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「リスクマネージャー」とは

　病院におけるリスクマネジメントとは医療安全を管理すること、リスクマネージャー（安全管理責任者）は、医療にともなうリスク（危険）管理を行う者に対する総称です。医療の高度化、複雑化に伴い現場では、様々なリスクが存在します。しかし、人間は完璧ではありません。
「人間はミスを犯す者である」ことを前提に、個人では防止しきれない問題を組織全体の問題としてとらえ、組織的、系統的に対策を講じていかなければなりません。リスクマネージャーは、この活動の中心となるものです。
当院では、平成１３年４月より専任リスクマネージャーを設置しています。
　リスクマネジメントとは

① リスクの把握（現状の把握）
　　　　　↓
② リスクの分析（原因の分析）
　　　　　↓
③ リスクへの対応（対策立案）
　　　　　↓
④ 対応の評価（対策が有効であるかの確認）

というプロセスで行われます。
① まず、取り組みの第一段階として、リスクの把握（事故につながりかねない「ヒヤリ・ハット」した出来事を収集すること）が必要です。これは、医療の現場でどのような危険、事故につながる可能性が潜んでいるかを知ることです。この情報を収集する手段として、当院では「ヒヤリ・ハット報告」を実施しています。
ヒヤリ・ハット報告システムは、コンピューター入力システム（ファイルメーカー）を使用しています。
報告者は、事例体験日から３日以内に体験日、体験時間、所属、経験年数、配属年数、ひやり・ハット分類、事例の内容、未然に防止できた理由、体験により得た教訓を入力し、専任リスクマネージャーに送信します。
専任リスクマネージャーは情報を把握し、集積データ表に報告者からの記入内容に加えて、事例のキーワード、患者関連要因、医療従事者関連要因、医療システム関係要因、フィードバック先の分類、事例の重要度・緊急度を入力後、職域リスクマネージャーへの検討依頼内容を入力し、イントラネット回覧又は直接面談で１００％フィードバックしています。

② 職域リスクマネージャーは、スタッフへ情報の提供と事例検討を実施
４Ｍ（人的要因、環境要因、設備的要因、管理的要因）にて、事例の発生した要因を分析

③ ２週間以内に検討内容を専任リスクマネージャーに提出しています。
改善策を院内全体に係わるものと、医療現場での対応とに分けて立案する
提出された内容は集積データに記載し、予算を要するか否かの分類を加えてデータ保存しています。

④ 立案した対応策が有効であるか確認する。
　職域委員会で評価し、有効対策をマニュアルに活かす

転載元
http://hospital.tottori.tottori.jp/hiyari/risumane/risumane.htm