:20:30

minamina98mainさん

一番いい方法があります。
そのまま落札金額で購入→貴方が同価格で出品する
これなら購入者としての責任を果たしているし、丸く収まります。
落札されれば負担は出品手数料と落札手数料でいいですし、
上手くいけば、それ以上の価格で落札される場合もあります。
私も過去に誤ってダブル購入してしまった時に、
その方法使ったら、結果的に1200円の黒字になりましたから。

sharimana4512さん

↓の方、本気で言っているのでしょうか?
オークション=キャンセルできると考えている日本人が増えているから、
最近のヤフオクは荒れているかもしれませんね。
間違えて入札するわけないでしょう。
ただ単に欲しくなくなったから言い訳してるだけ。
入札時の日本語読めないんですか。
落札前にキャンセル申し出れば、簡単に受けてもらえるとでも?
大人なら、もう少し責任感を持ちましょう。
それとも、18歳未満の子供ですか?
それなら、ヤフオク参加資格さえありませんよ。

あなたがすべき事は一つ、甘んじて落札者都合のキャンセルを受けること、
これだけです。
出品者の言っていることは、単なる恐喝です。
迷惑料1000円でも、本来は違反で受け取った方に罪があります。
どうしてもしつこい場合、サーバー警察に。
そして同じ事を繰り返すつもり&日本語読めないのなら、
二度とヤフオクに参加しないでください。迷惑です。

luminous20081205さん

法律上では可能です。

いくらヤフーと言えども憲法上、本人が買う気がないのに買わせるのは違法です。

キャンセルの趣旨を伝えて、あとは無視しておけば良いかと思います。

ネットオークションも一般の買物と同じ扱いになりましたのでww

haien1022さん

>個人的には落札前にキャンセル願いをしているので上記の条件には納得が出来ず支払う気はありません。

そもそもこれが間違い。

落札前(終了まで)にキャンセルの意思を伝えればキャンセルできると思う方がおかしい。
間違えて落札しようが、いらなくなろうが、入札した以上は『購入の意思あり』と判断され、
落札者になった以上は購入する義務が発生します。
逆にどんなに安い金額で終了しても譲る義務が出品者には発生します。

出品したら売る、入札したら買うのがオークションのルールです。
キャンセルをお願いしたのに入札の削除をしてくれなかったというルール違反にしか思えません。

更に、自分から迷惑料を支払うと提案しておきながら、
相手が条件を提示したら同意出来ない?
何とまあわがままな事でしょう。

>・出品者様から、「今回の落札金額ー再出品時の落札金額+出品・落札システム料」を支払うようにと連絡がありました。

結構な金額になるのでしょうか?
今回の落札金額が高く、ご自分が提示した額より高くなってしまったから同意が出来ないんでしょうね~~~。

だったら落札者都合で削除して下さいと言えば良いのです。


確かにふっかけてきた出品者も欲張りだし、弱みに付け込んだようにも思えますが、
元はと言えば質問者さんの間違いが原因ですし、
マイナス評価を貰えば済んだ事。

それをこじらせたのはご自身です。
最初から落札者都合での削除をお願いしていれば大きくならなかったでしょう。


私ならキャンセル願いがあった時点でオークションを終了させ、
即落札者都合で削除します。
ルール違反者に情けはかけません。
以前やったら速攻で報復されましたが・・・・。


今回は放置すればそのうち落札者都合で削除してくれるとは思いますが、
コメントに何を書かれるかが問題ですね。

coot0718さん

次点落札者に連絡をしているので4日待って連絡無かった場合私と取引を開始する>

これは出来ません。次点の方と連絡は取れないからです。

貴方をキャンセルした上での繰り上げですので100%ありえない。出品者の嘘。

どうせキャンセルの悪い評価が付くのだしこにまま知らん振りしておけば
相手が困るだけです。
手数料を払わないといけないから。
困ったあげく貴方をキャンセルし
次点繰上げの方とお取り引きするか
諦めて再出品です。

そうなると貴方は悪い評価で叩かれますが1000円も払わなくていいとなります。

よくある連絡してこない落札者と同じ扱いになります。

もちろんキャンセルも困りますがここまでする出品者もどうかと思います。

どれほど厄介な取り引きか分かりませんが高額商品ですか?

