Yahoo！は、プレミアム会員費を搾取する、詐欺を始めるつもりでしょうか？

lemonxxx0000さん

Yahoo！は、プレミアム会員費を搾取する、詐欺を始めるつもりでしょうか？

今朝から、IDにログインする際に、パスワードの変更を要求する画面が登場し始めました。
その際に、IDを登録したときに入力した生年月日を、入力しなければいけなくなっています。

不運にも、入力した生年月日を思い出せない為、IDにログインすることができません。
先ほど、下のような内容の苦情のメールをYahooに送信しましたが、
どうすれば良いものか、皆さんのご意見をお聞かせいただけますと助かります。

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カスタマーサービスの方へ


今朝から、IDにログインできずに、非常に困惑しております。

ログイン時に、パスワード変更画面が出てくるのは納得できますが、
なぜ生年月日を入力しなければいけないようにされたのでしょうか？

ID登録時の生年月日を覚えていない為、
自分のIDにログインすることができません。

現在プレミアム会員になっている為、毎月３００円ほどの
費用を支払っています。

ログインできないということは、プレミアム会員の解除もすることができません。

つまりは、これから半永久的に毎月、
プレミアム会員費３００円を、
使用できないIDのために、
無駄に搾取され続けるということでしょうか？

これでは、詐欺行為と何ら変わりがありません。

ログインできなくては、何の変更もできません。

企業として、責任あるご回答を早急にお願い致します。

パスワードを忘れたならまだしも、
急なシステムの変更により、生年月日の入力を要求されるとは、
甚だ迷惑な行為です。

早急に納得いくご説明と、解決策のご連絡をお願い致します。