http://www.youtube.com/watch?v=fIPft6FJFAo
「電源が落ちる」で修理依頼したにもかかわらず「症状が再現しませんので返却します」の一点張り
そして説得のためか電話が来たのですが、どうも話がかみ合わない。挙げ句の果てに「えーと”信頼性モニタ”とは普通のモニタと違うのですか?」と全く技術的な知識がないことを露呈。こんな人が本当に修理できるの?
そして翌日、また別の人から電話が来まして「えーとインターネットエクスプローラーが落ちるという不具合は再現しませんで」とまたまた話がかみ合わない。
マウスコンピュータの社内ではどういう連絡方法をとっているのでしょうか?
ここに修理に出しても直るわけないな。と改めて実感しました。
http://www.youtube.com/watch?v=fIPft6FJFAo