私ならこんな事になるのいやだから気がついたら削除しちゃいますけどね。

疲れちゃうし。

でも厳しい回答が多いですね。

買う気のない人に落札されたら何を言ってもムダなのに。100%買わない。

不愉快な思いまでしてイヤだわ~。

「今回の落札金額ー再出品時の落札金額+出品・落札システム料」これはひどい。

ここまで言う?

再出品時の落札金額が多かったらどうなの?

  • 違反報告
  • 編集日時:2010/6/18 23:37:46
  • 回答日時:2010/6/18 23:25:58

siawasenoniji0727さん

確認画面がある以上間違えて落札なんて有り得ません。確認を怠ったあなたが悪い。出品者は裁判で訴える事が可能です。もちろんあなたに勝ち目はないです。入札削除は入札者が自分の勝手な理由で入札を削除してもらう為にあるのではないです。
入札して落札者になった以上商品を購入する義務があることをお忘れなく。

  • 違反報告
  • ケータイからの投稿
  • 回答日時:2010/6/18 22:40:12

cr125_444さん

私も入札削除依頼は 全突っぱねしますが 落札者都合削除か 取引かの 二択です。

なんか凄い条件提示と 出品者の 次点入札者へのメール連絡?ですが 一体商品は何?

期限のある物、それとも超高価品?

落札者都合削除必至とは思いますが なんか理解できない(笑)

kidousensi_mainitiさん

あなたもおっちょこちょいだが、出品者側も強欲だな。
要求の「今回の落札金額ー再出品時の落札金額」ってところが、非常に強欲だ。
俺なら落札手数料+出品手数料(本出品の10円+再出品の10円)程度を請求するぐらいだな。

迷惑料1000円払うってんだから、それだけで、出品者側もうまみあるのにな。
これでは、その1000円も手に入れられず、話がこじれて終わる羽目になるのに・・・・全くあほな出品者だ。

あなたも、そのおっちょこちょい、なんとかしたほうがよろしいかと・・・・・

質問をみる

an1416345さん

>・次点落札者に連絡をしているので4日待って連絡無かった場合私と取引を開始する事

そもそもあなたを削除しない限り、出品者が次点と連絡をするのは不可能ですよ?
なんだかおかしい出品者ですね。

落札者都合のキャンセル処理をお願いしたらどうですか?

払いたくないならそれしかないと思います。

入札の削除なんてお願いされても、受け付けない出品者のほうがまともですよ。

通常通りの取り引きするか、悪い評価を食らって落札者都合でキャンセルとしてもらうしかないと思います。

相手も搾り取れるものは搾り取るという感じで、かなりしたたかだとは思いますが・・

red_tambourine7901さん

簡単なことです。

アレも嫌、コレも嫌、というのなら「落札者になった=購入する」という当たり前のことを遂行すればいいだけです。

オークションにキャンセルという言葉は無用です。

bb_358さん

そもそも「キャンセル」は前提としてありません。だから詳細な取り決め自体存在していない訳です。

落札前であれ、ヤフオクなら必ず1クッション間があき、確認画面が表示される仕様なので【間違う】という事自体最もあり得ない。信憑性乏しい言い訳でしかない。

従ってキャンセルに対しては双方間の話し合いで決着(妥協点)を探すしかない。仮に相手がキャンセルを受け付けるとしたら相手の記載しているように【条件承諾の上】が一般的である為、それが嫌ならば相手に「自分を訴えてくれて構わない」とでも伝えたら?少なくとも出品者は落札前であれ落札後であれ「キャンセルの承諾をする謂れは存在していない」という事。

こっちの方が判り易いと思いますし、こちらの問いとよく似ていると思いますが?
http://www.hou-nattoku.com/consult/724.php
なんて書かれているかよ~~く読みましょう。
一部抜粋
>何とかキャンセルしてもらう事になったのですが、次点候補の人が
>買った金額と私の落札金額との差額を支払えと言われました。

>出品者とあなたとの間の話し合いで、双方合意の上、
>解除(合意解除)をしたという事になります。
>この合意解除の場合の損害賠償の範囲については、
>法律に直接的な規定はありませんので、
>基本的には双方の協議次第、という事になります。

