『入札者の皆様へ』
当方のお休みのお知らせはこちら!!必ずご覧ください!! |
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落札されましたら当方よりメールでお取引方法につきましてメールでご連絡をさせていただきます。当方より差し上げますメールの中に発送方法やお支払いの金額、お支払い方法を明記させていただいておりますのでこちらのメールにご返信いただき、お支払いくださいませ。
当方、「オーダーフォーム」や「取引ナビ」は使用しておりません。当方からのメールが届きますまで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
基本的に、ヤフー登録のアドレスでの取引とさせていただいております。それ以外のアドレスでのお取引は個人情報保護などの観点からお断りさせていただいておりますのでご了承くださいませ。
当方からのメールが、２営業日を過ぎても届かない場合は恐れ入りますがYahoo IDと落札していただきました商品をお書き添えの上、お客様の方からメールにてご連絡ください。
当方からのメールが迷惑メールとして振り分けられてしまったりするケースもあるようです。当方からのメールが届いていないか、再度ご確認ください。また、携帯電話から落札のお客様は、ドメイン指定受信などの設定をご確認ください。
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ヤマト運輸宅急便、もしくは定形外郵便にて発送いたします。
ヤマト運輸宅急便・・・送料全国一律700円（但し、北海道、沖縄1,260円）になります。
定形外郵便・・・・・・ページに記載された送料
※ヤマト運輸宅急便の場合のみ、時間指定帯が可能です。
・午前中
・１２時〜１４時
・１４時〜１６時
・１６時〜１８時
・１８時〜２０時
・２０時〜２１時
※定形外郵便の送料が記載されていない商品は定形外郵便での発送はできません。
※定形外郵便の場合はポストまでの発送になります。
※定形外郵便の場合は土日の発送はできないほか、輸送中事故などへの補償がないことをご了承ください。
※定形外郵便はできる限り送料を抑えるという趣旨の元設定させていただいておりますので、発送の際は特別な梱包をせず商品をそのまま封筒に入れてお送りいたします。梱包の必要なお客様はヤマト運輸宅急便をご利用くださいませ。
※当店の商品は全て同梱発送可能ですが、落札された商品の中に宅急便のみのものが入っている場合は定形外での発送はいたしません。
※ページに「送料無料」と記載されているものは送料無料で発送させていただきます（発送方法はページに記載いたします）
ヤマト運輸宅急便の場合はヤマト運輸営業所留め置きも可能です。その際は必ず営業所センターコード（こちらから検索できます）をお知らせください。
※できる限り早く発送できるように努力しておりますが、店頭販売もしておりますので在庫切れになってしまう場合もございます。お急ぎの方は質問欄から在庫をご確認いただきますようお願い致します。
発送完了次第、メールにてご連絡をさせていただきます。宅急便の場合は伝票番号、代引きの場合は金額もご連絡させていただきます。
※到着した商品は到着次第、必ず商品内容のご確認ををお願い致します。
（商品到着日より３日を過ぎた場合のクレームは一切お受けできません事を予めご了承くださいませ。）
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ジャパンネット銀行振込、Yahooかんたん決済、代金引換がご利用いただけます。
※代金引換はヤマト運輸の宅急便となります（郵便の代金引換は承り致しておりません）。
※代金引換の手数料は、金額にかかわらず一律４２０円です。
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商品はタイトルもしくは説明ページに記載が無い場合は全て新品未開封です。
※中古品の出品の場合はその旨をオークションタイトルもしくは説明ページに記載いたします。
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お客様に新品未開封でお届けする為、保証書のかわりに「店印シール」を１商品につき１枚添付しております。保証書にこちらのシールをお貼りください。
※なお、保証書のない商品につきましてはシールの添付はいたしません。
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当方より領収書の発行は致しておりません。以下のものが領収書としてご使用いただけます。
※代引きの場合は配送業者（ヤマト運輸）がお渡しする送り状のお客様控えが領収書となっております。
※銀行振込でお支払いの場合、各金融機関発行の振込明細書が領収書としてご使用いただけます。（※ネットバンクからのお振込の場合は発行されませんのでご注意ください）
Yahooかんたん決済をご利用の場合領収書の発行ができませんので、領収書が必要なお客様は代引きか銀行振り込みをご使用ください。
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当方のオークションは複数個出品が多く、発送完了しましても評価ができないことが多い為、発送より１〜２週間遅れて評価をさせていただいております。ご了承いただけますと幸いです。
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お客様のご都合によるキャンセル、返品・交換は固くお断りいたします。
※お客様のご都合によるキャンセル、返品の場合は落札者の都合による削除をさせていただきます。その場合ヤフーのシステムから自動的に非常に悪い評価がつきますのでご注意ください。
※ただし、落札手数料5.25％を負担いただけます場合は落札者の都合による削除は行いません。
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★初期不良への対応について
当店で取り扱う商品は、すべて新品未開封で御座います。商品到着日より７日間以内にご連絡をいただきました場合のみ、新品交換対応をさせていただきます。
万が一商品不良が発生いたしました場合は、まずメーカーのサポートセンター、カスタマーセンターへご連絡いただき、症状をお伝えいただいて初期不良であるか確認を受けて下さい。
初期不良であるとの確認をされましたら当社までご連絡下さい。その後の対応につきましてご連絡させていただきます。
初期不良の場合、それにかかる送料は当方で負担させていただきます。お客様から発送される際には送料着払いでお送り下さい。
※保証の適用は商品に対してのみとなり、その際に生じた取付・取外し費用などの補償はいたしかねますのでご了承ください。
※限定品、長期欠品中商品、廃盤商品など同一商品での対応ができない場合は修理扱い、もしくは同等商品での対応とさせていただく場合もございますのでご了承下さい。また、商品の状態によっては有償修理となる場合もございますのでご了承下さい。
★メーカー保証について
当店でお買い上げいただきました商品につきましては、全てメーカー保証の適用が可能です。
保証期間につきましては、商品ごとの保証期間に準じます。
故障かなと思われましたら、まずメーカーのサポートセンター、カスタマーセンターへご連絡ください。故障であると確認されましたら当方にご連絡いただければ対応についてご連絡させていただきます。
修理時(メーカー保証期間を含みます)の送料につきましては、お客様負担となります。当社へは元払いにて発送ください。
メーカーの判断にて修理費用が発生した場合には、代金引換便にての発送となりますのでご了承くださいませ。
※定形外郵便で発送させていただいたものについては配送時の破損なども考えられることから当社では商品不良に対する保証はいたしません（初期不良でも交換はいたしかねます）。
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