「当社はお客さまに会いません……」と言う会社の社長に会ってみた

　「今日も、外部の知人SEが『そろそろ受注が減ってきた、手が空いてきた』とつぶやいたので、『じゃあこのWebサイトの仕事をしない？』とリツィートしてやってもらうことになりました」

　同社社員のつぶやきはすべてオープン。伏せるべきことのマナーを徹底するだけで、そのほかは「あ〜疲れた」「風邪薬飲んで眠い……」とホンネ全開。同書執筆中の社員のつぶやき率は3分の2だったが、5月22日の山本さんのタイムラインを見ると「いつの間にかEC studioスタッフは全員Twitterのアクティブユーザーになっていた」という。

　「会わない」「低料金」「効率重視」、でも「人間味」。なぜそんな経営スタイルに？　山本さんの事業タイムラインをさかのぼってみよう。

●クラウド経営への履歴

・10年前（2000年）

　大学生のころ、ドットコムバブル全盛のロサンゼルスに遊学。目を付けたのはWebサイトの検索エンジン登録代行サービス。専用ソフトがあれば3分でできるのに、5万円で提供する業者ばかり。そこで効率を高めて3000円で提供すると大ヒット。経営効率の重要性と低料金の強みを肌で覚えた。

・14年前（1996年）

　PCにも触れたこともない体育会系の高校生だった。家でゲームに熱中する弟を「軟弱者！」とののしった。

　「『オタクしてんじゃない！』と弟をボコボコにしまして」と山本さんは笑う。

　だが、弟のPCをのぞいてみて、そこに映っていた対戦ゲームに驚嘆した。「ネットってこんなことができるのか」と思い、弟からPC9821のおさがりをもらい、「ITで起業して人を幸せにしよう」という方針を定めた。弟は今、EC studioの技術スタッフだ。

・およそ22年前

　小学校2年生のころ、食卓に“社長”と書かれたコップがあった。それを大事そうに眺めては使う父。山本さんが幼少のころから、父は独立して音楽スタジオの経営をしていた。子ども心に「社長はすごい」と思った。その後テレビで、会社にグチを言うサラリーマンの姿を見て決心が固まった。

　「スタジオを継いでほしい」と願った父を袖にはしたが、会社名はEC（e-commerce）とstudio（音楽スタジオ）を重ねた。

●“1”と“4”のこだわり

　「徹底的に“EC”“1”“4”にこだわってます」

　そう強調する山本さん。法人設立は2004年11月11日、資本金は1414万円、出張手当は1400円、会社の半径1.4キロ以内に住むと住宅手当支給、会議は4人まで（それ以上はPS3で参加せよ）。著者サインも、Cを書いて横棒を入れてeにして14と書く（笑）。

　6月14日にリリースする「IT経営」は、自社で長年活用してきたソフトウエアやクラウド経営のノウハウの網羅的なセットサービス。社員総数も「40人まで」と決めているが、たぶんすぐに1400人くらいになってしまうに違いない。【郷 好文】

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