>そして、次点候補の人が買った金額とあなたの落札金額との
>差額を損害額として請求することに合理性も認められます。
>よって、あなたは出品者に差額を支払う必要があります。

ヤフオクは日本語の理解・読み書きできる18歳以上・・・
というのが最低限の事であり、
>次点落札者に連絡をしているので4日待って連絡無かった場合
>私と取引を開始する事私はそれに対して同意しましたが、

相手の条件に承諾した分際で言っている事とやっている事が違うから相手も頑なになるのは?本来ヤフオクのシステムに則るなら、落札者都合の削除を受け=取引中止ですけど貴方は別個に相手の条件下で取引を開始・・・という条件を呑んでしまったわけだから…。ここからヤフオクのシステムやルールは関係なくなってきています…。

商品の種類によっては出品システム利用料は出品時課金決定であり落札者が付かなくても徴集される物。
落札システム利用料は落札確定~徴収日迄に該当商品に落札者IDが掲載されていればその時の金額×取引成立料とみなし5%の徴収。本来は取引が無事済んでいればその商品代金等の金額から差し引かれて当然の物であるが、その商品代金の支払いが為されず、その原因が先の落札者たる貴方のせいであるならば、そういった費用の請求も相手と貴方の間においてはやむを得ない・・・かもしれない。いづれにせよ。URL先を見ての通り相手の方が圧倒的に優位。

  • 違反報告
  • 編集日時:2010/6/18 22:13:24
  • 回答日時:2010/6/18 22:01:29

bien_conservadaさん

何をだだをこねているのか!

レベルの高低とは関係なくまともな出品者であればキャンセル乞いなど無視するのは当たり前だ。

その時点で己の程度の低さを認識してしかり、というものだが。

「支払わねばならないのか」ではなく「支払えばよい」と考え、出品者に無礼を詫びて取引を進めることだ。

landlock090さん

> 個人的には落札前にキャンセル願いをしているので上記の条件には納得が出来ず支払う気はありません。

入札した時点で購入意思ありとみなされます。 入札時の注意にも記載してあったと思います。

落札時点で契約成立ですので、支払いを行わなければ契約不履行です。

マイナス評価だけで済むことを祈ってください。

sho_nanatarouさん

まず、何か間違えているようですが出品者は入札削除の依頼に必ず答える必要はありません。

間違えたのも入札したのも貴方ですよね?
出品者にはキャンセル料をとろうとした以外非はありません。
善意で削除してくれる方はいますが、削除してもらえなくても取引する義務が発生します。

これは規約にも書いてあります。

私ならしっかり取引し、間違えた旨を伝え自分で出品しますね。

  • 違反報告
  • ケータイからの投稿
  • 回答日時:2010/6/18 21:41:57

gvgbnbnmさん

あなたのほうで断固としてお金を払わなければ、それでキャンセルです。
出品者が取引を強制的に続行させる方法などありません。
ただ、出品者があなたにどう評価をつけるかは、大体想像がつきます。
おそらく、あなたのような人は、大勢の出品者が門前払いにするでしょう。

落札前のキャンセル願いをしたから、などというのは、わがまま以外の何物でもありません。
そもそもあなたが願いを出して、出品者が聞き入れないといけない義務はありません。
さらに言えば、あなたが願いを出した事を、出品者は終了前に気づくとは限りません。

あとは、自分で考えましょう。

  • 違反報告
  • 編集日時:2010/6/18 21:41:21
  • 回答日時:2010/6/18 21:39:09

sachikonohanaさん

入札には責任持つ
落札したら取引する義務がある

一生ヤフオク参加しないでください。

みなさん!
BLして取引しないようにしてください。

  • 違反報告
  • 編集日時:2010/6/18 21:43:18
  • 回答日時:2010/6/18 21:38:18

この質問に回答する

PR

Yahoo! JAPANは、回答に記載された内容の信ぴょう性、正確性を保証しておりません。

お客様自身の責任と判断で、ご利用ください。

話題のキーワード

[カテゴリ:取引相手とのトラブル]

ただいまの回答者

07時38分現在

1228
人が回答!!

1時間以内に2,404件の回答が寄せられています。